為什么云蝠智能的CRM系統(tǒng)不限坐席,不收費(fèi)
?HubSpot商業(yè)模式
HubSpot是一家專注于銷售、客戶服務(wù)和入站營(yíng)銷的美國(guó)軟件開發(fā)商。它從一家小型營(yíng)銷機(jī)構(gòu)開始,一路逆襲。2006 年,剛成立的HubSpot還只是一家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司。但它并沒有成為那種靠著鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)小廣告而招攬業(yè)務(wù)的千篇一律的營(yíng)銷公司,而是反其道而行,發(fā)現(xiàn)了適合自己的賽道。他們注意到,當(dāng)人們看到那些煩人的網(wǎng)絡(luò)廣告轟炸時(shí),并不會(huì)真正買賬。相反,消費(fèi)者購(gòu)買的是真正能幫到他們的品牌或產(chǎn)品。
這也就促使HubSpot開創(chuàng)了“入站營(yíng)銷又稱集客營(yíng)銷(Inbound marketing)”的概念,即一種讓客戶“發(fā)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品如何幫助他們解決問題”并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣甚至可以促成客戶后續(xù)對(duì)產(chǎn)品買單的方式。如消費(fèi)者的購(gòu)物慣和互聯(lián)網(wǎng)使用發(fā)生了變化一樣,吸引消費(fèi)者的方法也發(fā)生了變化。HubSpot正是抓住了這一點(diǎn),這也成為它在后來幾年取得成功的最重要因素。
作為一家初創(chuàng)公司,他們利用入站營(yíng)銷策略將新客戶吸引成為他們的品牌潛在客戶,然后采用“營(yíng)銷飛輪(Marketing flywheel)”策略來擴(kuò)大客戶群的規(guī)模。HubSpot創(chuàng)始人Brian Halligan曾公開表示,未來會(huì)與營(yíng)銷漏斗說再見,取而代之的是采用“飛輪”模式。這種模式的獨(dú)特之處在于,可以充分利用客戶的高忠誠(chéng)來復(fù)購(gòu)或推薦其他潛在客戶購(gòu)買,以保持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷飛輪是Hubspot結(jié)合入站策略,消除內(nèi)部流程中的摩擦,以創(chuàng)造更快增長(zhǎng)勢(shì)頭的策略,通過不斷調(diào)整業(yè)務(wù)職能以解決客戶的問題,不斷調(diào)整營(yíng)銷、銷售和客戶服務(wù)周期以滿足客戶需求。
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云蝠智能CRM
云蝠智能的使命是讓客戶管理更智能高效,我們?yōu)槠髽I(yè)提供免費(fèi)好用的CRM系統(tǒng),在CRM基礎(chǔ)上提供包括智能觸達(dá)(語音呼叫,回訪,調(diào)研及通知),郵件短信,人工呼叫及質(zhì)檢等CRM增值服務(wù),在增值服務(wù)的環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
我們希望通過在人工智能及營(yíng)銷自動(dòng)化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能銷售,助推智慧銷售,最終實(shí)現(xiàn)降低獲客成本的同時(shí)提升獲客效率。作為中國(guó)SalesTech領(lǐng)域的積極探索者,云蝠智能獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,我們擁有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)民營(yíng)科技企業(yè)、全國(guó)呼叫中心及信息發(fā)送資質(zhì),擁有軟件著作權(quán)15項(xiàng)及商標(biāo)2項(xiàng),獲得DEMOCHINA創(chuàng)新之星、科技部中國(guó)科技創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、全球創(chuàng)業(yè)周Top Doer等諸多榮譽(yù)。
云蝠智能希望通過集成方案,成為所有國(guó)內(nèi)CRM背后的CRM AI能力的供應(yīng)商。云蝠智能希望成為中國(guó)的HubSpot,學(xué)HubSpot集客營(yíng)銷模式,通過精準(zhǔn)和有用的內(nèi)容吸引潛在客戶,并在客戶購(gòu)買過程的每個(gè)階段提升價(jià)值,因而云蝠智能的CRM系統(tǒng)不限坐席,不收費(fèi),吸引顧客使用再提供增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
?注冊(cè)使用方法
進(jìn)入系統(tǒng)顯示如圖所示頁面,在這里我們可以看到系統(tǒng)一些功能,呼叫中臺(tái)、話術(shù)設(shè)計(jì)、企業(yè)查找、數(shù)據(jù)公海、客戶管理等10個(gè)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)功能,以下是部分操作展示——新建AI外呼任務(wù):
新建撥打任務(wù):點(diǎn)擊呼叫中臺(tái)→AI外呼→新建任務(wù)→填寫相應(yīng)的信息→提交。
選擇需要的用到的話術(shù)分組和線路(如果選用線路為灰色,是線路沒有綁定話術(shù)分組,可以在通用設(shè)置中進(jìn)行綁定),根據(jù)并發(fā)的數(shù)目調(diào)整禁呼時(shí)間和呼叫間隔。
更多操作可以聯(lián)系咨詢,現(xiàn)在到【官網(wǎng)】https://www.telrobot.top注冊(cè)使用還送銷售線索哦!
-END- 您可能還想看: 關(guān)于云蝠智能 | 讓聯(lián)絡(luò)更智能高效 云蝠智能致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)及質(zhì)檢自動(dòng)化SAAS。通過自然語義理解的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供包括銷售線索、智能觸達(dá)(AI語音呼叫、郵件、短信分發(fā))、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質(zhì)檢、語音智能工牌等一系列產(chǎn)品服務(wù)。獲得前微軟副總裁陸奇博士天使輪投資、AMINO豐元資本PreA輪等2輪上千萬投資。公司擁有全國(guó)呼叫中心資質(zhì),軟件著作權(quán)26項(xiàng)及商標(biāo)3項(xiàng)。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。云蝠智能獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)家裝、電商、教育、企業(yè)服務(wù)、SAAS互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)。應(yīng)用場(chǎng)景包含精準(zhǔn)營(yíng)銷、客戶回訪、邀約通知、滿意度等諸多場(chǎng)景,通過saas及oem+paas兩種方案提供服務(wù)。企業(yè)官網(wǎng):www.telrobot.top音波智檢:check.telrobot.top官方熱線:025-66043469
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