求職行為愈謹慎，招聘需求起伏大：全方位解讀RGF《亞洲人才報告2023》
疫情給這個世界帶來的改變是巨大的，對于求職與招聘市場而言也是深受其中，廣受波及。自2019年起，RGF國際招聘一直致力于為求職端的候選人以及招聘端的HR們提供更多深度解讀，為此RGF國際招聘開展了每年一度的“亞洲人才調研”，信息收集主要來自于中國大陸7個主要行業（即金融服務、高科技、互聯網與新媒體、工業、電子半導體、醫療健康與生命科學、消費品與零售、以及商業服務與業務流暢外包）中超過3,000名候選人及雇主針對于人才趨勢、求職行為等問題的問卷回復，匯集所有結果在《亞洲人才報告2023》中（以下稱“報告”）。本篇報告將為大家講述，在后疫情時代中，RGF對于人才端在求職與招聘時將會有哪些獨到的解讀。
《RGF亞洲人才報告2023：中國大陸篇》中文版與英文版同時上線
人才情緒：理性觀望與樂觀期待并存
在全球經濟顯現復蘇之際，中國大陸的企業也逐漸重啟招聘計劃，這對于求職者而言無疑是有益的。然而，在經歷了過去兩年“求穩不求優”的特殊時期之后，企業在市場上釋放的積極信號將會如何影響人才的求職情緒呢？根據RGF的調查顯示，“理性觀望”與“樂觀期待”共為是人才的關鍵詞。55%的受訪人才表示對行業前景持樂觀態度，29%表示為中立態度，僅有16%表示他們對行業前景非常悲觀。那些持樂觀態度的受訪人才認為積極利好的政策（51%）、行業創新（37%）、新冠疫情對行業的影響已被消除或有效地控制（35%）等也是促成其樂觀態度的關鍵因素。在所有受訪者中，來自高科技、互聯網與新媒體（TMT）行業的人才最為樂觀（46%）；其次是金融服務和工業行業的人才（均為40%）。此外，最為悲觀的受訪者仍然來自于消費品與零售行業，這可能是由于該行業商業活動受疫情沖擊最大、需要的恢復時間相應最長所致。
人才的求職行為：在動蕩與不確定中，尋求穩定性與安全感。
“求職者往往比任何時候都更加謹慎。”來自RGF專業人才招聘（中國）的事業部執行總裁崔文靜（Rita Cui）說到。調查報告顯示，大多數受訪者（35%）在2022年沒有積極地尋找新工作，而這一比例在2021的調查中僅為27%。這些受訪者中的大多數來自高科技、互聯網與新媒體行業（TMT）（54%）以及電子與材料（50%）行業。動蕩與不確定充斥在2022年的求職市場中，這導致了中國大陸的人才比起尋求新的職業發展機會，更愿意留在當前職位。其中，有51%的受訪人才表示不利的外部環境（例如疫情、經濟衰退、通貨膨脹等帶來的影響），使得他們更愿意對求職機會表示觀望；而49%的受訪人才則表示工作的穩定性與安全感是他們留在當前職位的最主要原因。
雖然人才的求職動因可能在各行業有不同的體現，報告中按照不同行業分析了人才選擇更換工作的主要原因，例如在商業服務與業務流程外包領域的候選人認為薪酬福利問題是最主要的原因，而對于工業領域的候選人而言則是“缺少升職空間”，更多關于TMT、金融服務以及消費品與零售行業的解讀，盡在報告中。
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人才的薪酬福利：滿意度逐年上升
相信對于任何一個求職者而言，薪酬福利都是一個需要特別考量的影響因素。調查報告顯示52%的受訪者表示他們的薪酬方案感到滿意或非常滿意，這也反映出中國大陸人才在薪酬方面持續上升的趨勢（2022年為41%，2021年為31%）；而選擇不滿意或非常不滿意的受訪者則從去年的30%下降至15%。此外，報告還發現人才的總體謹慎程度與他們對薪酬的滿意度之間存在相關性。也就是說，薪酬福利仍然是求職者考慮新工作機會時評估的關鍵因素（78%），其次是職業發展機會（62%）和行業發展前景（54%）。
根據報告收集的數據顯示，57%的受訪人才在2022年獲得了薪酬漲幅，而19%時他們在去年獲得的平均年度加薪（相較于2021年的調查有1%的增長）；當我們進一步探索人才對于薪酬福利的期望時，所有受訪人才表示30%是他們在跳槽時期望獲得的漲幅。
與此同時，報告還展現了不同行業人才獲得的薪酬漲幅以及雇主端對于薪酬的不同態度。
靈活性：混合辦公制被認為兼具靈活性和高生產力的首選
調查顯示，更多的雇主為員工提供混合辦公制度（43%），高于去年的30%；而靈活的休假安排被認為是企業能提供的最棒的靈活性福利之一。這表明雇主傾聽了員工的心聲：在2022年的調查中，70%的員工表示混合辦公制度對他們的生產力最有利，而46% 的員工表示混合辦公制度是評估新工作機會時的重要考慮因素。與此同時，雇主還提供靈活的辦公時間（33%）和遠程辦公（包括來自其他的地理位置）的選擇（29%）。69%的受訪者認為他們的工作與生活平衡良好或非常好，比去年的44%有顯著增加。因此，我們可以得出的是雇主提供的靈活性選擇的增加可能與工作和生活平衡滿意度的提高存在一定的關聯性。
與其他靈活性安排相比，員工仍然更喜歡混合辦公制度。與上一年相同，高達70%的員工將混合辦公制度視為對其生產力最有利的安排。受訪者表示，在0到100 的范圍內，以100為最高分，他們在混合辦公制度下的工作效率與在辦公室工作（75分）相同。當被問及“在評估新工作機會時，哪些靈活性福利更為重要”時，大多數受訪人才表示將會優先考慮那些愿意提供混合辦公制度的組織。不同的是，對那些年齡在 26 至 30 歲和 41 至 45 歲之間的人才而言，他們認為“不在規定時間之外工作”比“有競爭力的年假”更具有吸引力。
流動性：人才對變遷工作地點的意愿有所改變
最后，報告還提到，在疫情之前，中國大陸的人才表示他們對于出國工作的意愿度相對于亞太區其他主要城市最低，僅有三分之一的員工考慮過。如今，越來越多的員工（占受訪者的46%）對工作地點的變遷持開放態度。為了獲取更高的薪資、更好的非薪資類員工福利以及感受新的生活環境，歐洲（57%）、新加坡（55%）以及北美地區（41%）成為中國大陸人才最期望的工作調動國家/地區。
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最后Rita還結合調研補充表示：“市場上永遠不缺新興的領域，例如由Chat GPT引領的全球范圍人工智能熱潮，從它最初誕生到運用于實踐、再到本土化的競品（文心一言、Claude等）產品研發，這中間leadtime不過幾天時間。對于人才招聘，除了要把控好正確的方向之外，速度也是我們在未來的戰略布局中至關重要的一部分。作為人力資源服務商，我們思考的是面對市場超速的變化，我們該如何縮短人才供給鏈，尤其當客戶企業正在開辟新業務領域并需要迅速響應時，什么樣的人才策略能夠幫助他們以搶占市場等。同時，對于雇主而言，在人才謹慎行事的后疫情市場，如何提供靈活的福利來幫助員工保持幸福感以增加人才留存率等，則是我們建議雇主在制訂未來一年吸引和留存人才最佳方案的優先考慮事項。”
此次發布的《亞洲人才報告2023：中國大陸篇》是RGF國際招聘針對包括中國大陸在內的亞洲4個國家和地區的市場進行調研后發布的系列報告，接下來，印度、新加坡、日本等3個市場的人才報告將陸續發布，敬請關注。
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