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6月來了!618大促,如何利用AI外呼高效觸達用戶!

2022-06-02 19:03   來源: 互聯(lián)網(wǎng)

云蝠智能招商加盟政策詳解

每年618不僅是消費者的狂歡,同時也是商家們必爭之地。有想法的商家已經(jīng)開始行動,早做準備。通過觀察行業(yè),洞察到以下這幾大問題是困擾備戰(zhàn)時電商商家的核心要素:

?核心要素

01流量分散成本高

各大電商平臺針鋒相對,互不相讓,無奈市場流量有限,各類品牌為爭奪客資流量開啟混戰(zhàn)。

02老客戶忠誠度低

產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸增多,從價格層次上來說,用戶將擁有更多選擇權(quán),客源歸屬何方很大程度取決于誰能先入為主。

03客戶觸達低效

活動推廣類短信閱讀率低、廣告投放成本高、微信群屏易錯過有效內(nèi)容、戶外營銷信息鋪天蓋地。各類采用度較高的客戶觸達方式均未達成理想效果。

04線下店遇困境

線上流量大肆瓜分,導致線下門店基本打烊歇業(yè),此番情況下,門店該如何拉動老客到店。

05不了解新工具

不夠充分了解直播渠道的營銷規(guī)則,沒有嘗試過借力新AI技術(shù)助力銷售,更不熟悉大數(shù)據(jù)平臺的各類用途、玩法,網(wǎng)紅經(jīng)濟、私域流量等新鮮詞匯只停留在聽的層面。

?618如何低成本獲客拓新?

當然,作為電商行業(yè)的資深玩家,大家肯定有各種各樣的絕招來應對,而市面上常見的幾種節(jié)日營銷套路,無外乎投放品類商品競價、線上優(yōu)惠秒殺拼團、肆意投放線下廣告、設置產(chǎn)品高低價等,但是,這些方法中有很大部分都極易被封,許多商家表示如不慎遇到此類情況,也往往束手無策。那么有沒有想過借力新技術(shù)來實現(xiàn)業(yè)績翻番的目標呢?比如:AI電話機器人。

云蝠智能AI外呼機器人

適用于精準營銷、通知、回訪、調(diào)研等客戶聯(lián)絡場景

六大AI外呼場景 實力拉動電商銷售額

01大促引流

在618到來之前,可以通過電話機器人對新老客戶提前進行活動預熱告知,為活動引流鋪平道路。

02活動通知

線上店鋪的優(yōu)惠券、折扣券、滿減券,線下門店的滿贈活動、滿減活動、抽獎活動,均可由電話機器人發(fā)起外呼致電來完成告知。

03直播吸粉

在直播開始之前,借助電話通知、短信觸達的方式,能夠更高效提醒粉絲準時觀看直播,帶動引爆直播流量。

04節(jié)日關(guān)懷

節(jié)日期間,對新老客戶進行電話慰問,增強客戶歸屬感,提升粉絲粘性。

05老客回訪

定期對老客戶進行電話回訪,收集老客戶的想法和意見,及時為品牌升級和產(chǎn)品更新提供切實依據(jù)。

06客戶維護

對于已經(jīng)流失的客戶,可以進行電話意見征集的方式了解流失原因,通過不斷提升服務品質(zhì)來提升客戶滿意度。

電話機器人的5大優(yōu)勢

AI外呼機器人低成本觸達客戶促成交,時逢年中之大促,降價惠民,悄悄告訴大家,618云蝠智能大放“價!想提前了解活動,查看具體價格請咨詢云蝠的伙伴。

責任編輯:xiaoxiwang
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