農(nóng)貿(mào)行業(yè)洗牌加劇,中國果城網(wǎng)如何走出困局尋得增量??
隨著經(jīng)濟(jì)增長,國民對于水果的要求已經(jīng)從吃得起,變成了吃得健康、放心。而疫情又使人們到農(nóng)貿(mào)市場購物的意愿下降,同時(shí),其他生鮮渠道也給農(nóng)貿(mào)市場帶來了競爭壓力,市場和政策的雙重作用,使擁有獨(dú)特性的農(nóng)貿(mào)市場出現(xiàn)了經(jīng)營危機(jī)。
在當(dāng)下困境與市場需求的沖突之下,農(nóng)貿(mào)行業(yè)正經(jīng)歷著一次大洗牌。而不少業(yè)內(nèi)人士也表示,農(nóng)貿(mào)經(jīng)營在現(xiàn)如今無法實(shí)現(xiàn)升級改造的話就很難盤活。在這種情況下,不少商家和企業(yè)將目光放在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力方面,希望以此賦能自身產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,來擴(kuò)展銷售渠道,進(jìn)而扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局勢。不過,目前多數(shù)商家本身是不具備這一能力,想要完成升級改造,勢必需要借助第三方的力量。
就在一眾農(nóng)貿(mào)商家還在為此絞盡腦汁尋找靠譜的合作平臺時(shí),在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)從業(yè)多年的企業(yè)家譚定超迅速將目光投向知名互聯(lián)網(wǎng)平臺5G云平臺并與之充分合作,聯(lián)手打造出了“中國果城網(wǎng)”這個(gè)專屬線上智能商城,開通了線上渠道。
同時(shí),企業(yè)家譚定超始終認(rèn)為,作為生鮮和農(nóng)業(yè)用品銷售占比最高的渠道,線下農(nóng)貿(mào)這一業(yè)態(tài)并不會(huì)被取代。因此,企業(yè)家譚定超又立足于原有線下實(shí)體門店的優(yōu)勢,憑借5G云平臺先進(jìn)數(shù)字技術(shù),將線下實(shí)體銷售終端與中國果城網(wǎng)充分融合發(fā)展,再利用5G云平臺新開發(fā)出的“5G云直播”帶貨系統(tǒng),構(gòu)建出了一個(gè)線上聯(lián)動(dòng)線下并結(jié)合實(shí)時(shí)直播銷售的一體化全渠道運(yùn)營模式。
通過充分延伸企業(yè)的業(yè)務(wù)線,擴(kuò)寬服務(wù)范圍和觸達(dá)面積,中國果城網(wǎng)創(chuàng)始人譚定超不僅充分迎合了市場用戶便捷化、多元化的消費(fèi)需求,為其營造出了區(qū)別于傳統(tǒng)單向購物的更有吸引力、更多元化的消費(fèi)場景。同時(shí)也以更多的銷售渠道打開了產(chǎn)品銷路,獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
此外,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)升級,不僅僅只是需要在運(yùn)營業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新,同時(shí)還需要對供給側(cè)和供應(yīng)鏈上的整體升級和改造,來把握水果品質(zhì)、提升供應(yīng)銷路,才能充分滿足人們?nèi)找嬖黾拥膶ιr品質(zhì)的要求。
為了達(dá)到這一效果,創(chuàng)始人以中國果城為自身產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的數(shù)字化運(yùn)營能力為驅(qū)動(dòng)力,結(jié)合中國果城網(wǎng)所具備的大數(shù)據(jù)智能算法功能,賦能產(chǎn)業(yè)供給側(cè)與渠道端。并不斷整合全產(chǎn)業(yè)鏈中的多個(gè)環(huán)節(jié),提升每個(gè)環(huán)節(jié)的資源配置能力和效率,再砍掉不必要的中間環(huán)節(jié),推動(dòng)企業(yè)供給側(cè)、渠道端向數(shù)字化、數(shù)據(jù)化發(fā)展的同時(shí),也讓企業(yè)供給側(cè)跑通產(chǎn)品鏈路,直連市場終端消費(fèi)者。
基于更為數(shù)字化、數(shù)據(jù)化且更高效的供應(yīng)鏈體系和運(yùn)營業(yè)態(tài),創(chuàng)始人的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)運(yùn)營過程中,能夠充分以用戶需求為切入口,制定出對用戶更有針對性的、更精準(zhǔn)的選品和配置策略,從而將新鮮水果、果干果汁類等多樣果類產(chǎn)品,通過以線上線下、直播帶貨等多個(gè)渠道,直接送達(dá)到消費(fèi)者的手中。
全國各地的用戶只需要在百度搜索欄中搜索“中國果城網(wǎng)”即可精準(zhǔn)找到商城并進(jìn)入,也可關(guān)注“果城行業(yè)平臺”視頻號直接進(jìn)入移動(dòng)端。
在中國果城網(wǎng)商城中,用戶可以在精細(xì)化的產(chǎn)品分區(qū)分類的版塊,查看、了解并選購不同種類的生鮮水果和不同功能、不同規(guī)格、多個(gè)系列的農(nóng)業(yè)用品。也可以根據(jù)關(guān)鍵詞在搜索欄中精準(zhǔn)搜索并購買,還可享受到24小時(shí)在線咨詢和全方位售前售后服務(wù)。
中國果城網(wǎng)也憑借平臺具備的數(shù)據(jù)洞察優(yōu)勢,基于用戶的搜索和瀏覽習(xí)慣,為用戶有針對性地推薦符合用戶需求的生鮮。用戶可以直接在首頁找到,將其一鍵添加至購物車、結(jié)算。也可以進(jìn)行品牌關(guān)注、零元入會(huì)、訂單配送信息跟蹤、訂單評價(jià)等一系列操作,享受到更多充值、購物優(yōu)惠以及會(huì)員福利和權(quán)益。消費(fèi)成功后,還能憑借獲得積分用于禮品兌換及消費(fèi)。
同時(shí),用戶還能夠基于商城的定位功能進(jìn)行實(shí)時(shí)位置定位和導(dǎo)航,前往線下門店,享受隨買即享的購物體驗(yàn)。
此外,在中國果城網(wǎng)移動(dòng)端的直播間中,用戶不僅可以全方位更近距離地看到生鮮產(chǎn)品,以及不同功能、多個(gè)系列農(nóng)業(yè)用品的使用場景、使用時(shí)的注意事項(xiàng)以及購物攻略。同時(shí)用戶在下單的過程中,還能體驗(yàn)到從看直播到瀏覽咨詢、購買完成再回到直播間的、無需跳轉(zhuǎn)邊看直播邊購物的更貼近線下購物場景的一站式個(gè)性化購物體驗(yàn)。還能享受到直播間紅包雨、抽獎(jiǎng)、秒殺、滿減送、新人禮等豐富的優(yōu)惠和福利。
而無論是線上商城、直播間購物還是線下體驗(yàn)門店,用戶購物后,企業(yè)都依托直連供需雙方的數(shù)字化供應(yīng)體系和覆蓋全國多個(gè)城市的智能倉配中心,為全國用戶下單的高品質(zhì)綠色生鮮水果,冷鏈物流基地直供。多個(gè)系列農(nóng)業(yè)用品、廠家直發(fā)。
讓用戶不僅能夠從多個(gè)購物渠道隨時(shí)隨地、輕松一站購買到更高品質(zhì)高性價(jià)比更新鮮且更符合自身需求的水果以及多樣農(nóng)業(yè)用品。同時(shí)也能享受到覆蓋全網(wǎng)的售前咨詢、售中確認(rèn)與提醒、售后服務(wù)等每一個(gè)細(xì)致環(huán)節(jié),以及更多元化、多場景、消費(fèi)路徑更短且區(qū)別于傳統(tǒng)單向消費(fèi)的購物體驗(yàn)。
在整個(gè)過程中,創(chuàng)始人譚定超借助于5G云平臺數(shù)字化能力,搭建出了更為多元化、更先進(jìn)的的全新運(yùn)營業(yè)態(tài),以全渠道運(yùn)營的優(yōu)勢,不僅充分滿足了用戶便捷化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化的消費(fèi)需求,全方位提升了用戶的購物體驗(yàn)。也充分拓寬了企業(yè)的銷售渠道、提升了銷售能力、效率以及企業(yè)的內(nèi)外部服務(wù)能力,從而為企業(yè)吸引到了更多的是人氣和流量。
同時(shí),對于企業(yè)供給側(cè)與渠道端的數(shù)字化、數(shù)據(jù)化升級和改造,也讓創(chuàng)始人的企業(yè)成功抓住了用戶的心智,以用戶需求選品和運(yùn)營,也降低了企業(yè)的庫存成本和運(yùn)營成本,拓展到了更多的目標(biāo)消費(fèi)人群,也創(chuàng)造出了更多的銷售機(jī)會(huì)。
再加上對用戶的深度精細(xì)化運(yùn)營以及雙方更近距離地雙向良性互動(dòng),成功將吸引到了用戶流量轉(zhuǎn)化成為了自身企業(yè)專屬的私域留量,并提升了用戶的復(fù)購率。最終讓自身的企業(yè)以贏得的更高的用戶價(jià)值以及更多的新增量扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局勢,成功走出了困局!
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