又一個破億品牌,爆款制造機背后的流量密碼了解下?
“誰更了解年輕人,誰就能離經濟市場更近一步。”隨著90后逐漸進入大家電銷售市場,各品牌也紛紛使出渾身解數接近年輕受眾。
大家電行業的傳統品牌實力雄厚,受眾基礎穩固,想在這樣的市場情形下分一杯羹,只能借助電商新經濟的東風。
在這陣東風帶來的紅利下,有一個品牌尤為值得關注,那就是主打智能藝術家電的品牌小吉。
小吉自2015年創立以來頻頻在市場上嶄露頭角,多款產品深受年輕消費者喜愛,且已在白家電行業中占有了一定的專屬市場份額。
小吉的壁掛洗衣機自2018年上市至今持續領跑新消費賽道,市場份額連續三年蟬聯冠軍,總銷額甚至超二三四五名總和。2019年3月,化妝品冰箱榮獲天貓品類銷量冠軍。2021年2月,洗烘套裝也榮獲了天貓品類銷量冠軍。法式冰箱、壁掛洗衣機更是入選了2021年天貓雙11必買榜。可以說,小吉每年都會有一款甚至數款家電成為當年行業的年度爆款。
今年雙11開售僅10分鐘,小吉的天貓旗艦店累計銷售額便已破億。大促期間,小吉官宣了首位品牌摯友辣目洋子,借此在全網年輕人之間掀起一股名為“藝術家電”的風潮。
不僅如此,今年雙11期間小吉品牌自播首登天貓巔峰大電榜榜眼,連續11天極限霸榜天貓雙11加購榜。全網短視頻播放量超3.8億次,圖文閱讀量超2000萬次,家裝設計師平臺連續霸榜400余天。
在信息網絡快速更迭變化的時代,小吉這個尚算年輕的品牌到底是憑什么獲得了上萬網友的口碑推薦?
一、精準化定位切入家電市場
從一開始小吉就定下了品牌的整體基調——高端。
“其實,我原本只是想做一臺質量好,又漂亮又好用的洗衣機。”小吉的創始人黎輝曾在媒體采訪中直言自己最初的想法。
然而這臺高端定位的迷你滾筒洗衣機卻差點讓黎輝和他的團隊撓破了頭皮。滾筒洗衣機這類產品門檻高,而且鮮有同類型產品可以參考和借鑒,歷時2年的研發、實驗、修改后,小吉終于推出了一款智能迷你滾筒洗衣機。
這臺洗衣機憑借時尚、個性的出眾外觀,先后榮獲德國IF獎、中國紅星獎、臺灣金點獎,并且深受用戶喜愛。
一款產品的成功帶給了小吉莫大的鼓勵和信心。
家電行業競爭激烈,由于缺乏強大堅實的市場基礎,年輕的小吉品牌便另辟蹊徑,專注于家電細分領域,力求在專業領域將精細化做到極致。多年來的設計研發,小吉基于C2B定制開創了諸多新品類,也涌現出了迷你復古冰箱、壁掛洗衣機、化妝品冰箱、內褲機等多款細分品類下銷量第一的爆款產品。
在積攢了一定的基礎后,小吉也逐漸展露出了對市場的雄心。為了能朝著“未來美好生活的供應商”的目標更進一步,這兩年小吉還推出了洗烘套裝、法式冰箱等常用大家電,拓寬了自己的品類賽道,試圖在中國消費者心中建立起打造冰洗護烘一站購的套系化概念。
從初代迷你滾筒洗衣機和復古冰箱,到應細分化需求迭代而生的壁掛洗衣機、母嬰冰箱、化妝品冰箱,再到消費升級下以追求生活幸福感提升為目的的洗烘套裝、法式大冰箱等套系化家電,小吉一直在變,通過不斷改變產品形態和更迭技術內核來升級用戶的消費體驗;卻也一直不變,始終都以用戶體驗為衡量一切的標準。
說到底,小吉能在切入家電市場中精準定位不過就是對用戶痛點的“精準打擊”罷了。
二、個性化摯友號召年輕力量
小吉一早就提出了“年輕人的新家電品牌”這個概念,連在產品的外觀設計上也是大膽突破,追求年輕人所愛。
為了能更加貼近年輕人的生活,小吉在11月1日全面官宣了首位品牌摯友辣目洋子,主打年輕個性化理念,圈粉無數。
作為新生代的實力派演員,辣目洋子能獲得諸多觀眾喜愛靠的并非優越的顏值,她就像個“小太陽”用樂觀和堅韌的心態影響著周圍的人。她代表著社會中的一大幫年輕人,他們也許平凡,也許稚嫩,但都是僅此一個的“限量版”,就像小吉之前發布過的一段話——既然年輕,就要與眾不同;不愛張狂,卻也不甘平凡。用來形容年輕人也再合適不過。
這些年輕人的喜好難以捉摸,卻最討厭高高在上的“指點者行為”,因此這兩年不少自以為了解年輕人的品牌也一應翻車。但同時年輕人又有著無比高的熱情和能量,品牌若能順勢而為,必是百利無害。
前期蓄水,后期爆發。小吉先是通過電商平臺的多觸點布局、多重平臺與品牌的聯合營銷、社交媒體與私域流量觸達更廣泛的目標客群,讓更多年輕人了解和認知小吉品牌,雙11期間在各平臺上的營銷開屏就斬獲超2億曝光。
目前直播帶貨的風口熱度持續高漲,小吉積極跟隨時代潮流,在站內找來頭部主播雪梨,以及劉濤、胡可、胡兵等明星主播帶貨。為了掌握市場主動權,小吉還斥巨資打造演播廳級別的品牌直播間。直播團隊在長期實踐中升級了超多的場景化玩法,打造了諸多好玩有趣的體驗式直播,綜藝場、測評場以及雙11福利滿滿的“總裁價到”王炸場等等。今年雙11期間直播成交金額突破3000萬,觀看人數突破8000萬,首登天貓巔峰大電榜榜眼,持續霸榜天貓雙11種草機熱榜榜首,全域粉絲沖刺600萬。
而在小紅書、好好住、抖音、B站等年輕人愛逛的平臺上,小吉攜手KOL/KOC進行場景化營銷,品牌聲量快速提升,熱度持續外溢全網,并有效引流至天貓/京東等電商平臺,實現了品效合一的跨界營銷效果閉環。
三、藝術化設計打造智能家居
從垂直化領域的細分市場到年輕群體的多平臺引流,小吉很清楚要想實現一個品牌的持續增長,產品本身才是最有力的支撐。
自創立以來,小吉的定位就是高端化的產品,始終希望做出來的是金字塔塔尖的產品。它希望創造性能優越且富有藝術時尚氣質的家電,來滿足年輕人多元化的消費需求。
家電是家的一部分,也是我們幸福感來源的一部分。因此小吉在產品研發時,特別注重融入家的概念和思考。
在消費者的感知中,對家電家居的購買往往就從第一眼看到的顏值開始。
不同于傳統家電的方正棱角和嚴肅冷酷,小吉將工業設計美學引入家電產品設計,所有家電產品都有著圓潤的外觀和溫柔的配色。讓人在看到它的第一眼都忍不住聯想到家的溫暖氣息。
為了讓消費者也能感受到家的藝術,小吉注重產品的場景化敘事,在天貓旗艦店中每款產品都能看到3D化場景。同一款產品也會有多種配色,用以滿足多種家居環境以及用戶的個性化定制。
例如雙11期間上新的智彩定制系列的法式冰箱,設計團隊從天地萬物、衣食住行中提取出新的色彩,包括以特調的兩色漸變噴涂,演繹藍天的無限遼遠與海洋的無垠蔚藍的“海天一色”;以厚度約0.5mm-1.5mm透明油漆打造電光質感的漆面,在光影交錯下,呈現微妙的金屬質感,讓冰箱同時具有復古感和未來感的“變色龍”;從著名荷蘭藝術家《紅黃藍的構成》的畫作汲取靈感,經典三原色組合拼接,形成別具一格的藝術效果的“蒙德里安系列”。
當然,家電不能光有顏值。
從創意的產生,到概念產品的設計、再到成型的新產品的推出,每一款產品都耗時至少兩到三年,在整個過程中,小吉始終將用戶需求作為設計出發點,將用戶的使用體驗作為最高的價值取向。
不僅是市面上智能家電普遍都有的功能優點,小吉在產品細節上也花了不少小心思。
為了特別呵護女性貼身衣物和寶寶衣物,壁掛洗衣機經上萬次實驗才有了能替代手洗的bra洗功能以及嬰童特漬洗功能;為了幫助愛寵人士解決衣物粘毛問題,洗烘套裝有著三重過濾毛屑功能;為了充分實現專衣專洗的精致化生活,小吉還特別推出了能洗滌殺菌的內褲洗護機;為了使每一口食材都能新鮮,法式冰箱有著三維凈味殺菌功能,還有獨立分區來避免食材串味。
小吉的研發團隊包括有清華大學長三角研究院和東華大學織物洗滌研究所的相關研究人員,如此堅實的科技后援,也難怪小吉的產品在有著突破性的外觀的同時還能兼具高質量的產品性能。
一個產品能夠爆,也許是恰好在對的時間向對的人群做了對的事;而一個家電品牌能夠長久發展,則需要諸多對的事積攢到一起,諸多消費者口碑積累到一定程度。
小吉在成立至今快七年的時間里已經有了一系列的爆品,在未來能否成長為一個有生命力的品牌,值得我們期待。