六月大版本升級,語音測試模塊上線,隱私安全優(yōu)化,對話體系優(yōu)化
一、語音測試模塊上線
支持在系統(tǒng)上,進行真實呼叫環(huán)境的語音模擬,模擬情況100%還原線下呼叫情況,請佩戴耳機進行測試
在話術頁面,點擊這里,發(fā)起呼叫測試
支持在系統(tǒng)上,進行真實呼叫環(huán)境的語音模擬,模擬情況100%還原線下呼叫情況,請佩戴耳機進行測試
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來電接通
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測試掛斷
在這里查看之前的通話記錄
二、隱私安全優(yōu)化
支持對客戶管理內部和人工呼叫頁面的手機號進行加密,并且可以拆解局部加密
三、對話體系優(yōu)化
支持按對話的百分比,結束跳回動作
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該環(huán)節(jié)的設計邏輯如下圖:
四、支持設定AI對話的匹配邏輯
可以調整對話的優(yōu)先級,支持主流程優(yōu)先,或者全局流程優(yōu)先,該調整邏輯如下
五、人工呼叫模塊
對統(tǒng)計提供了更多維度,支持按客戶運營商、地區(qū)、接通情況進行統(tǒng)計
六、對頁面諸多交互亂版錯位進行優(yōu)化調整
七、優(yōu)化了人工呼叫表格導出的一些問題
我們一直用心傾聽客戶的需求建議,盡自己的努力去滿足客戶的需求。我們也一直在這種有建設性的意見中,逐漸完善了產品線。對于客戶們的建議,我們是萬分感激的,也希望未來我們一起攜手,打造更好的產品!更多升級日志可以復制下方的鏈接,跳轉到幫助中心升級日志的模塊ttps://telrobot.moyincloud.com/qtwd/fpjskxx.html查看!