云蝠智能招商加盟政策詳解

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直播帶貨

直播帶貨是電商與直播融合的產物，是主播、商家基于直播技術的營銷行為，在新冠疫情的影響下，營銷環境和消費環境均發生改變，直播帶貨交易規模呈現爆發式增長。

我國的電商直播起始于2016年，2018年，中國短視頻帶貨和電商直播帶貨開始發展，到2019年，直播電商出現爆炸式增長，被標記為“電商直播元年”。

傳統直播模式下的游戲直播、秀場直播等增速開始放緩，電商加入直播行業，成為電子商務的新風口。2020年疫情期間，直播抓住用戶流量紅利，“國家隊入場”、各級衛視和明星加入直播帶貨，直播電商的交易規模增長。

萬物互聯互通的時代下，數字經濟迅猛發展。人工智能和大數據多維度賦能實體經濟，線上線下融合等新消費模式日益發展。

直播帶貨暴露出諸多問題，譬如主播的虛假宣傳、選品的質量不均、售后保障缺失、摻假售假等。這些直播亂象不僅挫傷消費者對電商直播的信心，更對直播帶貨行業的可持續發展極為不利。

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應用場景 | 直播預熱&會員復購

01經典案例/某品牌

品牌創始人趙某某真人錄音，活動預熱，邀請粉絲觀看直播

運營效果分析

1、單日可完成7w數據的呼叫數據，一周內共完成近50w數據的呼叫

2、整體接通在67%，即近33.5w的客戶及潛在客群接收到直播觀看邀請

3、部分粉絲反饋，直接收到創始人ai的邀約，很驚喜，愿意參與活動，具有粉絲效應。

02經典案例/某百萬粉絲網紅

會員池通過AI觸達激活沉睡用戶--二次復call關懷會員+短信鏈接+微信跟進

運營效果分析

1、單日觸達1w粉絲數據，持續呼叫篩選出70%的活躍用戶

2、二次復call，獲得有意向標簽客戶30%

3、通過AI觸達+短信發送鏈接+微信添加跟進，最終沉睡用戶復購率約為12.3%

應用場景/粉絲引流

精準分析

對我們的AI外呼結果進行精準分析，分析用戶意向和不同的用戶標簽。

直播預告

通過真人錄音結合我們的AI外呼系統，對粉絲進行一個直播預熱，調動粉絲的積極性。

 

短信通知

使用定義好的短信模板，在直播前對粉絲進行批量發送，邀請粉絲進行觀看。

一鍵整合

通過我們的SCRM系統，建立粉絲群，將高質量粉絲進行一個小范圍的整合。

云蝠智能AI外呼機器人

適用于精準營銷、通知、回訪、調研等客戶聯絡場景

六大AI外呼場景 實力拉動電商銷售額

01大促引流

在活動之前，可以通過電話機器人對新老客戶提前進行活動預熱告知，為活動引流鋪平道路。

02活動通知

線上店鋪的優惠券、折扣券、滿減券，線下門店的滿贈活動、滿減活動、抽獎活動，均可由電話機器人發起外呼致電來完成告知。

03直播吸粉

在直播開始之前，借助電話通知、短信觸達的方式，能夠更高效提醒粉絲準時觀看直播，帶動引爆直播流量。

04節日關懷

節日期間，對新老客戶進行電話慰問，增強客戶歸屬感，提升粉絲粘性。

05老客回訪

定期對老客戶進行電話回訪，收集老客戶的想法和意見，及時為品牌升級和產品更新提供切實依據。

06客戶維護

對于已經流失的客戶，可以進行電話意見征集的方式了解流失原因，通過不斷提升服務品質來提升客戶滿意度。

今天的案例分析就到這，喜歡的朋友點個贊再走呀！