人物專訪：王海軍--戰略管理推動企業跨越式發展
隨著國內外市場環境的快速變化，企業經營管理面臨市場不確定性增加、競爭加劇、政策法規變化、技術革新迅速、人才短缺與流失、合規與風險管理等諸多困難和挑戰，導致企業營收放緩、利潤下降。從單一維度解決問題已經變得不合時宜，需要以更高的視野從戰略角度系統性地發現問題、分析問題、解決問題。
戰略管理在企業經營管理中扮演著至關重要的角色，不僅在類似于蘋果、華為、戴爾等全球知名企業，也在國內越來越多的其他企業中逐步得到應用。從效果來看，不少企業通過科學的構建戰略體系、輔以系統的體系變革，最終實現了跨越式增長。受訪者輔導過的企業中有營收從數億跨越到幾十億的、也有營收從數十億跨越到百億的，營收增長的前提下利潤率也穩定在行業較高的水平。
法思營銷是一家專注于為工業品制造企業提供戰略、營銷、品牌、組織賦能的全案策略制定與長期陪跑的營銷顧問公司。該公司成立二十多年來已服務過數千家客戶，幫助企業從戰略規劃、戰略解碼、戰略落地執行、品牌打造、營銷體系構建、團隊賦能等環節與所服務的企業共同前行、共同邁進一個又一個成功。這些成功的背后，活躍著一位國內戰略咨詢領域備受關注的人物，他就是法思營銷的創始人王海軍。
借著2024中國企業品牌大會召開之際，筆者成功邀請到王海軍先生，與他一起探討戰略管理在企業實現跨越式發展的秘訣。
記者：王先生，非常感謝您能接受我們的專訪。您作為戰略領域的專家，對于戰略管理推動企業跨越式發展有著深刻的理解和豐富的實踐經驗。今天，我們希望能從您這里了解到更多關于這一話題的見解。
王海軍：非常感謝你們的邀請。確實，戰略管理對于企業的跨越式發展至關重要。在我看來，戰略管理遠不止于制定一個計劃或是一個目標，它更是一種思維方式和管理科學。一種對市場和企業內部環境的深入洞察和全面把握后，對業務的系統的規劃和科學執行的一套體系；一種共同參與后，對市場理解和企業中長期發展目標的共識；一種規劃與執行結合后，系統解決企業所面臨的內外部經營與管理問題，實現跨越式發展的最佳實踐。
記者：王先生，您所提到的三個“一種”的觀點讓人耳目一新。您能具體談談戰略管理是如何推動企業跨越式發展的嗎？
王海軍：首先，戰略管理有助于企業明確其目標，確立發展的方向。一個明確的目標能夠激發員工的積極性和創造力，確保企業持續擁有前進的動力。其次，戰略管理使企業能夠識別并利用市場機會，同時規避潛在風險。通過深入分析市場和行業趨勢，企業能夠及時調整其戰略，以保持在競爭中的優勢地位。最后，戰略管理還能夠推動企業內部的協同合作和資源整合，提升資源利用效率，為企業的持續發展提供堅實的支持。
記者：目前大部分企業對于戰略管理的理解僅停留在字面意思或概念階段，并未在實際的經營管理過程中進行戰略管理實踐，您怎么看待這種情況呢？
王海軍：確實，目前的情況是這樣的，這主要來源于對戰略管理的不理解以及對其能帶來的效果有一定的疑慮。
首先，戰略管理領域中的一些觀點廣為人知。例如，在戰略管理中，戰略規劃環節著重于制定中長期規劃，體現的思想和我們日常的一些格言警句表達的意思頗為相似，如“不謀萬世者、不足謀一時”“凡事預則立、不預則廢”、“居安思危、思則有備、有備無患”等。然而，這些格言僅從單一角度闡述了事物的規律性，而戰略規劃與戰略管理則將這些要素有機融合，構建起一套科學的體系。大多數沒有實踐戰略管理的企業只是對這一套科學體系不了解或不熟悉，對其中的內容或多或少還是熟悉的。
其次，大部分企業的管理模式還處于傳統企業管理模式向現代企業管理模式的轉型期，如果推行現代企業管理中的戰略管理，勢必要經歷適配戰略管理的其他領域的體系變革，而變革存在著成功的可能，也存在著失敗的可能。企業可能經過評估后覺得無法承擔變革失敗的后果，而采取維持現狀或者小修小補的經營模式。
最后，大部分企業對于戰略管理能產生的收益存疑，這種想法也能理解，因為戰略管理是一個中長期且持續的工作，需要有足夠的戰略定力去支撐戰略的落地與實施，需要三到五年才能初步的體現出其價值，剛開始的時候必然存在改革帶來的陣痛。此外，市場競爭的加劇也使得部分企業不得不優先考慮生存的問題，先活下來后再考慮吃得飽、吃得好的問題。當前大部分在戰略管理實踐上受益不佳的企業要么在應對陣痛期的過程中缺乏足夠的思想和物質準備、無法突破陣痛期；要么還在解決眼前活下來的問題、在中長期的戰略管理上淺嘗輒止；這兩種情況下，自然無法走到收獲戰略管理帶來收益的階段。
以上三個方面是目前大多數企業沒有深入實踐戰略管理的主要原因，客觀上，企業面臨激烈的競爭壓力和生存挑戰；而主觀上，企業內部對戰略管理的不熟悉、不理解以及傾向于維持現狀的態度是主要障礙。這些因素共同導致企業發展停滯不前，經營狀況逐漸惡化，或者在尋求跨越式發展時，因缺乏合適的路徑而不斷嘗試錯誤，進行無目的的探索。
記者：對于如何開展戰略管理，您有什么建議呢？
王海軍：在企業的戰略管理實踐上，我的建議有三點：
1、做好要不要做戰略管理的判斷：戰略管理并不適合所有企業去實踐。比如規模較小、業務聚焦、商業模式明確的初創企業，去快速搶單、快速實現營收增長，保證企業能夠活下來才是第一要務，做戰略管理反而會給自己帶上枷鎖。再比如企業的負責人對企業當前的經營情況比較滿意，即使存在這樣那樣的需要從戰略層面系統性解決的問題，但企業負責人缺乏足夠的意愿去改變。最后一種情況是企業的經營狀況確實很好，看到別的企業在做戰略管理也想跟著做。以上三種企業并不適合做戰略管理。而適合做戰略管理的企業須具備三個條件：“有多維度的痛點”“有強烈且持續意愿”“有對應的思想和物質上的準備”。同時符合這三個條件的企業有必要、且需盡快啟動戰略管理工作。
2、做好蛻變的決心：從雞蛋外部打破會變成煎蛋，從雞蛋內部破殼而出會蛻變為新的生命。戰略管理存在的意義之一也是為了使企業完成蛻變，從業務上、從流程體系上、從組織人才上甚至從企業文化上完成蛻變。變，在企業層面可以解釋為變革，在更高層面上可以解釋為變法。變法，意味著打破已有的權利架構，必然會產生不小的阻力。從中國歷史影響力較大的變法來看，君主支持力度大且能夠持續支持的，往往能夠成功，比如秦孝公以及再往后的秦惠文王之于商鞅變法；反之，如同王安石變法，在宋神宗之后出現反復。所以企業管理者做戰略管理、戰略變革的決心是戰略工作能否成功的最重要的必要條件。這種決心包括敢對變革阻力動刀子的決心、持續的長期堅定的決心、對戰略管理收益保持樂觀的決心。下定以上三個決心，做戰略管理所需要的意識形態上的基礎就具備了。
3、做好打持久戰的準備：在企業具備做戰略管理、戰略變革的基礎后，需要將其以項目的形式進行管理，分模塊、分步驟的逐一進行。戰略管理、戰略變革項目由于其涉及內容多、復雜度高、周期長等特點，在短期內可能只有一些過程性的中間結果，最終見效需要至少一年、甚至更久，企業管理者需要有時間上的科學預期。另一方面，持久戰意味著持續的投入，在未產生收益之前，這些投入就是成本，包括外部咨詢公司的成本、內部的學習成本、戰略執行過程中的投入成本等等，企業管理者需要有成本上的科學預期。最后是打持久戰的收益預期管理的準備，根據之前輔導過的企業，比較好的實踐是在戰略管理咨詢輔導中做好長短期結合，比如在業務規劃層面，如果能夠盡早識別出可落地的項目，可以將其作為戰略項目使其盡早產生直接收益。此類能產生短期收益的戰略項目和周期較長且很難直接看到收益的變革類項目科學地結合起來，降低企業管理者在推行戰略管理、戰略變革過程中的焦慮，同時也能增加企業管理者打持久戰的信心。
記者：通過和您交流戰略管理、戰略變革該如何開展，我對這項工作有了更深刻的理解。您能談談法思營銷在輔導企業做戰略管理咨詢或戰略變革項目的幫助企業實現跨越式增長的情況和具體案例嗎？
王海軍：以蒙娜麗莎集團股份有限公司引進“節能環保陶瓷薄板”為例，該集團作為國內瓷磚行業的佼佼者，面對國家節能環保的政策導向，敏銳地捕捉到了行業變革的先機。十年前，蒙娜麗莎便前瞻性地洞察到市場的變化與需求，率先布局了陶瓷薄板生產線，通過持續十年的技術創新與品質打造，其陶瓷薄板憑借節能環保、節省空間、美觀等多重優勢，成功應用于眾多重大工程項目，贏得了市場的廣泛贊譽。
在這個過程中，法思營銷作為專業的營銷顧問公司，與蒙娜麗莎緊密合作，不僅精準定位了市場，制定了營銷戰略，還為落地實施這一戰略進行了多方面的工作，如：制定高效精準的營銷策略；對全國的渠道伙伴進行業務賦能；引入數字化系統實現銷售效率提升、工作指導、風險預警；對大客戶大項目銷售團隊進行系統化培訓等，最終實現蒙娜麗莎的品牌知名度與市場占有率的雙提升。這一戰略規劃不僅精準地預測既滿足了市場的需求，更為企業帶來了顯著的經濟效益與社會效益，充分展現了蒙娜麗莎集團股份有限公司在戰略的制定與執行方面的卓越能力與推動效率。
蒙娜麗莎集團的這一成功案例，正是法思營銷在輔導眾多企業進行戰略制定、變革、執行中推動企業實現跨越式增長方面的一個生動寫照。
在專訪的尾聲，王海軍先生從全球視角出發，探討了戰略咨詢行業的發展動向，并對中國咨詢市場的未來進行了展望。他強調，將與法思營銷團隊攜手，與那些有需求、有意愿、有準備的客戶進行深入交流，持續提供卓越的服務，為客戶賦能，實現與客戶的共同繁榮、共生共戰。通過這種方式，他們旨在幫助更多客戶實現飛躍式增長和持續的成功。
