透過小熊電器的發展簡史,看優質國民品牌背后的驅動力
2006年3月誕生于廣東佛山的小熊電器,從成立之初就一頭扎進了細分市場,深耕那些小巧、精致、美好而有趣的產品。經過10余年發展,小熊電器已經發展成擁有60多個品類,500多個SKU,每年都會誕生爆品的小家電頭部品牌。據奧維云網(AVC)的相關報道,在小家電線上市場,小熊電器排名僅次于小家電三大巨頭美的、蘇泊爾、九陽,排名第四。短短十余年,小熊電器就憑借眾多網紅爆款躋身小家電前列,小熊電器靠的是什么?
從發展歷程看,小熊電器的成功是抓住了三大趨勢:新渠道力、新產品力、新營銷力。
隨著電商發展進入成熟期,與中國電商一同成長起來的小熊電器已在15年間構建了完善而成熟的線上銷售網絡,在天貓商城、京東商城、唯品會、蘇寧易購等主流電商平臺已具有明顯的先發優勢。此外,小熊電器在新電商、新媒體渠道亦有拓展,與拼多多、平安好醫生、云集、貝店、盒馬等新興電商平臺達成戰略合作,入駐小紅書等社交電商平臺,并根據平臺市場份額、平臺用戶畫像等方面的差異,有所側重性的投入。
在科學布局線上銷售的同時,小熊電器也著力于建設線下渠道,且已日趨完善。目前,小熊電器與蘇寧、京東、國美、沃爾瑪、大潤發、家樂福、卜蜂蓮花、永旺、永輝、華潤萬家、盒馬鮮生等各大連鎖終端系統皆建立了穩定的合作關系,并且逐步開拓線下及海外銷售渠道,發展線下經銷商和海外經銷商,線上線下形成有機融合。
渠道力是一家企業發展的重要推力,但小熊電器穩健前行的真正驅動力依然是產品。更符合年輕人審美的外觀設計,更對口需求的創新功能,更人性化的用戶體驗,小熊電器對產品力的持續深耕,奠定了它良好的發展勢頭。
小熊電器的新產品力圍繞滿足需求上的多樣性和產品的升級不斷拓展。小熊電器一方面在產品創新上下功夫,通過增加單個產品的功能性、達到一物多用的效果;另一方面圍繞產品多元化發展,在小家電產品領域進行品類細致劃分,開發新的產品類型,滿足消費者的多樣化需求。目前,小熊電器共擁有廚房電器、生活電器、個人護理、嬰童用品四大品類,產品適用范圍也逐漸從年輕人延伸至母嬰、中老年人等全年齡段消費群體。
從橫向擴張來看,從起初的酸奶機、煮蛋器到早餐小家電的全新品類,再拓展至母嬰護理、西式烘培、家居個護等產品線,小熊產品線不斷延伸;從縱向擴張來看,小熊電器將每一個功能單品類都衍生出多個產品型號,不斷深化,以滿足不同消費者需求。
新營銷力指小熊電器打造多觸點全鏈路品牌體驗圈。立體式、全方位提升品牌形象,完善會員體系、客服體系和增值服務體系,優化用戶的品牌體驗;另一方面,對用戶進行人群屬性、生活方式和產品屬性偏好等多維度的分析后,有效指導新品研發、產品推廣和改進,不斷推出深受消費者喜愛的創意小家電的同時,也為精準、高效營銷提供關鍵的信息和決策支撐,塑造更能打動消費者的品牌內涵與形象。
從消費者眼中的網紅小家電,到業界認可的國民創意小家電品牌,小熊電器的“上升期”,不是恰逢其會,而是厚積薄發。未來,小熊電器將立足于自身優勢,繼續以差異化創新發展為戰略,做好產品創新、渠道創新、品牌整合創新,把握新一輪發展機遇。