《時代周報》專訪網思科技總裁吳俊：數字化賽道里的“小巨人”企業是如何煉成的？
編者按：有別于傳統生產力，新質生產力是科技創新在其中發揮主導作用的生產力，發展新質生產力，創新強、科技硬的企業是當之無愧的領頭羊，同時它們也對金融服務提出了更高的要求。圍繞科技企業普遍存在的“高技術、高研發、輕資產”等特征，郵儲銀行廣州市分行踐行大行擔當，探索創新、專業的金融產品和服務模式。為此，時代周報社聯合郵儲銀行廣州市分行推出《金融向“新”力》專題，聚焦廣州科創企業的成長之旅，為加快培育新質生產力注入金融動力。
人工智能已經成為引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，正在對全球經濟的結構和運行方式產生深刻的影響。在中國產業升級的大潮中，人工智能也已經成為其中起決定性作用的技術力量。
2024年，“人工智能+”行動首次出現在政府工作報告中，這標志著人工智能已經上升為國家戰略，相關產業也即將迎來新的發展契機。在這個賽道中，已經涌現出一批潛在“獨角獸”企業，為中國產業數智化的升級貢獻關鍵力量。這其中也包括網思科技集團有限公司（以下簡稱“網思科技”）。
網思科技是一家聚焦人工智能和數字孿生技術行業應用，協助現代化企業數字化轉型，致力于提供專業信息化解決方案和服務的技術企業。今年9月，網思科技被授予國家級專精特新“小巨人”企業稱號，這標志著網思科技在人工智能領域的領先地位與核心競爭力得到了國家層面的高度認可和肯定。
網思科技總裁吳俊表示：“我深感網思科技能夠在當前信息化、數字化的大浪潮中成長起來，確實是一件值得慶幸的事情。我們所處的環境，相較于其他傳統行業，可以說是非常優質的。無論是我們的業務領域、客戶群體，還是周邊的合作伙伴，都在這場大浪潮中扮演著積極的角色，這對網思科技發展起到了很好的促進作用未來，我們將繼續前行，爭取取得更大的成就。”
網思科技集團總裁吳俊
“讓聽得見炮火的人呼喚炮火”
網思科技成立于2017年，彼時中國人工智能行業正處于迅速發展階段。這一年，國務院印發了《新一代人工智能發展規劃》，明確提出要把人工智能發展放到國家戰略層面系統布局、主動謀劃，并且提出了分三步走的戰略目標，即到2030年人工智能理論、技術與應用總體達到世界領先水平，成為世界主要人工智能創新中心，人工智能核心產業規模超過1萬億元，帶動相關產業規模超過10萬億元。
網思科技的核心團隊來自IBM、華為等公司，在相關領域耕耘多年。在一系列的政策推動和資本浪潮中，網思科技創始團隊敏銳地察覺到中國信息化產業將會產生的巨變，國內企業將迎來歷史性的發展契機，在這種行業背景下，網思科技正式成立。
在網思科技成立的7年間，軟件和信息技術行業國產化進程開始加速，而網思科技也深度參與了這一進程。
據吳俊透露，網思科技在運營商的垂直細分應用市場中的份額占比已經達到20%~30%。“2017年，行業里外企的市場份額占比比較高，但到了今天無論是金融行業，還是我們所在的運營商行業，國產化的進程都非常迅速。截至今年年底，在運營商行業國產化進度已經超過50%，甚至已經達到70%~80%。此外，大數據、大模型等技術的發展，也催化了整個行業向前發展。”吳俊表示。
網思科技擁有自主知識產權的解決方案，以應用為核心業務，為客戶提供切實可行的數智化解決方案。在實際業務操作中，網思科技強調可靠技術和應用場景緊密結合，采用了“技術產品+場景需求”的混合模式，即50%產品化、50%需要根據客戶的具體場景進行定制化疊加實現。這種服務模式不僅要求深厚的技術積累，還需要深入洞察行業。
目前，網思科技的客戶群體結構以央企、頭部國企等大B端客戶為主，如中國移動、廣汽集團、國家電網等，這些客戶的主要特征包括回款穩定，能夠提供足夠好的應用場景，對技術發展幫助大，推出的技術容易得到大規模的數據驗證。
大B端客戶的企業架構龐大、業務覆蓋市場廣，客戶需求也更加復雜。為了深入了解客戶的需求，網思科技讓一線員工下沉到客戶現場，及時了解客戶的動態。用吳俊的話說，這是“讓聽得見炮火的人呼喚炮火”，意思是讓一線員工根據實際情況靈活反應，做出決策，因為他們對客戶的需求和現場的情況有最直接和真實的觀察和認知。
“從管理的角度看，網思科技是‘小平臺，大體系’，我們的區域體系健全，無論是分公司還是區域層面，一線人員都較多。因此和其他中小型公司相比，我們可以更及時把握客戶機會和動態，迅速做出反應，這使得我們業務調整步伐較快，這也是我們一個重要的優勢。我們實行扁平化管理，從總部下沉到區域，形成總部、區域、分公司三級結構，分公司也配備技術人員。此外，我們有管理例會和規章制度，并從文化角度強調服務好客戶、為客戶創造價值，使員工產生歸屬感和約束感，哪怕他們天天在客戶現場。”吳俊表示。
聚焦技術創新，布局低空
對于高科技企業來說，創新永遠是第一生產力。
在人工智能領域，網思科技構建了以Alphamind AI能力開放平臺、AI視覺感知平臺及Sage視頻AI邊緣算力盒為核心的三大平臺矩陣。
其中，AlphaMind AI能力開放平臺集成了自然語言處理（NLP）、機器視覺和知識圖譜等AI關鍵技術，具備全棧AI模型生產運營能力，內置目標檢測、人臉識別、語音轉寫等多種高效算法和行業模型，配置簡單、使用便捷、性能優異，支持低代碼開發，有助于企業快速實現數智化轉型。該平臺為企業提供了成熟的企業級智能化AI中臺，方便開發人員利用行業數據輕松搭建、部署AI模型，構建解決方案。
網思科技是行業里最早投入數字孿生技術研發的公司之一。據吳俊介紹，網思科技的核心技術團隊早在2016年就開始研究數字孿生技術。網思科技自主知識產權的MetaTwins數字孿生及工業大數據平臺則基于用戶體驗視角，通過三維建模還原實體場景，將數據和物理世界的狀態同步呈現，使用戶對關鍵數據有更直觀的感受。
按照吳俊的說法，數字孿生可以充當非常重要且基礎的技術管理和業務管理工具。盡管近年來元宇宙的概念在某種程度上替代了數字孿生的熱度，但數字孿生依然具有不可替代的價值。
網思科技曾為中國最大、最現代化的鋼鐵聯合企業的一條產線制作了數字孿生模型。由于大型機械的管理涉及占地面積大、管理復雜等問題，如果僅依靠人力，不僅資源消耗大，而且在故障排除和關鍵點監控方面也難以做到精細化。通過數字孿生技術，網思科技將這條龐大的產線濃縮到一個數字化場景中，形象地展示在監控大廳里。
“當產線出現任何問題時，我們都能在數字化場景上及時發現問題。”吳俊表示。
2020年，網思科技成功助力江西某知名汽車企業實施全國首個全廠級汽車工廠項目。對于網思科技來說，這是一個里程碑式的項目，為后續與全國某知名新能源汽車制造商總裝車間和返修車間的合作提供了強有力的案例支撐。目前，網思科技還與知名汽車研究院攜手推進無人駕駛運營的第四階段研究，并展望未來在更多自動駕駛的領域的拓展應用。
另據吳俊透露，現階段網思科技還著眼于低空經濟領域的探索。網思科技已經派遣團隊與某運營商的中西部研究院進行合作，該研究院負責其內部所有與低空相關的前沿科研任務，雙方將會共同研究如何在低空經濟領域應用網思科技的數字孿生和AI技術，在管理端和運營端找到網思科技的定位。目前，網思科技主要協助開展前端無人機后臺管理平臺的建設，包括仿真、預判和數據分析等場景化的工作。
為了鼓勵內部創新，網思科技從2022年起設置了有關于員工利用業余時間創造發明專利的獎勵制度。該獎勵獨立于薪資之外，其中有一位員工在一年內拿到了3萬元的獎勵。在這個制度激勵之下，網思科技的專利數量猛增，截至目前，網思科技已經獲得授權發明專利55件。
業務調整歸攏資金，全力沖刺IPO
“專精特新”企業通常具有“兩高一輕”特點，即高技術投入、高人力資本投入和輕資產，需要大量長期性資金的投入。
自從2017年成立以來，網思科技累計研發投入近2億元，遠超許多同類型企業。吳俊坦言，在網思科技的發展過程中也有大量的資金需求。
“我們之前和很多銀行合作過，當時沒有意識到將資金需求歸攏到一家銀行。經過幾年的探索，今年與郵儲銀行的合作讓我們逐漸明確方向。我們開始在資金需求上提前規劃，并與銀行溝通。同時，今年我們也進行了業務調整，以更好地發展業務并保持良性現金流。為此，我們關閉了一些分公司或部門，以聚焦和收攏到可控且質量較高的方向。從經營角度看，我們也傾向于毛利更高的項目或客戶。這些方向都是我們在摸索資金管理過程中沉淀和規劃出來的。”吳俊表示。
郵儲銀行廣州市分行多年來深耕科技金融，深刻理解科創企業轉型升級過程中面臨的資金難題。在了解到網思科技在持續多大研發投入，聚合優勢資源高質量發展過程中對于高水平金融服務的迫切需求后。郵儲銀行廣州市分行適時成立普惠金融服務專項小組，由行領導帶隊對企業金融深入調研走訪。郵儲銀行廣州市冠庭園支行行長鄺加煉談起與網思科技的合作頗有心得，“在多次走訪過程中，我們發現以網思科技為代表的科創型企業普遍存在輕資產經營，通過傳統銀行抵押擔保授信模式難以取得授信的融資難題。而我行今年推出的新產品大額科創貸恰好能夠解決網思科技的融資困難，我們雙方合作順利，很快為企業批復數千萬元授信。”網思科技今年獲批的恰是該行授信的首單大額科創貸，在整個申請、審批、放款的金融服務環節，郵儲銀行廣州市分行始終堅持以客戶為中心，各條線協同作戰，優化申請流程、縮短審批時效，及時有效解決了網思科技的金融需求。
近期，網思科技完成了由范式基金獨家投資的A+輪融資，累計融資金額超億元。網思科技表示，此輪資金的注入，將助力其進一步深化技術研發，推動其在更多數字化解決方案領域的應用拓展，促進人工智能產業上下游的融合發展。
網思科技正在考慮在2025年推進IPO計劃。吳俊表示，從短期目標來看，網思科技的重點是聚焦關鍵客戶、核心區域以及重要的技術方向，力求通過1~3年的時間來改善公司毛利、凈利以及現金流狀況，通過更嚴格的自我把控來實現IPO的目標。從長期角度來看，網思科技會致力于在運營商行業以及某些工業場景中，能夠成為領先的軟件解決方案提供商。
對于未來行業的發展趨勢預測，吳俊表示，在技術層面的發展趨勢會由國家政策主導，而在應用層面的趨勢，則會由網思科技這樣的企業以及客戶共同探索。
吳俊指出，大模型技術雖然強大，但其應用必須深入到不同行業和場景中。例如，科大訊飛在辦公場景的應用、豆包在問答領域的表現等，都展示了技術分行業、分場景的潛力。“我們預見，底層硬件和基礎軟件層面可能會被國內巨頭如華為等公司逐步替換為國產方案。而我們則專注于應用層面的軟件開發、軟件平臺和軟件解決方案，特別是在與人工智能和數字孿生相關的領域。我們相信，在未來的細分市場中，如數字孿生在工業場景、人工智能在文字和視頻應用等領域，我們將逐漸展現出自己的優勢，提高市場份額。”
科技金融是推動企業創新發展的基礎支撐。郵儲銀行廣州市分行聚焦科技型企業全方位金融需求，打造專營科技支行+科技金融服務人員的科技金融服務體系，創新構建科技型企業創新能力評價體系，進一步豐富“看未來”審查分析方法、“技術流”評價體系，服務技術實力強、成長潛力大的“高成長型”科技型企業。截至今年11月末，累計服務廣州市科技型企業近630戶，融資金額超108億元。累計發放廣州市制造業貸款近百億元。
同時，該行緊跟國家科技自立自強和產業轉型升級步伐，圍繞傳統產業升級、新興產業壯大、未來產業培育，積極助力現代化產業體系建設，強化對先進制造領域精準支持，賦能新質生產力培育。自今年7月起，為優化提高企業上市工作質效，多層次全方位培育擬上市企業，郵儲銀行廣州市分行聯合廣州金融發展服務中心共同舉辦了2024年廣州擬上市企業“領頭羊”暨優秀私募股權投資機構評選活動。截至目前，通過活動報名、初評等環節遴選出全市擬上市企業71家，接下來將通過走訪調研、企業路演、專家復評終評等環境，從科技創新力、資本關注度、企業成長力、在穗投資情況等維度評選領頭羊榜單，郵儲銀行廣州市分行將為上榜企業提供專屬金融服務。（文/時代周報 陳既）
