一場“火出圈”的展會,讓我們窺見火星人的產品觀
春來一季,萬象更新。4月27日,2023中國家電及消費電子博覽會AWE,在上海新國際博覽中心盛大啟幕。作為全球三大家電及消費電子展之一,AWE被業界視為全球家電行業發展的風向標,吸引國內外千余家知名企業齊聚一堂。
集成灶領導品牌火星人,以“智能新科技,創領新生活”為主題,攜廚房新科技和豪華產品矩陣耀眼亮相,展廳內人潮涌動,熱鬧非凡,極致的產品體驗和前沿科技帶給觀眾更多廚房想象。從這場“火出圈”的展會中,我們窺見了火星人的產品觀。
文化驅動,以德治企
一個有著良好的企業文化的企業,才會具有無限的力量。從成立以來,火星人一直專注廚電領域,向社會踐行德治、德行、德藝的“三德文化”。以文化為驅動,火星人打造特色企業模式,將無形的精神力量轉化為實際的行動力,不斷探索科技與文化相融的更多可能性。
在“三德文化”核心價值觀的引導下,火星人始終懷著“正念、利他、厚德”之心,以此為驅動激發科技創造活力,不斷提升產品實力與文化實力,引導科技向善發展。
火星人從解決廚房痛點出發設計和開發產品服務,在智能變頻增壓、風噪隱聲、溫度精控等高科技上進行迭代升級,提升消費者的體驗感,全面緩解人與家務的矛盾和沖突,將科技落于實處。
以德治企,做良心企業,造放心產品。廚房科技與“三德文化”互相融合,賦予火星人產品獨特氣質,為火星人的科技進步注入了蓬勃的生命力。
以適用原則,造“三好”產品
火星人的科技引領,體現在以用戶為中心的適用性體驗升級。火星人的整個研發體系,包括產品體系、市場服務體系,都是圍繞用戶本質需求出發,讓產品顏值、功能、售前售后服務等各方面更適用于客戶。
早期市場,集成灶的誕生雖然解決了消費者的痛點問題,但由于產品結構單一,遠沒有解決傳統烹飪習慣變化后帶來的新需求。
火星人憑著對消費升級的敏感,一早便提出要為用戶打造“好看好用好服務”三好產品。為更好地適用于年輕消費者群體,不斷強化產品的顏值、性能和品質。秉持對廚房美學的不懈追求,將科技與美學融合,狠抓設計,走精品化、差異化的路徑。
做好產品的同時,火星人秉持初心,不斷完善服務體系,扎實踐行“用戶至上”的理念,提出六大服務承諾+六大特色服務,率先推出了“365無憂退換”的服務策略,用全面的保障徹底打消了消費者購物的后顧之憂。
AWE展會現場,觀眾們不僅被顏值出眾、性能強悍的火星人產品折服,也在火星人專業的、有秩序的服務中感受到對用戶的關懷。不論是展會還是門店,火星人以優質的服務與客戶建立深度鏈接,用“三好”力證自己的產品哲學。
持續創新,行業領先
在AWE展會現場,火星人展區成為人潮洶涌的聚焦點,新集成灶旗艦產品X8、蒸烤一體集成灶Q6、水洗新品D70S集成洗碗機等產品憑借“創新黑科技”引人駐足。
創新,是從無到有的技術迭代,是廚房智能化的第一動力,這也是火星人產品備受青睞的原因。實際上,科技創新早已成為火星人發展的底色,火星人每一代產品的誕生,無疑都踐行著升級與創新的宗旨,一次次為集成灶注入智慧力量。
2012年,火星人X7上市,功能之上帶來以顏值變革提升集成灶產品附加值;2015年,火星人X2通過模塊化功能設計提升集成灶產品功能溢價;2018年,火星人X8以39項智能創新設計領先行業;2023年,前瞻新概念推出NEXT料理集成灶開辟行業新賽道……
本次AWE展會上,火星人與國際頂級寶馬集團旗下設計公司Designworks合作,共同打造的集成灶旗艦產品X8升級登場。集火星人最新科技于一身,搭載颶風Turbo變頻增壓引擎,電機功率升級至350W,預示集成灶行業正式進入“3.5T超大馬力時代”。
專利技術數量的突飛猛進、產品的推陳出新,給火星人從制造到智造提供了有力支撐,讓火星人持續保持行業領先地位。
科技引領智能新生活
在本次AWE展館國內品牌的同臺競技中,我們再一次感嘆,科技對生活方式的改變,遠比想象得更多。
隨著中國社會的高速發展,當代消費者對廚房生活水平的需求也在逐步提高。挑戰生活,享受生活,邁向高科技的智慧生活已經成為消費者必不可少的追求之一。
而科技引領的本質,是讓生活更幸福。如今,火星人提供給用戶的不再是一臺集成灶、一臺洗碗機,而是一整套的廚房解決方案。
智慧生活,離不開技術的創新與落地。火星人通過定制化的烹飪服務、星鉆級10大安全防護、一鍵操控智能食譜等先進技術,將人們對生活的美好追求落地在具體的廚房場景里,用智能廚電承載起高效、健康、優質的美好生活。
結語
AWE是一扇窗口,透過它,我們看到火星人以文化為驅動,以適用為原則,以創新為手段,以生活為目標的科技觀。火星人通過科技創新,不僅為用戶帶來更便捷、高效、全能的智慧廚房體驗,也推動了行業向更高質量發展。