云貨優選持續升級 打造優質移動電商平臺
作為全網TOP5的電商小程序,云貨優選一直秉持著“以社交為依托,為分享者賦能,為消費者提供高品質、更實惠、有溫度的商品與服務,讓用戶因云貨優選而享受更美好的生活”的愿景,不忘初心,持續升級平臺服務。
貨品升級 更全更好賣
優質的商品是平臺發展的基石,為了增加平臺商品豐富度,讓店主更好賣,云貨優選整合優質供應鏈,為店主提供了數萬家品牌商和優質工廠的源頭貨源,專業商品團隊層層精選,確保品質,確保價格優勢。現已上線10000+品牌,累計超過50萬余種商品,全方位涵蓋家庭日常生活所需。
品控升級 優質商品保障
有力的平臺品控是產品品質的重要保障,為此,云貨優選不斷強化品控力度,以更完善的制度和流程,保障商品品質。
云貨優選成立了強大的品控團隊以及建立了完善的質量管理體系,嚴格控制品牌授權供應鏈,確保100%正品。同時持續加大質量管控,與國際領先的檢測審核機構瑞士SGS、澳洲SAI Global、德國TUV達成合作,確保品質。
同時,云貨優選還安排了神秘購買抽檢并時刻監控上架商品品質,把控商品入駐門檻。
技術升級 全智能IT系統
作為電商移動小程序,流暢智能的IT系統是重中之重。云貨優選建立了一支高精英技術團隊,技術骨干均來自阿里、騰訊、華為等互聯網技術巨頭,旨在以用戶體驗為中心,通過全智能的IT系統,為店主提供智能化的大數據系統,從而完成對用戶屬性和需求的洞察,讓店主可以更輕松賣貨。同時通過智能客服等手段,實現用戶咨詢的快速響應,提升售后效率和用戶體驗。
服務提升 7*16H貼身服務
貼心的用戶服務是電商平臺得以可持續發展的要素之一,云貨優選搭建專業百人客服團隊提供7*16H的及時售前售后服務,1V1店主專屬線上客服優先響應,“7天無理由退換貨”,商品“運保卡”覆蓋,讓消費者更加省心、放心。
培訓升級 小白輕松創業
在原有的培訓體系的基礎上,云貨優選還成立了云貨鯨學堂為店主搭建了完善的成長系統,幫助小白店主從思維認知、技能技巧到團隊管理等全面培訓,讓每一位加入的店主輕松成為移動電商的專業領袖,同時還啟動了各類線上線下沙龍及會議,幫助店主拉新和成長。
通過全方位的升級提升,云貨優選正在從產品、品控、服務、技術、培訓等方面齊頭并進,打造更優質移動電商平臺,認真賣好貨,實現消費者、店主的共贏發展。