中國品牌日 丨 火星人用好產(chǎn)品、好服務，綻放中國品牌魅力
5月10日，一年一度的“中國品牌日”如約而至，中國品牌再次人們關注的焦點。
作為一家集成廚電專業(yè)品牌，火星人以“解決中國廚房油煙問題”為初心，秉持著“讓廚房生活更健康”的企業(yè)使命，強化中國設計、創(chuàng)新中國智造、凝聚中國力量，一直用好產(chǎn)品、好服務書寫新的國貨故事，綻放中國品牌魅力。
多元化營銷塑造敘事形象
在如今碎片式的傳播環(huán)境之下，關于品牌塑造，如何找到增量場，延續(xù)品牌優(yōu)勢，講好品牌故事，提升觸達轉(zhuǎn)化效率，沉淀長期價值，是品牌營銷在存量競爭時代下需要思考的新方向。
對此，火星人憑借著自身強大的品牌勢能，展開一系列多元化營銷，已然建立起了品牌與用戶的深層次溝通。不僅聯(lián)動線上線下各個渠道發(fā)力，在各大高鐵站投放廣告、做熱門綜藝《向往的向往》，以及今日頭條、抖音為代表的新移動互聯(lián)網(wǎng)推廣，為傳播創(chuàng)造更多觸點，進一步提升知名度；連續(xù)五年邀請黃磊擔任品牌形象代言人，實現(xiàn)全國全網(wǎng)雙第一，持續(xù)性地打通各個領域不同圈層的用戶資源，提升品牌聲量和知名度，實現(xiàn)了范圍更廣的破圈與拉新，建立起更加立體、專業(yè)的行業(yè)品牌形象。
研發(fā)筑基，賦能科技升級
產(chǎn)品是品牌的基礎，而品牌是產(chǎn)品的認知升華。火星人秉承著“持續(xù)創(chuàng)新，行業(yè)領先”的企業(yè)方針，在產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新升級，精益求精，打造一系列智能、高質(zhì)量產(chǎn)品。火星人Q6蒸烤一體集成灶全玻璃機身配置，科技藍流水氛圍燈加持，還有鯨魚仿生吸煙口，在強化產(chǎn)品科技屬性的同時，也提升油煙凈吸效果，易于清潔；搭載自主研發(fā)的MCOOK系統(tǒng)以及智能感應芯片，揮手控煙、調(diào)節(jié)照明、智能菜譜，讓烹飪過程輕松便捷。值得一提的是，右側(cè)灶具還設計了定時熄火功能，可解決烹飪看火難題。
除Q6外，火星人X6智控語音集成灶也展現(xiàn)中國品牌高質(zhì)量產(chǎn)品實力，功能上主打“智”“凈”。不僅集成了“蒸烤炸”等烹飪功能，同樣搭載了自主研發(fā)的MCOOK系統(tǒng)，并且接入百度鴻鵠語音模組和度家AloT語音語義平臺，支持語音互動，反應速度高效，能動口絕不動手；同時，機頭部分進行智能翻板設計，巧妙隱藏油網(wǎng)，視覺上一掃潔凈；荷葉釉面玻璃、可拆卸擋煙板，更能為清潔減負，開啟進階美好廚房生活新體驗。
極致服務，深化口碑建設
好品牌、好產(chǎn)品離不開好的服務。火星人始終堅持“好看好用好服務”的產(chǎn)品哲學，自2015年以來，就以消費者滿意度為出發(fā)點，落實“極速響應，一次就好”的服務理念，并且不斷完善服務標準、構建服務體系，為消費者創(chuàng)造高端的體驗感。
在2018年，火星人成立了獨立服務品牌“火星人極速服務小哥”。如果想要成為其中的一員，就必須經(jīng)過專業(yè)的服務流程培訓認證之后，才能正式上崗。通過一套完整規(guī)范的服務流程，不僅刷新了用戶對極速服務的體驗深度，在用戶中積累了良好的口碑，還收獲了社會各界的高度認可，更使得火星人成為了集成灶行業(yè)內(nèi)唯一榮獲“五星級服務口碑認證”、“五星級服務品牌認證”、“五星級售后服務認證”三個五星服務認證殊榮的品牌。
寫在最后：
火星人始終秉持著對于消費者需求的深刻理解與洞察，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢，堅守初心、滿懷匠心、飽含誠信，致力打造輕松高效、自由開放的美好廚房體驗，為用戶構建品質(zhì)新生活。未來，火星人將繼續(xù)砥礪前行，做好中國產(chǎn)品，展現(xiàn)中國品牌力量。
