直播行業如何備戰活動大促？
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?大促活動準備
對于一個直播的開展，看似只是一個或幾個人對著鏡頭說話、賣貨而已，但背后需要做許多準備工作前期需要對活動進行充分的預熱。營造大促氛圍、提前優化轉化、積累收藏/購物車/優惠券，推廣節奏安排。直播開始前一刻通知所有之前你可以通知的顧客，微淘、淘寶群、微信群、微信朋友圈、微博、店鋪海報預告、鉆展推廣等。多渠道進行提前的新老客通知，讓我們的直播能得到的流量體。
除了直播的預告，新老客的信息觸達，另外很重要的是直播產品的布局和活動流程的準備。對于大促活動來說，要提天或半個月預熱，引導更多收藏架構，或者出于貨品的基礎銷量累積，而在直播中進行力度促銷。有計劃進行大促期間的宣傳方式不是一個簡單通知能完成的。為了更加省時省力達成這些，云蝠智能提供以下精細化，多途徑的信息觸達方法來幫助達成直播引流。
?云蝠智能解決方案
AI服務以提高效率降低成本為目的，結合大數據和人工智能技術，為電商平臺賦能AI銷售、客服，回訪及流量引流等解決方案，促進電商平臺在人工智能時代實現新的業務形態升級。
AI智能外呼
AI外呼優勢：，能實現觸達和高效轉化；第二，綜合成本相對較低；第三，已具備真實交互感和溫度感；第四，可智能識別精準客戶，減少不必要打擾。
經過多年的數字化營銷市場檢驗，云蝠智能獲得了3000+企業的信任，圍繞活動大促引導新老客戶在接觸品牌、初次消費、促活、再次消費等場景，AI外呼帶來的轉化率顯著，通過AI智能呼叫中心助力客戶達成目標，高效通知到每位顧客。
短信觸達
留意活動期間各個平臺的品牌方無論是在拓新、促活還是引導老客戶進行復購的環節采用的環節，我們發現短信郵件觸達是最常用的引流手段。但普通短信存在著打開率低、轉化差等問題。而云蝠會根據用戶標簽，選擇用戶觸達方式，同時根據實際場景和推送的內容選擇最佳推送時間,不同標簽的用戶群體，觸發合適的文本素材，例如文本、圖片、音視頻等。
微信觸達
通話完畢后，云蝠智能自帶一套RPA流程自動化，可以基于客戶情況，進行反饋，如：當客戶同意操作，或者客戶無回應時。機器人可以指揮下一步操作，進行短信的發送、郵件的發送、業務人員的微信訂閱提醒、一個回調地址、微信添加、企業微信添加等一系列動作。而這些動作，可以基于用戶不同的行為，實現觸碰。
云蝠智能根據用戶標簽，選擇用戶觸達方式，同時根據實際場景和推送的內容選擇最佳推送時間，并且觸達不需用戶額外費心7步高效達成。
觸達時機
根據用戶標簽，判斷用戶群體，選擇合理的觸發時間，詳細記錄觸達時間軸，定時任務觸達（微信、外呼）。
觸達素材
不同標簽的用戶群體，觸發合適的文本素材，文本、圖片、音視頻等。
觸達人群
不同客戶群體，匹配不同的活動，通過各類活動不斷完善用戶標簽，實現精準觸達，會員標簽形成會員大數據。
