薯片企服首次客戶日，創始人黃建明：對客戶好，做價值觀的生意！
2022年6月16日，薯片企服迎來了首次客戶活動日，本次客戶日以“聆聽客戶心聲·共建美好企服”為主題，現場邀請到十余位薯片企服新老客戶參加座談，旨在傾聽客戶真實心聲，了解客戶服務體驗真實感受。頂呱呱集團董事長&薯片企服創始人黃建明先生、集團副總裁王強先生、集團西南區域總經理崔艷紅女士等公司領導參加了活動。
座談會開始，黃建明先生首先對在百忙之中蒞臨現場的客戶表示誠摯的感謝，感恩這一路上客戶給予的信任與支持。隨后對薯片企服發展歷程、用戶體驗服務管理、未來展望三個方面進行了詳細介紹。讓客戶進一步了解薯片企服在服務客戶工作中所做出的努力，真切感受到薯片企服是一個有溫度的企業服務平臺。
黃建明表示，薯片企服自成立伊始便秉承“對客戶好，誠實守信，合作共贏，全力以赴”的核心價值觀，這16個字從來不是一句口號，而是每位薯片企服員工爛熟于心的行為準則，更是薯片企服賴以生存的靈魂。這種價值觀可以迸發出強大的力量，我們要做價值觀的生意！
如何對客戶好？如何推動客戶滿意品質正循環？黃建明向客戶介紹近日了頂呱呱&薯片企服重磅發布的三大服務承諾保障：“7天不滿意退全款”、“先服務后收費”、“透明收費”，涵蓋9大業態，20個承諾細則。他表示“三大服務承諾”升級發布，從更多維度全面保障客戶的權益，進一步消除客戶后顧之憂，讓客戶切實感受到平臺價格透明、服務標準、高效便捷、售后無憂等有效保障，用實際行動做到以客戶為中心，推動薯片服務品質正循環！
會中，對于黃建明先生關于薯片企服相關介紹，參會客戶紛紛表示對平臺提供的貼心服務認可。但也對薯片企服服務和發展提出了許多建設性的意見和建議。有客戶表示在服務過程中，希望進一步優化辦理周期時限，并將辦理時間節點進行同步反饋。針對客戶提出的寶貴意見和建議，黃建明表示客戶滿意的地方將會繼續保持，把暖心服務做到極致，對不足的地方將全力改進，提升質效。
會議最后，黃建明再次對支持客戶日活動客戶表示衷心感謝，他說：“感謝大家選擇薯片企服，給予我們信任，通過客戶交流日活動為我們雙方搭建了溝通的平臺，加深了對公司的了解，增進了彼此的友誼，希望借此機會進一步拓寬業務合作空間，探索創新業務合作突破點，實現共贏。堅持做難而正確的事，堅定地對客戶好，我們會一如既往將客戶的需求放在第一位，為客戶提供更加專業、可靠、溫暖的企業服務！”
