51Talk海外業(yè)務(wù)持續(xù)拓展,學(xué)員已覆蓋全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)
51Talk在線教育集團(tuán)近日公布的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,其海外業(yè)務(wù)持續(xù)拓展,學(xué)員已覆蓋全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這一成績(jī)的取得,不僅彰顯了51Talk在全球市場(chǎng)中的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力,也為未來(lái)的發(fā)展打開了更廣闊的空間。
這份財(cái)務(wù)報(bào)告的其他亮眼數(shù)據(jù)還包括:2024年第三季度凈現(xiàn)金收入為1,980萬(wàn)美元,環(huán)比增長(zhǎng)24.6%,同比增長(zhǎng)80.7%。凈收入達(dá)到1400萬(wàn)美元,環(huán)比增長(zhǎng)28.2%,同比增長(zhǎng)79.4%。實(shí)際消耗課程的活躍學(xué)生人數(shù)約為65,700人,較2023年第三季度的36,000人增加82.5%。
"我們?cè)诘谌径瘸掷m(xù)增長(zhǎng),凈現(xiàn)金收入再次超過(guò)了我們的預(yù)期。展望未來(lái)我們有信心保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。我們將繼續(xù)致力本地化戰(zhàn)略,并積極尋找機(jī)會(huì)去拓展對(duì)現(xiàn)有學(xué)生的服務(wù)。"51Talk創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官黃佳佳表示。
"我們一直追求可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),我們維持了經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的上升趨勢(shì)。這一點(diǎn)在本季度現(xiàn)金余額的改善中得到了體現(xiàn),我們預(yù)計(jì)這種積極趨勢(shì)將在未來(lái)繼續(xù)。"
黃佳佳總結(jié)道:"在本季度,人工智能的加速應(yīng)用已成為我們集團(tuán)的重要驅(qū)動(dòng)力。我們觀察到,AI技術(shù)在潛在客戶轉(zhuǎn)化率、導(dǎo)師管理和學(xué)生課堂體驗(yàn)等方面都有所改善。我們對(duì)客戶需求的深刻理解,加上戰(zhàn)略性地實(shí)施AI技術(shù),符合我們成為全球領(lǐng)先教育科技公司的目標(biāo)。"
為了實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,51Talk采取了多項(xiàng)措施。首先,吸納本地人才,以本地化視角拓展市場(chǎng)。51Talk將人才本地化作為本地化經(jīng)營(yíng)策略的第一步,借鑒本地員工的本地化商業(yè)視角和經(jīng)營(yíng)理念,加快開拓本地市場(chǎng)、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,產(chǎn)品本地化,適配本地市場(chǎng)需求。不同的國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣文化等千差萬(wàn)別,對(duì)產(chǎn)品的性能需求側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。51Talk深度洞察本地市場(chǎng)特質(zhì)及本地客戶需求,加大研發(fā)創(chuàng)新投入,設(shè)計(jì)生產(chǎn)適配本地化的產(chǎn)品,縮短觸達(dá)本地用戶心智的周期,滿足本地客戶需求。在東南亞等國(guó)家,為了培養(yǎng)更小年齡段小朋友的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,特別研發(fā)了趣味化、游戲化的課程設(shè)計(jì),產(chǎn)品備受本地客戶青睞。整合其課程產(chǎn)品和業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù),為低幼年齡段兒童提供了更加有趣,互動(dòng)的在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn),極大地拓寬了51Talk的產(chǎn)品和課程組合。
最后,在服務(wù)方面,51Talk也針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,不斷優(yōu)化本地服務(wù)體系,推動(dòng)需求與服務(wù)無(wú)縫銜接。這些舉措不僅提升了客戶滿意度和忠誠(chéng)度,還為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。