AI轉人工上線!線索挖掘專業版模塊上線!多處優化升級!
一、支持內網坐席AI轉人工
二、向子賬戶分配坐席,可以選擇通訊錄
三、短信模塊優化
1、短信發送記錄支持導出了
2、支持查看短信發送的位置,如CRM、AI外呼的具體任務等
3、短信的模板、批次篩選,支持多選
四、對話邏輯優化
1. 正則匹配規則改變
原有是找到個匹配到的表達式,改為找到所有匹配到的表達式,并取match字數較多的一個,如果字數一樣,則取個
2. 匹配目標改變
原有話術設計中,如果當前播放話術不允許打斷,則發送的識別信息被忽略,但是存在播放話術時講的話被遺漏的情況。
改為不允許打斷的話術播放時,仍不打斷,并計入緩存,在播放完,客戶作應答后,和播放期間講的話一起匹配關鍵詞/表達式,命中多個的話
如:AI:你好我這里是。。問您需要嗎?
客戶:不需要(播放期間說的)
客戶:好啊,加我微信吧(播放結束說的)
則應該對:1.不需要 2.好啊,加我微信吧,合并起來一起進行匹配
五、線索挖掘專業版模塊上線!
主要能力包含
強大的線索搜索引擎
多種條件組合查詢獲取精準客戶
多維度觸達客戶
多重維度篩選客戶,多重聯系方式觸達客戶
高質量線索池
覆蓋十億數據,找到專屬你的客戶
六、上億企業線索,一站搜
覆蓋互聯網所有主流公開數據源,匯聚全國上億+市場主體的知識圖譜
七、一鍵上傳潛客名單,企業信息自動補全
系統自動搜索數千條線索,并支持導出數據讓您極速、全面地補齊企業信息
八、智能化客戶跟進管理,防止流失
涵蓋銷售線索獲取、跟進、轉化與留存等環節,實現對銷售線索的精細化管理