在虛擬與現實間“架橋”,Linio在智利建立起第一家實體店
拉美電子商務平臺LiNiO上周在智利開放的肯尼迪購物中心二樓開設了首家線下實體店,營業時間為周一至周日上午9點至晚上7點。
2012年成立于墨西哥,隸屬于拉美最大零售商法拉貝拉集團。它涵蓋五個國家,即墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利和阿根廷。主要經營電子產品、家居用品、時尚保健美容、母嬰玩具等,產品種類超過400萬個。
據悉,力諾線下專賣店的目的是借助實體空間提高產品的“知名度”,即為顧客提供一個線下體驗產品的空間。
除了展銷平臺上最受歡迎的口罩、化妝品、游戲鍵盤和掃地機器人外,LiNiO線下專賣店還允許消費者通過平板電腦網店直接在店內下單。同時,力諾線下門店還將配備專業的店內導購員,為顧客提供購買建議幫助和多感官體驗。
智利國家經理多明戈·拉馬(Domingo Lama)形容此舉是“在兩個世界之間架起一座橋梁”。
“我們非常高興能夠讓平臺上的暢銷書惠及廣大線下消費者,為他們提供獨特的感官體驗。同時,這家店也為我們的賣家提供了一個新的展示銷售空間和創新體驗的機會。”。
利尼奧品牌購物中心和零售經理Leopoldo Vargas也進一步分析和介紹了電子商務平臺加入線下競爭的原因,包括滿足疫情緩解后線下購物人群的激增,打造具有高品質線下購物體驗的品牌形象,提供良好的服務線下購物體驗,減少送貨等待時間,刺激消費者購買,并增加曝光率,增加網上銷售。
如今,亞馬遜、京東、阿里巴巴等電子商務平臺紛紛開設線下專賣店,以彌補電子商務產品體驗環節的不足,補充線上和線下的優勢,增強消費者的網購信心,謀求更長遠的發展。