40年4000億!海爾成就韌性成長的時代標桿
海爾創業于被稱為"中國現代公司元年"的1984年,歷經40年創業創新,從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠,成長為如今全球知名的物聯網生態企業。2024年海爾全球營業收入預計將突破4000億元,創立至今,全球營業收入復合增長率達到34%,累計創造利潤2986億元。
近日,海爾迎來了創業40周年紀念日,以"進化有緣起 生態無邊界"為主題的海爾集團創業40周年紀念會暨未來十年發展戰略研討會在青島舉行。創業40年來,海爾堅定傳承創業創新的精神,市場業績持續韌性增長。此次大會重點總結回顧了創業40年來的發展成果,明確了未來再造一個新海爾的發展方向。
會上,海爾集團董事局副主席、總裁梁海山以三個"一"總結了海爾集團創業40周年發展成果:一個全球化企業、一個世界級品牌、一個全球引領的管理模式。也即,一個全球化的企業,連續15年全球大型家電品牌零售量第一;一個世界級的品牌,堅持全球自主創牌,打造全球用戶喜愛的本土化品牌;一個全球引領的管理模式,堅持人的價值最大化。
從1984年的青島出發,海爾已經在40年的時間里進入了全球200多個國家和地區,在中國、美國、日本、巴基斯坦、新西蘭、澳大利亞等7個國家成為行業第一,歐睿國際數據顯示,海爾已連續15年蟬聯全球大型家電品牌零售量第一。
如今,海爾的海外收入占到總營業收入的53%。海爾不僅展現出了出色的全球市場覆蓋能力,還有著強大的全球資源整合能力、跨國運營專業能力,在全球供應鏈中扮演著重要角色。目前,海爾在全球4大洲、20個國家建立了35個工業園、163個制造中心,其中海外建立了15個工業園和60個工廠;打造了全球家電行業"首個"燈塔工廠,目前已有9座燈塔工廠和1座可持續燈塔工廠,成為全球擁有燈塔工廠最多的企業。
此外,從2005年首次提出以來,歷經19年日臻完善,人單合一模式已成為物聯網時代引領的管理范式。
通過打破組織內部的"墻",讓每個員工都直接面對用戶創造價值,海爾成功轉型為自組織、自驅動、自進化的生態型企業,并實現了人單合一模式在日本三洋白電業務、新西蘭斐雪派克、美國通用家電和意大利Candy等的成功復制,打破了闡釋跨國并購高失敗率的"七七定律"。
從北美到歐洲,從亞洲到非洲,人單合一模式跨越企業、行業邊界,在不同文化背景下均展現出強大的生命力和卓越成效,在德國博世智能出行、富士通西歐、圣馬力諾ASA、非洲西納等公司,在信息通信技術、能源、零售、健康科技、數字服務、通用設備等47個行業得到復制,進一步驗證了其普適性。
截至目前,全球已自發成立14個人單合一模式研究中心,75個國家和地區41.7萬家企業會員在學習人單合一模式,8.2萬家企業在實踐。
海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰在《進化有緣起 生態無邊界》的主旨演講中,用"三個海爾",即世界的海爾、進化的海爾、生態的海爾,回答了"海爾是什么、為什么以及將來要做什么"。
世界的海爾,既是海爾創業之初的夢想,也是海爾40年創業成果的呈現。
40年來,海爾認為"封閉在國內市場創不出真正的世界名牌,走出去有風險,不出去風險更大。",以創牌不貼牌的理念融入世界,毅然決然地走出國門,勇于在全球市場中創牌。海爾從1991年開始大規模進軍國際市場,先進入歐美等發達國家,與最強大的對手"下棋",與最先進的技術硬碰硬,再進入東南亞、中東非等發展中國家,直到2016年,在海外市場才實現了盈虧平衡。
進化的海爾,既是海爾40年動態演進的過程,也是海爾不斷實現跨越式發展的原因。
歷經六個戰略階段的演變,海爾始終堅信"沒有成功的企業,只有時代的企業",每一次戰略發展階段的升級,都是在肯定上一階段成功經驗的基礎上,自我革新,甚至在成功的時候否定自我,涅槃重生。
戰略進化的同時,海爾的管理模式也在不斷進化,從自主管理班組、日清工作法,到"市場鏈流程再造",再到人單合一管理模式,海爾始終在探索適合自身發展的管理模式。如今,人單合一模式已經實現了從1.0到2.0的進化,以"零邊界"為宗旨,將鏈群合約的生態組織升華為無窮進化的生態平臺。
生態的海爾既是海爾發展的方向,也是海爾不斷進化的土壤。
網絡經濟時代,所有企業都應該成為一個生態系統。海爾順應時代,積極構建生態系統,場景替代產品,生態"復"蓋行業。在生態的理念下,海爾首創了場景品牌三翼鳥,鏈接了500多家生態資源方,為用戶提供全屋智能場景解決方案。同時,海爾還催生了食聯網、衣聯網等新業態,為用戶提供更加智能化的場景化體驗。海爾生物則運用數字技術,在超低溫冷柜物聯網基礎上,創新了血聯網、疫苗網等生態。
為什么在海爾,生態產品會不斷涌現?這是因為,海爾的創業生態也在蓬勃發展。為了讓每個員工在為用戶創造價值中分享價值,海爾創新了海爾集團創客合伙人激勵與約束機制(簡稱"創客激勵平臺")。創客激勵平臺的任何制度設計,都滿足了海爾集團層面100%的集體持股,也就是保持海爾集團集體所有制性質不變。
目前,海爾集團已擁有超過15000名創客合伙人,創客合伙人的股份是動態的。創造價值的合伙人可以參與分紅,若當年不能創造價值則不能參與分紅,若違反企業規定或離開企業則股份清零,同時創客合伙人的股份不能繼承,退休由公司收回。如今,海爾的創業平臺已經面向全球創業者開放,匯聚了超過百萬創業者、投資人和高??蒲袡C構,創業成功率遠高于行業平均水平。
海爾的40年發展歷程,是一部腳踏實地的奮斗史。未來,海爾將繼續以生態無邊界為理念,再創新輝煌,為全球商業發展貢獻更多“中國智慧”。