小熊電器以用戶為中心,洞悉市場需求引領產品不斷變革
如今生活水平日益提升,家用電器經歷了從硬件升級到追求品質,再到品味生活的跨越式發展。時下的家電市場,不僅傳統產品功能不斷升級,還在不斷涌現出新的品類,這不僅僅是基于科技的驅動,更是國人生活方式迭所致。為了滿足日益多元化的消費需求,一些家電企業差異化創新為行業帶來新的發展契機。其中小熊電器以用戶需求為導向,創新打造年輕人喜愛的創意小家電,從而在小家電市場中脫穎而出。
產品研發要基于市場需求,不可能拋開用戶空談市場,這是小熊電器一直以來深諳的道理。創立之初,小熊電器也面臨“什么產品”“賣給誰”“怎么賣”等一系列問題。在不斷進行的消費人群洞察分析之后并結合自身產品特點,小熊電器把目光瞄準了當時還是“非主流人群”的90、95后年輕女性群體。故小熊電器將機身設計的小巧可愛,產品配色也多選擇暖色調,甚至在旋鈕、把手等的細節上都做得盡可能圓潤精致、以符合消費者需求。
據了解,小熊電器于2017年建立用戶研究與體驗中心,每一次與用戶的接觸都是創新的源泉,每一款新品開發致力于以滿足用戶需求和解決用戶痛點為核心,現小熊電器每年推出100多個新品,平均三天研發出一款,極大推動產品功能研發和技術創新能力的提升。
洞察市場潮流,小熊電器在堅持以用戶為中心的同時,不斷細化產品類目,并將大量資金投入到創新研發中,致力于打造精準定位用戶需求且使用體驗佳的創意小家電。小熊電器在研發更新上一直不遺余力,創新產業鏈用心“智造”,不停更新酸奶機、煮蛋器、電燉鍋等前期產品。同時,產品研發融入居住場景、興趣愛好、行為習慣等,推出了諸多品類,包括動類、電熱類、鍋煲類、壺類和西式家電。通過創新產品,小熊電器不斷完善產品線,帶給消費者更多選擇,切實滿足了消費者多元化的產品需求。未來,小熊電器提出在繼續開拓廚房小家電市場的同時,關注挖掘生活類以及母嬰個護等新興需求,實現全品類發展。
在創意與個性化成為年輕人代名詞的時代,品牌要想獲得消費者青睞,唯有投入更多精力去深度洞察生活讀懂用戶,才能將更多年輕人喜聞樂見的有趣事物融入產品中,給用戶帶去更多的驚喜。而小熊電器顯然在這一領域做得很好。