外部競爭因素千變?nèi)f化，小熊電器始終從“人”出發(fā)穩(wěn)占市場
如今，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)由初期的“野蠻時代”逐漸步入“平穩(wěn)時代”。在互聯(lián)網(wǎng)全面普及的當(dāng)下，各大傳統(tǒng)行業(yè)紛紛入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺，過去低成本的獲客手段和高流量的維持手段已經(jīng)不再具備，再加上現(xiàn)如今經(jīng)濟社會的消費結(jié)構(gòu)和消費水平都在升級，消費者對互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)要求也越來越高，互聯(lián)網(wǎng)最初的紅利已逐漸消退，小家電企業(yè)在電商平臺的發(fā)展接近天花板。與此同時，大部分小家電企業(yè)本身缺少創(chuàng)新，產(chǎn)品技術(shù)壁壘薄弱，競爭力不足，面臨發(fā)展瓶頸。
從一定程度上來看，互聯(lián)網(wǎng)“紅利”看似消失，其實消失的并不是真正紅利，而是競爭加劇，小家電企業(yè)獲得新流量、擴大規(guī)模的機遇正在逐漸減少。只有敢于創(chuàng)新、實力強大的企業(yè)才能夠開辟全新市場。對此，小熊電器營銷部門負責(zé)人吳妙認為：“外部競爭因素是多變的，唯一不變的是消費者。”吳妙指出，小熊電器將繼續(xù)從“人”出發(fā)，繼續(xù)思考如何創(chuàng)新產(chǎn)品、如何保證貨品質(zhì)量、如何提供良好客服體驗、如何跟消費者有更強的聯(lián)結(jié)等，從強者中脫穎而出。
據(jù)了解，在創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)域，小熊電器一直以“以小見大”作為產(chǎn)品設(shè)計的理念，以“妙想生活”作為設(shè)計的靈感來源，以別人不注意的生活細節(jié)作為產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計的關(guān)鍵。從產(chǎn)品的“形”、“色”、“功能”、“結(jié)構(gòu)”等多個方面著手，打造出讓消費者滿意的產(chǎn)品。為了更好鏈接消費者，小熊電器以大數(shù)據(jù)技術(shù)洞察消費者需求，傾聽消費者的意見，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。
面對競爭激烈的市場，小熊電器始終保持初心，讓產(chǎn)品回歸本真，呈現(xiàn)出能夠高度符合消費者使用需求的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)賽道越變越窄的當(dāng)下，小熊電器正是憑借敢于創(chuàng)新的精神，以人為本的經(jīng)營理念持續(xù)穩(wěn)占市場。未來，隨著消費升級、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級，下一個“風(fēng)口”必然是以先進技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)為主導(dǎo)的智能產(chǎn)業(yè)。接下來，小熊電器都將從自身出發(fā)，從消費者的需求角度出發(fā)，一方面不斷提升自身競爭實力，以雄厚實力應(yīng)對市場的風(fēng)云變幻，另一方面則加強與消費者之間的情感鏈接，積極洞察消費者需求，打造出更多創(chuàng)新小家電產(chǎn)品，為小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入更多活力！
