上海解封日 邦邦在行動(dòng) 駕安配上海團(tuán)隊(duì)全面參與換電救援一線
“尷尬了,車(chē)子太久沒(méi)開(kāi),沒(méi)電打不著火了。”受疫情影響近3個(gè)月的上海終于在6月1日迎來(lái)了解封,但在喜悅之余,不少車(chē)主也遇到了小麻煩。之前較長(zhǎng)時(shí)間處于 " 休息 " 狀態(tài)的車(chē)輛普遍出現(xiàn)了電瓶虧電或損壞的現(xiàn)象,導(dǎo)致大面積車(chē)輛“趴窩”,一時(shí)間,搭電換電服務(wù)與汽車(chē)蓄電池成為了上海的“緊俏貨”。
為了能夠盡快解決車(chē)主的實(shí)際需求,助力上海復(fù)工復(fù)產(chǎn),人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司第一時(shí)間啟動(dòng)搭電換電救援服務(wù)。由于短期內(nèi)車(chē)主搭電換電需求激增且覆蓋范圍廣,邦邦汽服駕安配上海區(qū)域團(tuán)隊(duì)在得知此情況后立即召開(kāi)緊急會(huì)議,并協(xié)同人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司討論與制定一系列解決方案。
6月2日,駕安配上海區(qū)域團(tuán)隊(duì)在蘇路強(qiáng)帶領(lǐng)下迅速與當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)多家配件供應(yīng)商做好調(diào)撥及蓄電池儲(chǔ)備。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司人員進(jìn)行按區(qū)劃組,開(kāi)設(shè)各區(qū)監(jiān)督服務(wù)熱線,加入搭電換電救援服務(wù)一線。工作啟動(dòng)后,短短數(shù)小時(shí)內(nèi)便接到大量咨詢求助轉(zhuǎn)接電話,并第一時(shí)間安排人員上門(mén)為車(chē)主進(jìn)行救援服務(wù)。
即使入夜,即使已進(jìn)入端午假期,但駕安配上海區(qū)域團(tuán)隊(duì)也始終與人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司人員堅(jiān)守一線。截至6月3日下午,上海區(qū)域團(tuán)隊(duì)已接到咨詢并滿足需求50余次。駕安配蘇路強(qiáng)表示:“到客戶最需要的地方去始終是我們的承諾,無(wú)論對(duì)于車(chē)主個(gè)人還是整個(gè)上海,能夠迅速的解決他們的出行難題,從而推動(dòng)社會(huì)的快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)就是我們的價(jià)值。只要今天多干一點(diǎn),就會(huì)越快看到上海恢復(fù)本來(lái)的樣子!”
隨著上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn),邦邦汽服將持續(xù)依托覆蓋全國(guó)的資源優(yōu)勢(shì),積極協(xié)同人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司進(jìn)行配件調(diào)配,進(jìn)一步增加服務(wù)力量,在遵守屬地疫情防控相關(guān)規(guī)定的前提下,凝聚合力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
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