解構小熊電器的商業邏輯：與Z世代共創美好品質生活
由數字技術、線上線下融合的新商業模式，社交網絡和新媒介共同構建起的新消費模式，給予年輕人無限“寵愛”的同時，大量消費場景正在被重塑，也為嗅覺敏銳的新消費品牌帶來無窮機遇。
這一特征更為明顯地表現在創意小家電賽道。其中，作為國民創意小家電的小熊電器，以精致實用的品質好物俘獲眾多年輕人。從起初的酸奶機，到早餐機、空氣炸鍋、煮蛋器、加濕器等一系列品類推出，小熊電器以創意小家電+互聯網模式，持續與用戶發生更緊密的關聯。
不做“家”電做“人”電，多場景激活新消費需求
新消費時代下的生活方式、飲食習慣正發生改變。成長為消費主力的年輕人，對精致、品質生活充滿向往，追求著“實在、好用、健康”的生活好物。空氣炸鍋、早餐機、加熱飯盒等新興創意小家電逐漸占據生活的“C位”，對用戶來說，小家電不再只是功能性的使用工具，更是以體現品質生活的載體，這種以圍繞“人”的生活場景為主導的文化需求被激發煥活。
基于此，小熊的產品不再束縛于“家”這一場景，開始逐步走出廚房，電熱飯盒、養生壺是滿足上班族的需求；便攜旅行電熱水壺、折疊掛燙機可供出差旅游使用；電動輔食料理棒、寶寶輔食機則是為精致媽媽們準備……
2020年，李一峰進一步提煉了自己的心得：把用戶的畫像由“家”定義成“人”。
“我們一直以來是以單個的‘人’作我們用戶需求挖掘的核心思路。”小熊電器董事長李一峰說，“基于人的不同生活場景，從廚房、客廳、臥室、辦公室、旅行、宿舍、生產，我們會發現一個人有不同的生活軌跡、不同的生活場景，不同生活場景會有不同需求，不同需求下面會產生不同的產品。”
解決用戶問題，以工業設計灌注體驗優化
90、95后人群正在進入消費的“當打之年”，其較高的教育水平和收入水平意味著更強的消費能力，這一群體個性化和體驗化商品的需求持續擴張。與之相對應，近年來，新消費領域中出現一批快速增長的品類，智能小家電便是其中之一。
以小熊產品電熱水壺為例，面對市面上傳統水壺品類的消費痛點——難清洗、不保溫、外觀缺乏創意等，如何突破水壺傳統品類，小熊電器經過大量市場調研分析，通過不同人群、場景和需求規劃出幾款不同設計定位風格的水壺類產品，復古水壺是其中一款。
為了優化細節提升用戶體驗，小熊電器提出了多種創新性工藝解決方案，最終采用無縫內膽設計，在壺嘴、壺體以及壺底三個部分全部一次性沖壓，小壺口大壺身無縫內膽的工藝技術終于從理論走向了生產。
復古水壺的成功誕生，離不開產品團隊對顧客潛在需求的挖掘，對流行趨勢的抓取以及對產品企劃的堅持；離不開工業設計團隊不斷打磨，創意的外觀呈現；更離不開研發團隊對工藝技術的挑戰，最大限度保留原有的設計初衷。
在新消費背景下，小熊電器堅持以用戶為中心，不斷發掘需求、解決問題，從而獲得了年輕人的信賴和擁躉。產品成為品牌與用戶之間的感情紐帶，讓購買成為情感溝通的開始，在消費者心中種上“草原”，這不僅為品牌增長積蓄了巨大的潛能，更為中國制造業行業增長打開了新的思路。
