口碑動力章競:TO B型中小企業(yè),如何做營銷推廣
所有的營銷推廣,都是為了最終的銷售結(jié)果服務(wù)。對于TOB型中小企業(yè)來說,也是如此,營銷推廣不僅需要考慮引流成本、引流結(jié)果,還需要重視流量轉(zhuǎn)化率如何。
TO B型企業(yè),往往客戶面都不會很廣,并且多數(shù)企業(yè)的潛在客戶都比較明確。這意味著找到客戶在哪里冰冰不太難,難的是和客戶建立聯(lián)系并且能夠維持關(guān)系。雖然說客戶受眾面相對較窄,但面對的行業(yè)競爭卻一點也不小。
這些競爭,都是在細(xì)分領(lǐng)域的客戶爭奪。也因為客戶容易找得到,因此所有同類企業(yè),也都會通過同樣的方式去觸達客戶。口碑動力策略顧問分析指出,潛客面對幾家競爭關(guān)系的企業(yè)時,通常都要去對比幾家供應(yīng)商的產(chǎn)品、服務(wù)、價格和口碑。
曾經(jīng)和一個廠家有過口碑推廣業(yè)務(wù)的合作,和老板朱總經(jīng)理深入交談過,他是如何選擇設(shè)備供應(yīng)商的。朱總經(jīng)理說,價格肯定是關(guān)鍵因素,但是同水平的供應(yīng)商其實價格都不會相差太多,那么服務(wù)和口碑就比較重要了。
朱總說口碑在不了解供應(yīng)商的時候,更加重要,要不要答應(yīng)對方見面,可能要先去了解一下對方有沒有資料可以查到,有沒有別的客戶的合作案例,或者有沒有用戶的投訴。如果口碑好,花點時間見面聊聊是值得的,如果口碑缺失或者有負(fù)面情況,那就沒必要見面了。
和客戶見面,是TOB企業(yè)成交的必然途徑。因此口碑會成為企業(yè)轉(zhuǎn)化客戶時的一個重要參照。朱總經(jīng)理還說,了解一個不熟悉的供應(yīng)商,只有在搜索引擎上搜索一下就行了,不需要太復(fù)雜的流程,第三方媒體的公開報道,更有說服力。
結(jié)合這個案例,口碑動力資深合伙人章老師簡單分析一下這個成交流程。首先是企業(yè)需要通過某些渠道,獲取精準(zhǔn)有效的流量,當(dāng)然線上線下都可以。獲取流量之后,銷售推進上的真正難點來了,就是轉(zhuǎn)化成交問題。企業(yè)不僅要有好的產(chǎn)品與服務(wù),還要打造過硬的營銷工具,來支持銷售團隊說服客戶,這才是企業(yè)的整體性營銷策略。
銷售團隊在攻克潛客時,如果有良好的武器系統(tǒng)支持,與手持簡陋棍棒去打戰(zhàn),哪個更有結(jié)果,企業(yè)決策者們自己很清楚。
從獲客,到成交,信任都是關(guān)鍵。如何讓潛客在搜索端,能夠找到企業(yè)比較豐富的口碑信息?口碑動力背書營銷服務(wù)機構(gòu)建議,通過高品質(zhì)企業(yè)新聞推廣,可以起到以小博大的效果。新聞營銷并不是簡單的發(fā)軟文,而是一個注重美譽度口碑建設(shè)策略的系統(tǒng)解決方案。
通過高品質(zhì)企業(yè)新聞營銷,挖掘出企業(yè)特色、優(yōu)勢、IP、市場案例等,提前布局潛客信息需求痛點,主動展示自己,不僅是能提高自身品牌美譽度與說服力,也可以讓一線銷售團隊,在攻克市場拿下客戶訂單時更有信心。
廣州口碑動力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,作為專注高品質(zhì)“企業(yè)新聞營銷”內(nèi)容服務(wù)機構(gòu),通過專業(yè)的新聞策略設(shè)計、高水平的文案創(chuàng)作、高密度的互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)箍,來確保百度、今日頭條這類搜索端,呈現(xiàn)出有利于企業(yè)銷售與發(fā)展的搜索口碑。
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