2021天貓金妝獎揭榜,寵物智能家居品牌CATLINK攬獲兩項大獎
2021年4月13日,由天貓平臺舉辦的第七屆天貓金妝獎新品牌峰會暨頒獎盛典在上海隆重召開,寵物智能家居品牌CATLINK創始人張曉林出席活動。本次CATLINK品牌一舉攬獲天貓金妝獎 “2020最具潛力新銳品牌”和“2020年度寵物智能工具獎”兩項大獎。
“天貓金妝獎“是基于天貓平臺大數據,綜合上億消費者的搜索指數、好評率、試用報告、購買數量、服務標準等真實交易綜合排名而產生的榜單,歷來享有“小奧斯卡”盛譽,其影響力可見一斑。而CATLINK從眾多智能用品品牌中脫穎而出,無疑是對CATLINK品牌實力和口碑的絕佳認證。
本次榜單中,拿下“年度寵物智能工具獎”的是CATLINK品牌的拳頭產品——SCOOPER AI語音智能貓砂盆,該單品全網累計熱銷4萬+臺,連續兩年奪得天貓雙11銷量NO.1。
爆品勢能,基于對市場的敏銳洞察
SCOOPER為CATLINK團隊自主研發的第一款智能養寵產品。在國外從事寵物行業13年的張曉林發現,“中國單身經濟和銀發經濟正積極催動著寵物經濟的崛起,快節奏的都市生活,讓單身青年的將養寵陪伴奉為第一精神寄托,老年人則靠飼養寵物來排解孤獨。隨著養寵所帶來的“養寵出行困難、貓咪鏟屎與異味”等痛點問題顯現,催生了用戶對“自動化產品”的需求,而國外智能用品因售價昂貴、售后難以保障等問題已勸退大部分用戶”。張曉林得出結論,“中國用戶需要一款質量上乘、性價比高的智能貓砂盆”。CATLINK團隊則以解決鏟屎官鏟屎痛點的智能貓砂盆產品開始切入中國智能用品市場。
團隊耗時2年精心研發,率先推出國內第一款造價2000元以內,兼具多貓識別+遠程自動鏟屎等主要功能的智能貓砂盆“SCOOPER“。該產品自2019年8月上線,憑借其多貓識別、健康數據分析等差異化優勢,廣受行業及愛寵人士追捧,并斬獲了上格獎全球時尚科創大賽產品設計獎、寵物新國貨、亞寵年度大賞等重磅獎項。同年,CATLINK聯合小米有品推出國內首款千元以內智能貓砂盆YOUNG,上線小米眾籌,并以超300%好成績完成眾籌。
質量和服務至上,做用戶心中的定心針
眾所周知,2018年是智能貓砂盆品類擴張元年,“都市養寵”熱潮風頭的盛行、用戶對養寵自動化需求的升級等利好環境,讓更多新玩家紛紛涌入賽道,進一步推動了智能貓砂盆產品市場的壯大,但行業蓬勃發展也隨之帶來了市場亂象,“稚嫩的產品研發流程和過度的市場角逐,讓智能產品市場面臨質量層次不齊的問題。”部分玩家產品設計和功能安全性問題的發酵,亦降低了部分養寵用戶對整體智能用品市場的期待。
面對變化莫測的智能貓砂盆市場環境,CATLINK持續維持著智能貓砂盆引領品牌的競爭優勢實屬不易,其成功的秘訣就是,用心把控好產品質量和服務關卡:
CATLINK的產品從不盲從“過度華麗的外觀主義”,更多是基于貓咪使用習慣和產品安全系數上來推導產品設計,如SCOOPER智能貓砂盆獨特的“太空艙”外觀,則是采用物理工學倒三角式設計原理,在提高外形美觀度的同時兼具產品的穩定性,又如超大如廁空間設計,是出于對提高貓咪使用舒適度的考慮 ; 在技術創新上,團隊更加注重對寵物健康問題預防和監測解決方案的探索,故投入更多精力在對貓咪健康數據采集,大數據智能監測技術實現上; 而在交易最后一環的售后服務端,CATLINK通過不斷優化客服服務體系來提高用戶使用體驗,另外還通過增加“用戶回訪”、“用戶調研”等環節來提升用戶反饋顆粒度,讓品牌在產品優化迭代上更具敏感性。
通過以上方式,讓CATLINK品牌一直以產品“0安全事故”、“功能穩定性好”等關鍵詞著稱,并得以保持萬千鏟屎官心中“好口碑貓砂盆”首選品牌的競爭優勢。
從單品到品類,率先構建寵物健康生態
基于對智能家居市場的研究發現,中國家電產品智能家居經過十年的發展,早已初步完成對物聯網智能家居市場教育的普及。家電產品物聯網化智能家居給消費者帶來生活效率和場景體驗的提升,讓用戶天然對跨品類智能產品用戶積極的友好度和擁抱度,這讓寵物智能家居物聯化成為必然趨勢,打造寵物智能互聯生活場景,將帶給養寵用戶全新的智能化養寵生活想象。
CATLINK產品則定位于貓咪智能產品的研發,圍繞以貓咪吃、喝、拉、撒、睡和監護等產品主題展開物聯網智能產品線規劃,結合成熟的物聯網技術來實現人-物-寵場景互聯,而團隊獨創多貓識別技術+云互聯技術帶來的數據豐滿度紅利,則助力于CATLINK品牌率先完成寵物健康生態模型的建設。
目前CATLINK已推出智能貓砂盆、智能喂食器、智能飲水機、智能攝像頭等系列產品,并運用云互聯+大數據算法技術實現了“兄弟產品”間的互聯。憑借其多貓識別,對貓咪“如廁+飲食+飲水”等數據交叉分析等關鍵技術,可幫助養寵用戶幫助貓主人及時養成監察貓咪的習慣,用戶通過查看app數據分析和健康預警等操作,達成對貓咪健康問題的監測和預防的目的。
未來CATLINK品牌將重點發力寵物健康市場,通過持續豐富對貓咪吃、喝、拉、睡、運動、監護等主題產品的研發,逐步完善寵物健康生態的建設。目前CATLINK品牌正在積極推進A輪融資計劃,本輪融資將計劃于產品研發與市場推廣。