創新驅動發展，小熊電器打造“爆款”國貨小家電
小巧輕便的早餐機、方便快捷的電熱飯盒、好用健康的空氣炸鍋……近幾年，實在、好用、健康的小熊電器小家電掀起一股消費風潮，成為消費者裝點生活的神器。
在消費升級和互聯網產業快速發展的雙重驅動下，小家電市場持續升溫，成為家電市場新的增長亮點。從佛山順德起步，成立于2006年的小熊電器在小家電市場異軍突起，制造了酸奶機、空氣炸鍋、豆芽機等一系列經典“爆款”，“俘獲”了一批又一批消費群體。
解決痛點，優化細節，小家電滿足硬需求
液晶大屏配星空藍外殼，高顏值的外表下是高溫熱風代替油炸的“黑科技”，這樣的空氣炸鍋，是年輕人必備的小家電，也是小熊電器的“爆品”，上新不久就入選天貓榜單可視炸鍋熱銷榜TOP2。
一道成功的炸制小吃最關鍵的元素之一是受熱均勻，而市面上很多空氣炸鍋，多多少少出現受熱不均的情況，導致食物口感大打折扣。小熊電器研發團隊嘗試了多種方法，最后通過鍋內裝置攪拌翼來解決這一痛點。“在機器運轉的時候，攪拌翼也會進行勻速自轉，讓熱量穿透食材，均勻烤制食物。”小熊電器研發人員說道。
“出這款空氣炸鍋前，我們團隊花了很多時間在用戶調研上，從用戶的口中得到很多啟發。其中就有一個比較有意思的點，很多用戶在過往使用空氣炸鍋時，會時不時打開鍋去查看食物的情況。考慮機器運作過程中反復打開，容易影響食物的口感，團隊就開始著手優化產品，給空氣炸鍋增加全景大視窗，讓食物烤制過程可視化。”小熊電器研發人員補充道。
小熊空氣炸鍋熱銷的背后，依托的是當今“佛系養生”年輕人對食物健康、口感需求的平衡，以及滿足年輕人求新心理下產生制作復雜食品的趣味性和成就感。小熊電器通過技術研發創新，解決用戶使用過程中的痛點，打造精品空氣炸鍋，提升年輕用戶的產品體驗感，讓他們的多元美好生活輕松可及。
整合渠道營銷，以數字化驅動運營
在如今消費端數字化程度不斷提升、信息技術賦能進一步增強的背景下，互聯網起家的小熊電器，對消費端的數據應用逐步成熟，基本實現線上到線下、主流電商渠道到新媒體社交電商的全渠道布局。通過整合全渠道營銷資源，以數據反哺運營，不斷深化海量數據的獲取、分析能力以及分析結果的應用，利用大數據分析捕捉生活方式趨勢，從用戶需求角度出發，推動產品創新，快速轉化出符合用戶需求的品質好物，建立企業內部、供應商、市場需求、用戶之間的紐帶。
小熊電器研發總監鄧財科介紹，早餐機就是大數據下的經典產物。小熊研發團隊在推廣小熊蒸蛋器時通過大數據分析發現，用戶對于雞蛋的需求基本產生在早餐場景之下，除了全蛋還有蛋羹等不同的細分需求，很多年輕上班族還會搭配吃玉米、餃子、包子等。隨后團隊及時對產品進行了優化升級，結合西方飲食轉化成東方飲食習慣，研發出了一體式多配置設計，方便年輕人小家收納的早餐機，讓更多的年輕人輕松實現“早餐自由”。
從“爆款”的推出，到品牌力的建立，從產品改良到行業創新引領，可以說，小熊電器的快速崛起，是時代發展下的行業探索，是“佛山智造”的成長。
