讓天下沒有難做的生意 何思雄分享怎樣做好店鋪運營
過去的一年，由于疫情的影響，很多傳統內貿企業都受到了不小的沖擊。“數字化”在這個大環境下，得到了快速發展，成為企業應對疫情沖擊，實現未來新發展最受關注的手段。
3月24日，由湛藍集團旗下廣東朝陽全網通科技有限公司主辦的“數字內貿新商機”2021華南中小企業電商峰會在佛山成功舉辦。如今，數字化轉型正處于關鍵時期。怎樣做好店鋪運營？是自己建團隊還是找團隊代運營？朝陽全網通CEO何思雄在主題演講中道出了其中奧妙。
數字化營銷要電商化，擁抱全渠道
“12年前，因為相信互聯網能改變世界，也相信馬老師的使命--讓世界沒有難做的生意，所以加入了阿里”何思雄說道。
何思雄表示，今天的信息化時代每個企業都要數字化。“當然數字化包含了幾個方面，比如數字化營銷、數字化管理，還有數字化生產制造。數字化轉型是一把手工程，數字化管理更多的是辦公效率的提升，也包括成本的降低。現在數字化已經進入到了生產制造環節，它的成本降低并不僅僅是因為效率提升，還有減少錯誤率。”
他認為，中小企業數字化營銷首先要電商化，擁抱線上渠道。他表示，今天所有傳統大企業在品牌知名度比中小企業要高、產品質量要好、銷售渠道更加豐富的情況下，都在積極地進行電商化及電商渠道的開拓，作為中小企業，更要去做好阿里巴巴，必須進行電商渠道的拓展和延伸。
1688運營三部曲：開好店鋪、做好引流、提高轉化
何思雄現場分享了1688的運營三部曲：開好店鋪、做好引流、提高轉化。
“不是說你把產品公司介紹放到網站上去就叫店鋪開好了，也不是說你把店鋪裝修得多漂亮多好看就叫把店鋪開好了；有些做天貓、淘寶、京東的客戶，把產品描述直接搬到1688上了，也不對。為什么？因為2B和2C兩類的買家是完全不一樣的，淘寶是消費者，而1688基本上是兩類，第一類可能是公司的老板，也可能是采購員，還有一種可能是貿易商，買來之后再轉手賣給自己的客戶，所以他是來阿里巴巴賺錢的，我們可以稱他們為‘專業的買家’。”
什么叫開好店鋪？首先要做好視覺營銷，現在大部分客戶的店鋪只有視覺，沒有營銷。其次要做好引流，引流1688分兩種——站內流量和站外流量。最后是提高轉化，這個環節沒做好就前功盡棄了。在提高轉化方面何總給了兩個建議：1、要有標準化的跟單流程，2、要有客戶管理系統，至少要有客戶登記表格，要進行分類管理和多次跟進。因為每次詢盤都是一次生意機會，都是一個潛在客戶。
怎么去選擇一家比較好的服務商呢？他表示要看三點。第一看資質，最好是有阿里巴巴官方合作背景的；第二看規模，注意“3個5”，這個公司起碼要做了5年以上，至少要配備50個以上的專業人員，服務過500家客戶才有可能幫你把平臺做好；第三看地方，最好是在佛山本地，距離近才能保障服務效率。
30萬+企業的選擇
廣東朝陽全網通科技有限公司——阿里巴巴誠信通廣東授權渠道商。公司成立于2005年，下設15家分公司，累計服務中小企業客戶30多萬。16年來，公司致力于廣東中小企業電商能力的提升和網絡渠道的開展，最大限度地實現企業通過阿里巴巴網絡達成營銷最大化，幫助企業開拓網絡渠道。朝陽全網通以“成為中國最受人喜歡和尊敬的企業互聯網化服務商”為愿景，在不斷完善自身管理模式和電商能力的同時，大力倡導推行新模式、開拓新市場，從根本上解決傳統企業不懂電商、不會電商、不愿投入的局面，為中小企業數字化發展提供全鏈路解決方案。
