以用戶為中心,小熊電器差異化創新讓品質生活更美好
近年來,在家電市場呈現出整體下滑趨勢的同時,小家電市場卻逆勢增長。其中,小熊電器(股票代碼:002959)更是多年來業績保持平穩增長,過去四年營收增速平均達到37%以上。據2020年年報顯示,小熊電器實現營業收入達36億元,同比增長36.16%。
時至今日,以酸奶機起家的小熊電器旗下產品越來越豐富多樣,酸奶機、加濕器、煮蛋器、電熱飯盒等創意家電小家電深受消費者的喜愛。
根據樂信研究院《發現復蘇新動力:后疫情時代年輕人消費趨勢報告》數據表明,有超過三分之一的年輕消費者對于消費升級的重點品類關注度上升。如今的90、95后消費者看似隨意、實則對產品的要求“死磕到底”,只有產品品質夠好、功能更人性化,才能打動他們。
小熊電器就做到了這一點,站在年輕消費者的角度,深挖他們的需求,不斷創新研發新產品,為年輕消費者們提供品質小家電。
早在2006年酸奶市場高速發展的時候,小熊電器就迅速注意到消費者想要自己制作酸奶的需求,推出的第一款產品酸奶機就得到了不錯的反響,不僅解決了當時人們對新鮮健康酸奶的需求,還附帶納豆、米酒和泡菜等制作功能,讓消費者能夠自制健康發酵食品。
在早餐領域,小熊電器選擇從雞蛋這種早餐必備食物切入,研發出了輕巧且使用方便的煮蛋器。此外,小熊電器研發的早餐多功能機,不僅煎烤食物,還能熱飲品,強大的功能和簡單快捷的操作滿足了年輕人生活節奏快、無暇做早餐的需求。
憑借高品質、高顏值、高性價的創意小家電,小熊電器得到了國內外消費者的一致認可,贏得超過1億忠實用戶的擁躉。側面反映了小熊電器始終堅持差異化創新,以用戶為中心,以需求為導向,從用戶和場景需求出發,不斷創新,不斷推出新品類。
據了解,目前小熊電器擁有60多個產品品類,超過500款創意小家電產品,并先后斬獲1000多項國家專利;10大研發團隊,共有300多名研發人員,包含基礎研究、產品開發、創意設計、用戶研究、產品體驗、工程技術等各方面人才,每年開發新品超過100款,近三年研發投入復合增長在60%以上,加大研發投入,助力小熊電器在自主創新的道路上越走越遠。
在產品制作上,小熊電器也十分注重。以紫砂鍋為例,為了找到最合適的原料生產基地,小熊團隊用了幾個月時間,多次來回比較,最終才選定在有 4000 多年紫砂生產歷史的大埔建立生產基地。同時,小熊電器更在產品制造力上發力, 2019上市后將募投的10億資金投入到智能工廠建設,以技術創新驅動生產力提升,更將進一步完善小熊電器的產品線;占地面積約 2000㎡的測試實驗區、大批高精度現代化檢測設備,為智能化提供堅實的技術支持。
此外,小熊電器對于產品的升級也十分看重。可以看到,在小熊電器的全部產品線上,如小熊電器中的酸奶機、電熱飯盒、養生壺和電燉鍋等產品,小熊電器都會通過不斷的升級改造,使已有產品變得更為健康環保、智能實用以及外觀時尚,以此滿足現代消費者的多元化需求。
多年來,小熊電器秉承“創意讓生活更美好”的核心價值觀,堅持輸出優質產品,讓年輕人的生活更輕松、愉悅。未來,小熊電器將繼續打造符合年輕人調性的產品,繼續為年輕人的品質生活助力。