歐派整家定制升級2.0 為消費者打造美好生活丨歐派衣柜
消費者的需求一直是推動家居行業進步的源動力。
當前,隨著消費者一站式購物、多快好省等購物新需求的迅速增長,企業也在進行不斷地升級。
歐派創新提出了整家定制2.0,將“為用戶度身定制滿足其個性化需求的全屋六大空間整體解決方案”作為整家定制的標準釋義,同步提出了 “整家定制2.0”的1個核心、2大標志、3項關鍵能力和4步服務流程。
1個核心,指的是整家思維主導下的空間整體解決方案;2大標志,分別為基于六大空間的全案規劃設計,以及基于“柜門墻”一體化的“柜門墻配”多品類集成;3大能力,包括整家空間布局、整家功能規劃和整家效果配搭;4步服務流程,依次為整家需求規劃、整家設計出圖、菜單式計價和一體化交付。
通過幾個方面的全面提升,歐派整家定制2.0用標準的咨詢服務流程和專業的整體解決方案,提升整家定制的服務廣度和服務深度.讓消費者在消費的過程中可以更好地體驗和感受歐派專業的服務。
在歐派整家1號店店長的眼中,歐派此次升級是一次以消費者需求為核心的針對性升級。首先,在管理上,集團統一培訓,無論是導購還是設計師,專業能力都能全面提升,可以為消費者提供更加專業的整家定制建議,更好地規劃整家空間的功能設計。其次,整家1號店從六大空間進行規劃設置,消費者在店里可以全面體驗到整家的裝修,更直觀的體驗讓消費者成交意愿更強,買得更放心。
重中之重是歐派整家1號店把消費者的需求放在第一位,針對性提升消費者的購物體驗,更符合現在的消費發展需求,消費者可以享受到更優質的家裝體驗,享受更美好的家居生活。
為了兼顧不同用戶的不同整家定制需求,歐派衣柜整家定制2.0在終端全部普及“海底撈菜單式計價”,不僅將更多的套餐選擇權和產品組合權還給了用戶,而且方案靈活、計價簡單、選購輕松。
歐派整家定制2.0通過系統化提升消費者的購物體驗,讓消費者買的放心,裝的安心,獲得更優質的整家定制體驗,開啟美好家居生活。