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G國企新員工小李出差途中發(fā)高燒39℃，并伴有頭痛、乏力、咳嗽等。開始他沒有在意，以為是普通感冒，自己吃了些感冒藥，但高燒兩天仍未好轉(zhuǎn)，公司人力總急忙聯(lián)系國康首席健康官團(tuán)隊(duì)，國康全科醫(yī)生聯(lián)系小李詳細(xì)了解情況后推測(cè)，大概率感染了流感。當(dāng)下正是流感高發(fā)期，呼吸科的門診忙個(gè)不停，國康首席健康官團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)了醫(yī)生，讓小李趕緊在健康管家的陪同下到指定的人民醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷為流感，并已合并肺炎。在首席健康官的安排下，小李住院治療，約一周后康復(fù)出院。

根據(jù)中國國家流感中心最新發(fā)布的第44周中國流感監(jiān)測(cè)周報(bào)，2024年10月28日至2024年11月3日，南、北方省份流感病毒檢測(cè)陽性率小幅上升。

員工健康有“醫(yī)”靠

流感高發(fā)季，醫(yī)院人太多，怕交叉感染，員工接二連三地 “排隊(duì)” 請(qǐng)假；想自己囤藥，流感、肺炎支原體、鼻病毒、合胞病毒各種藥又傻傻分不清楚，不知從何下手。

“記得有一次，我去醫(yī)院跑了兩趟才抽上血。醫(yī)生拿著化驗(yàn)單告訴我，確實(shí)是病毒感染，但要想知道是什么病毒，得去發(fā)熱門診，折騰了一早上的時(shí)間，才發(fā)現(xiàn)原來自己掛錯(cuò)科室了。現(xiàn)在公司引入首席健康官團(tuán)隊(duì)，在微信上點(diǎn)一點(diǎn)，就有專家和我通話，在公司就能享受門診一樣的服務(wù)，避免了經(jīng)常跑醫(yī)院的交叉感染，需要去哪個(gè)科室，做什么檢查都有人提前幫我安排，真是太方便了！”G國企人力負(fù)責(zé)人劉總在體驗(yàn)完國康企業(yè)首席健康官服務(wù)的功能后，滿意地說道。

其實(shí)在公司管理層剛引入首席健康官團(tuán)隊(duì)時(shí)，劉總對(duì)這類服務(wù)并不太在意，一次意外的咳嗽，讓他深刻體會(huì)到了國康健康首席健康官團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)的價(jià)值。

劉總作為公司的中堅(jiān)力量，一直承擔(dān)著繁重的工作壓力。在一次大會(huì)上，劉總不合時(shí)宜的打盹以及長時(shí)間咳嗽，引起了總經(jīng)理的注意。會(huì)議結(jié)束后，總經(jīng)理建議劉總?cè)ヂ?lián)系國康首席健康官團(tuán)隊(duì)看一下，健康的身體才能保證工作效率。于是劉總當(dāng)完成任務(wù)似的去了企業(yè)健康管理室。

國康健康全科醫(yī)生詳細(xì)詢問劉總的癥狀感受，具體是什么時(shí)候咳，怎么咳，了解了以往病史和平常的生活習(xí)慣，說劉總的咳嗽不僅是感冒，還可能由其他潛在問題引起，建議去醫(yī)院消化內(nèi)科看看，并幫忙預(yù)約了消化內(nèi)科看診。劉總半信半疑地接受胃鏡檢查，結(jié)果確診為胃食管反流，吃了一周的藥后，咳嗽的癥狀明顯好轉(zhuǎn)。身體恢復(fù)健康讓他重新找回了工作的熱情和生活的樂趣。

通過這次事件，劉總以及G國企也深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)健康管理的重要性。企業(yè)開始更加注重員工的健康與福祉，倡導(dǎo)健康、積極的生活方式，并加強(qiáng)與國康健康等健康管理機(jī)構(gòu)的合作，為員工提供更加全面、專業(yè)的健康管理服務(wù)。

線上流感知識(shí)普及與答疑

在流感高發(fā)季節(jié)，國康健康充分利用公司內(nèi)部平臺(tái)，定期發(fā)布流感預(yù)防小貼士、最新疫情動(dòng)態(tài)及科學(xué)應(yīng)對(duì)措施，幫助員工正確認(rèn)識(shí)流感，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。同時(shí)，開放24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，員工在下班的時(shí)間也能與專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行對(duì)話，獲得個(gè)性化的健康指導(dǎo)和建議，流感高發(fā)時(shí)非必要不請(qǐng)假前往醫(yī)院，避免了因信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的恐慌和誤解，打通了企業(yè)健康管理服務(wù)的“最后一公里”

健康團(tuán)隊(duì)的干預(yù)是長期性的，國康首席健康官團(tuán)隊(duì)為員工建立了電子健康檔案系統(tǒng)，問診時(shí)醫(yī)生提供的意見、健康體檢結(jié)果等都記錄到檔案中，供下一次參考，提高了員工的職業(yè)病防范意識(shí)，減少了職業(yè)病的發(fā)生。

制定流感疫苗接種計(jì)劃

針對(duì)流感疫情，國康健康為G國企員工提供了流感疫苗接種計(jì)劃。根據(jù)員工的年齡、健康狀況及工作性質(zhì)，國康健康科學(xué)規(guī)劃了疫苗接種時(shí)間，并協(xié)調(diào)的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一服務(wù)，確保了疫苗接種的安全性和有效性。這一舉措大大提高了員工的疫苗接種率，有效構(gòu)建起群體免疫屏障，降低了流感在企業(yè)內(nèi)部的傳播風(fēng)險(xiǎn)。

“員工缺勤率不僅會(huì)影響個(gè)人的收入和工作質(zhì)量，還會(huì)對(duì)同事、團(tuán)隊(duì)和組織造成不利影響。比方說，同事的工作量可能會(huì)增加影響公平，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)問題也會(huì)增多，組織的生產(chǎn)力也會(huì)下降。”G企業(yè)人力負(fù)責(zé)人劉總說到。

國內(nèi)外多項(xiàng)調(diào)查研究顯示，企業(yè)優(yōu)質(zhì)的健康管理能夠全面提升員工滿意度、經(jīng)濟(jì)效益及內(nèi)部績(jī)效情況，當(dāng)員工感受到來自公司的關(guān)懷，可進(jìn)一步提升組織生產(chǎn)力，雙方都從健康管理中受益。

Harvard大學(xué)研究顯示，職場(chǎng)主動(dòng)健康管理投入產(chǎn)出比為1：6（即在員工健康方面每投入1美元，員工的醫(yī)療費(fèi)用下降 3.27美元，曠工缺勤成本下降 2.73美元）；美國健康保險(xiǎn)管理平臺(tái)公司quantum的實(shí)踐數(shù)據(jù)表明，員工醫(yī)療健康管理可降低企業(yè)醫(yī)療成本，一年 5.7%，三年 9.2%，五年 14.14%。

從企業(yè)投入產(chǎn)出的角度看，《2022-2023年全球企業(yè)健康實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》調(diào)研發(fā)現(xiàn)，改善員工健康戰(zhàn)略可以將企業(yè)業(yè)績(jī)提升至少11%，最高可達(dá)55%。

G國企與國康健康的合作成功應(yīng)對(duì)了流感的挑戰(zhàn)，為企業(yè)穩(wěn)健增長護(hù)航。這一實(shí)踐充分證明了，在健康管理上的投入能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的企業(yè)效益，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。