小熊電器:四力驅動打造實業型優質國民品牌
科學技術是第一生產力,對家電制造業更是如此。站在工業4.0的時代風口上,家電企業如何滿足人們日益增長的品質生活需要?作為國民創意小家電品牌,小熊電器給出的答案是:落實產品力、制造力、渠道力和品牌力四力驅動。
一直以來,小熊電器懷揣著讓每個人擁有輕松愉悅的品質生活的價值主張,通過對大量用戶數據的分析,研發出符合用戶審美、體驗、功能追求的精品產品,滿足不同場景的細小需求,讓用戶獲得輕松愉悅的生活享受。
尤其是后疫情時代,小熊電器洞察到消費者生活方式的改變,如重視家庭親子關系、關注居家生活樂趣、通勤分餐制普及、地域性飲食文化差異凸顯等,迅速轉化出貼合場景需求且小巧好用的產品,包括面食餃子愛好者的和面機、豐富生活樂趣的打蛋器、宅家可做健康零食的空氣炸鍋、解決午餐問題的電熱飯盒等。
在研發投入上已經超過1億元、近3年研發投入復合增長超60%、2000多平方米的專業實驗室、總投入10億元建設三大智能化工廠、3級研發體系,十個研發團隊……從小熊電器的諸多舉措中不難看出,小熊電器始終以技術創新驅動生產力提升,提高自主研發能力,構建企業核心競爭力,堅持做實業型優質國民品牌。
在新零售與傳統行業加速消費升級的大背景下,傳統零售業經歷了重塑顛覆,一個追求消費體驗和服務升級的時代,正在以全渠道零售的名義加速到來。小熊電器采取全渠道運營策略,從線上到線下,主流電商渠道到新媒體社交電商。目前小熊不僅積極擴大線上銷售渠道,而且充分利用經銷商和海外客戶的資源以及經驗優勢,將產品滲透至線下流通渠道,加速全渠道融合發展。光是2020年的“雙11”,小熊電器全渠道銷售總額就突破3.18億元,天貓平臺七大品類銷售額第一。
此外,小熊電器還通過一系列創新營銷,升級用戶品牌體驗,如通過社群服務、客服小程序和食譜小程序,為用戶提供豐富的產品增值服務;通過場景營銷和原創內容的輸出,為用戶提供輕松愉悅的生活方式指南,獲得一億用戶的支持與好評,榮獲“全國產品和服務質量誠信示范企業”“中國家電創新零售優秀案例獎”“最受歡迎品牌”等稱號。
貼合用戶需求的產品、強大的制造力、全渠道運營策略與品牌影響力,為小熊電器煉好內功、打造實業型優質國民品牌提供強大動力。國民有強烈需求,企業有對口優質產品,小熊電器在2020年實現了逆勢增長,營業收入36.6億元,同比增長36.16%;全年凈利潤4.28億元,同比增長59.64%。站在新的起點,小熊也正向下一個目標“百億企業”沖刺。