RELEX預(yù)測和補(bǔ)貨解決方案促進(jìn)德生堂實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長
醫(yī)藥行業(yè)自身的特殊性——例如需滿足政府關(guān)于藥品有貨率的規(guī)定，替代藥物的申請管理等，造成該行業(yè)供應(yīng)鏈更加復(fù)雜，深厚的專業(yè)積累對于保證端到端價值鏈優(yōu)化至關(guān)重要。德生堂深耕大健康產(chǎn)業(yè)20多年，目前全國門店1000+，員工5000余名，會員1000萬+，現(xiàn)已發(fā)展成為中國領(lǐng)先的健康管理及健康解決方案提供商。
與許多擁有長供應(yīng)鏈的公司一樣，隨著集團(tuán)發(fā)展的壯大，德生堂一直在不斷優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)流程，尋求現(xiàn)代化解決方案，將智慧供應(yīng)鏈變革管理與組織優(yōu)化同時推進(jìn)，全面優(yōu)化需求與供應(yīng)鏈計劃決策，釋放門店人員生產(chǎn)力，確保藥品有貨率的同時，降低庫存，提升銷量。2023年底，德生堂選擇 RELEX 對公司運(yùn)營開展優(yōu)化。
RELEX Solutions 致力于提供集成供應(yīng)鏈和零售計劃平臺，協(xié)同并優(yōu)化整個端到端的價值鏈，包括需求預(yù)測、商品管理、供應(yīng)鏈計劃，運(yùn)營計劃和生產(chǎn)計劃等，幫助客戶開展其供應(yīng)鏈優(yōu)化變革，實(shí)現(xiàn)更高的訂單滿足率，提升銷售業(yè)績，優(yōu)化可持續(xù)發(fā)展能力。
RELEX 預(yù)測和補(bǔ)貨解決方案已于今年7月在德生堂三個倉儲中心和1000多家門店全部成功上線。上線僅短短一個月，德生堂已經(jīng)在 RELEX 支持的領(lǐng)域取得了可觀的成果：庫存周轉(zhuǎn)率提升5%;上線首月庫存成本降低2%;商品有貨率達(dá)98%以上。
德生堂集團(tuán)高管回顧了與 RELEX 合作的過程："RELEX 在全球坐擁大量醫(yī)藥企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐成果，為我們帶來了巨大的價值。該項目不僅促進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化水平的提升，更是帶動了我們業(yè)務(wù)流程、思考方式以及整個零售鏈路的創(chuàng)新，成為德生堂數(shù)字化變革道路上新的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。"
RELEX 預(yù)測和補(bǔ)貨功能基于機(jī)器學(xué)習(xí)和先進(jìn)的 AI 算法，幫助德生堂平衡庫存成本和訂單滿足率，優(yōu)化端到端供應(yīng)鏈，在降低庫存成本的同時提高商品有貨率，最終達(dá)成穩(wěn)定服務(wù)客戶的目標(biāo)。
"我們在全球擁有眾多醫(yī)藥零售客戶，積累了大量的行業(yè)最佳實(shí)踐。"RELEX 消費(fèi)品和制造業(yè)總經(jīng)理兼歐洲、中東和非洲及亞太區(qū)銷售高級副總裁 Stefano Scandelli 表示。"本項目上線首月既迅速取得積極成果，再次印證了我們多年深耕醫(yī)藥行業(yè)所積累的專業(yè)深度。與德生堂的合作也使我們更進(jìn)一步深刻了解了中國和亞太地區(qū)醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營，為以后更好地服務(wù)國內(nèi)外醫(yī)藥零售客戶打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。"
