TATA木門雙11大促:品質服務雙升級,激發消費新活力
2024年為“消費促進年”,家居行業利好政策不斷,國務院、商務部、住房和城鄉建設部等多部門頻頻推出鼓勵家居消費“以舊換新”政策,并且新增了家裝、建材、適老、舊廚等領域。
今年3月,國務院發布《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,其中提到,通過政府支持、企業讓利等多種方式,支持居民開展舊房裝修、廚衛等局部改造,持續推進居家適老化改造,積極培育智能家居等新型消費等,可以說是打響今年以舊換新政策的“第一槍”;而7月底,《商務部等13部門關于促進家居消費若干措施的通知》發布,意味著“以舊換新”行動全面啟動。其中提出加大優惠力度,引導企業提高家居消費供給質量和水平,提供更多高品質、個性化、定制化家居產品;9月,商務部等14部門又發布了關于印發《推動消費品以舊換新行動方案》的通知。
中央定調后,全國各省市快速跟進,先后發布以舊換新系列政策。受存量市場開發、以舊換新政策等多種因素的驅動,政府補貼+企業讓利動作持續落地,推動家居消費持續擴大。而雙11購物狂歡節再次迎來流量高峰,家居家裝市場在這一波熱潮中表現尤為搶眼。
在新政策的機遇下,深耕木門行業25年,參與雙11活動進入第十三個年頭的TATA木門,今年以“禮獻雙11 超值購實惠”為主題,積極響應政府號召,參與國家補貼并加碼品牌營銷讓利動作。
TATA木門希望借此機會通過好產品、好服務、好實惠,可以直接有效、全方位地惠及廣大消費者,真正助力消費者以高質價比煥新品質家,進一步煥發家居行業的消費活力。
TATA木門激發消費新活力
好產品、好服務、好實惠迎戰雙11
雙11活動期間,TATA木門推出一系列品牌活動和產品優惠政策。
在品牌動作上,此次雙11活動期間,TATA木門線上線下齊發力。一方面攜手蔣夢婕、袁成杰等多位明星產品體驗官,賦能城市進行終端落地,以明星站臺為TATA木門品質背書,助力品牌及營銷推廣傳播;另一方面,自媒體平臺還有頂流大V助力,知名家居博主推薦種草,形成了巨大流量及銷售轉化。
值得一提的是,11月11日當天,TATA木門精心策劃并舉辦了“TATA木門雙11狂歡夜直播”活動。在TATA木門抖音官方旗艦店直播間內,品牌主動營銷經理賈宇飛攜手明星產品體驗官蔣夢婕,親臨直播間助力狂歡大促。
在產品政策與優惠力度上,當國家補貼政策與雙11購物節相遇,消費者在購買TATA木門產品時,不僅能夠享受到天貓、京東平臺提供的對指定套餐高達15%的國家補貼,還能獲得品牌自身提供的多重優惠與加碼福利,進一步提升了消費者的購物體驗與滿意度。
為滿足不同消費者的需求,TATA木門準備了16項特權,其中產品優惠從單品到空間全覆蓋。包括500元定金至高膨脹3000元政策;冠軍系列、Z001至簡系列、鋁玻門爆款等產品享優惠活動價;背景墻套餐以及輕逸系列、莫爾系列等定制套餐;定價58800元,內容涵蓋了從單品木門、全屋定制到入戶門的榮耀全享家套餐等多項狂歡特價,在高配置高讓利下,滿足不同消費者切實的裝修需求以及對高品質生活的期待。
在服務層面,TATA木門進行全國1200+城市聯動、近2500+門店全員備戰,官方客服提供7*24小時在線服務,提供全方位的貼心守護,全天候及時響應用戶需求,形成完整的服務閉環。
事實上,不只在雙11期間保持“戰時狀態”,TATA木門一直以來注重構建服務能力,以好服務支撐好產品的交付,率先推出5年質保,解決產品售后問題,消除客戶顧慮;將安裝服務標準化,提出了安裝5S執行標準等舉措,均以強大的服務實力支撐,達成在售前、售中和售后等各個階段與客戶的良性互動,實現客戶對高品質體驗的需求,傳遞品牌正面形象。
品質和實力為支撐
借國補東風推動行業高質量發展
借助國補的東風,TATA木門發起雙11福利攻勢,推出讓消費者滿意的活動措施,無疑將有助于提振品牌銷售業績,進一步激發家居行業消費潛力的釋放。
在此次雙11節點中,TATA木門圍繞推出一系列舉措,為用戶打造消費狂歡節。參加國家補貼、形成線上優惠政策與線下落地活動的同時發力、從單品到木門的全覆蓋福利,TATA木門以新的消費體驗強化與用戶的互動,形成與用戶的深度鏈接。
與此同時,“以舊換新”國補的加入也在客觀上推動了家居消費結構的升級。參與“以舊換新”的產品在綠色化、智能化、健康化等指標上都有著較為詳細的要求,這也是在引導企業在做相應的產品結構調整,集中精力投入到那些具有高品質、高溢價、高口碑的產品研發,以跳出價格戰的惡性競爭。
TATA木門從優質的產品供給、升級的服務模式和優惠的福利政策,每一個層面都經受了用戶的檢驗,在此過程中TATA木門正不斷更新迭代企業的用戶思維,針對目標用戶的需求有著更為清晰的理解,找到品牌受眾的拓展方向。
而作為木門行業的前沿品牌,TATA木門的優勢不僅突出體現在各項讓利于民的營銷策略,更體現其在品牌內部扎實功課,隨時承接市場信號的能力。從品牌形象升級到產品技術精研,TATA木門多年來不斷突破自我勇于創新,反復刷新木門定義與行業標準,從環保性能的嚴苛要求、到降噪科技的不斷突破、再到從單品木門到空間定制的版圖拓展,TATA木門始終專注于讓千萬家庭享有更好的安靜品質生活。
無論從營銷寬度還是品牌高度來看,TATA木門在25年的品牌沉淀下,如今已成為木門行業的佼佼者。隨著以舊換新活動的深入,期待TATA木門持續從滿足消費者的需求入手激發消費者的消費熱情,為用戶提供高品質的生活實踐,同時也為家居行業可持續發展作出積極探索。