跨境私域熱潮不斷:一站式海外私域營銷服務商傲途總部遷新居
9月20日,一站式海外私域營銷服務商傲途上海總部正式搬遷新陣地,開啟企業海外私域營銷新征程。
跨境市場這幾年熱潮不斷,從Copy to China到Copy from China,越來越多的海外用戶關注和喜愛中國制造,也有越來越多海外市場關注中國商品和中華文化。在這樣的大環境下,跨境電商和品牌出海也被推上了時代風口。
與跨境電商一同推上出海熱潮的,還有國內獨特的互聯網新業務模式,比如說移動支付、新零售、共享單車等。在眾多Copy from China之中,基于騰訊微信生態的私域營銷模式,也成為海外Community Marketing值得借鑒的新思路。作為維系企業與客戶信任及情感的營銷方式,私域營銷(等同海外的Community Marketing)能在與客戶建立社交聯系的基礎上,開拓客戶的終身價值LTV和社交價值,帶來企業經營和品牌口碑的新增長。
私域營銷,成為越來越多企業出海營銷的必選項,在這背后,也蘊含了一個巨大的差異化出海新機遇。在國內,隨著互聯網流量紅利消失,企業流量增長見頂,想要在居高不下的獲客成本前獲得經營增長,企業必須在客戶價值這個議題內進一步研究。簡而言之,就是在獲客成本不變的情況下,促進的客戶多次成交和推薦,提升客單價從而實現收益增長。基于微信的私域營銷,成為近幾年解決這一問題的新方式:通過把客戶加到社交聯系人列表內,企業穩穩實現與客戶的社交聯系,可以做到實時在線低成本觸達客戶,促進客戶的成交、復購和分享。
品牌出海也是如此,隨著Facebook和Google投放越來越難,海外營銷也需要運用Community Marketing模式,來為企業實現降本增效的價值。但與國內私域營銷成熟的生態和服務體系相比,海外對應的市場認知和服務體系比較早期,整個社交應用的分布也比較分散。
也是在這樣的情形下,誕生了一批以傲途為代表的海外私域營銷服務企業。面對這樣一個差異化細分市場,品牌出海如何抓住這個機會呢?傲途的戰略步驟是抓住核心各個擊破,在整個海外私域營銷的基座上,打造了基于WhatsApp(全球月活用戶數最高的即時通訊工具)的全鏈路、線上線下融合的營銷方式,從公域引流、流量橋接、私域運營到分銷裂變,構建了SCRM+CDP+MA的數字化營銷底座,賦能跨境品牌從流量思維轉向社交思維,提升客戶的LTV終身價值和社交價值。
另一方面,公域始終是企業獲客的基礎,在海外流量巨頭陣地中,Facebook以29.1億的月活占據海外社媒之首,如何實現Facebook營銷的降本增效,獲得更多的流量和口碑,也包含在傲途的海外私域營銷整體解決方案中。
據傲途官方發布消息稱,目前企業已服務過包括Oppo/Shein/Patpat/Midea/Starlink/Transsion等諸多頭部出海企業,并建立以上海總部為核心的全球服務網絡,分公司覆蓋浙江、廣東、福建、香港、印度、新加坡等城市和國家。與此同時,企業也在拓展研發、售后及國際業務團隊,專注更專業、產品更全面、服務更完善的經營體系。此次上海總部搬遷也是響應企業發展和團隊拓展需求,打造規模更大、更完善的內外部服務環境,實現員工滿足、企業增長、客戶滿意的企業長遠發展需求。