戴森披露五年投資計劃最新進展：研發軟件互聯實現自我優化的產品
近日，戴森首席工程師Jake Dyson宣布，隨著公司軟件團隊的成立，戴森工程師正在研發新一代智能化、互聯化、能實現自我優化的產品。他表示，戴森正在逐步推進27.5億英鎊的新技術投資計劃，軟件互聯將成為公司未來產品線的重中之重。他展示了軟件與互聯產品的技術躍遷怎樣為消費者生活帶來極大便利性--甚至在戴森用戶沒有意識到問題之前就提供出解決方案并自我優化。
戴森產品通過使用大量的傳感器、電子元件設備、控制系統和軟件代碼層，持續提升智能化。這或許要歸功于自2012年以來戴森軟件開發人員數量的十倍增長，戴森仍持續在全球范圍內擴充該團隊。
通過這項技術，戴森產品可以讓肉眼難以識別的微小顆粒物清晰顯形。例如，戴森空氣凈化風扇可以感知并捕獲污染物，讓用戶了解家中的空氣質量，并為未來的產品開發提供信息；最新發布的戴森 G5 Detect 無繩吸塵器可對毫米級的微小顆粒進行數量和類型統計，為用戶提供精確評估；同時還能指示地板上的灰塵和污垢區域--與10年前機械單一的戴森產品相比，這項發明帶來了巨大飛躍。
戴森堅信：用戶擁有并使用產品的時間越長，產品就會變得越智能。最終，產品能夠在用戶發現問題之前，就自我識別出問題，并排除故障及提出解決方案。
戴森首席工程師Jake Dyson表示："軟件和數據科學帶給我們的并不是營銷噱頭或缺乏實用價值的產品功能。我們的研究賦予產品實際意義，讓人們的生活更加輕松。戴森產品會自行解決問題，消費者無需為此擔心。我們在英國、新加坡、菲律賓和波蘭投資了實驗室和大學，我們不斷壯大的工程師團隊致力于研發可持續智能技術，而這些技術放眼未來15年都獨一無二。"
十年軟件研發引領未來前瞻
在過去十年中，戴森在英國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、中國和波蘭的軟件互聯團隊的規模擴大到原來的10倍以上。專業團隊的迅速增長反映出戴森著眼于提升其產品的智能和"大腦"。這項工作不止局限于軟件領域中，戴森軟件工程師與戴森數據科學家、機器人工程師、硬件和機器學習工程師通力合作，進行科技研發。在戴森工程師團隊中，軟件工程相關領域的工程師所占比例逐步提升，高達45%的年輕工程師在他們的職業生涯早期投身于此。
軟件過去用于控制單一組件，但現在它對戴森科技的每個功能都至關重要。戴森產品上搭載了嵌入式軟件、應用程序、云開發系統、以及算法、機器學習、人工智能等機載軟件，這讓戴森產品能夠在一板一眼的機械指令之外，完成更加復雜的工作。這是過去10年中戴森業務發展的核心領域。曾經，用戶使用首款戴森吸塵器，只能打開開關進行吸塵。而現在，借助大量的板載傳感器、電子硬件和軟件，戴森吸塵器能夠告知用戶電池壽命，并根據地板類型調整能源使用。
以戴森 360 Heurist 智能吸塵機器人為例，用戶不再需要在家中四處走動，自己進行吸塵--吸塵機器人會為他們代勞。而MyDyson? 應用程序及微信小程序也為戴森用戶提供了互聯化的產品優勢和個性化定制教程。戴森正在通過數據科學不斷提升其科技實力，這對戴森空氣凈化產品的研發和空氣科學教育的開展至關重要。
戴森首席執行官Roland Krueger表示："戴森在英國、新加坡、亞洲、歐洲和美洲持續推進共計27.5億英鎊的五年投資計劃。2020年11月，我們宣布投資儲能、機器人、機器學習和電子商務等新技術。目前，戴森正在兌現之前的承諾。這些投資將為擴大戴森產品線、開創全新產品領域奠定基礎。我們所倡導的‘數字化驅動'專注于整個公司的軟件技能，是這些投資的核心要素，并將助力戴森譜寫品牌新的篇章。"
戴森空氣質量研究與教育
六年前，戴森將其第一臺空氣凈化風扇與軟件互聯，讓用戶得以通過手機屏幕和應用程序實時監控家中的空氣質量。自此以后，戴森產品收集了來自世界各地的室內污染數據，以更加深入了解家中的空氣質量，并推動新一代產品的發展。
基于戴森在空氣質量及軟件互聯領域的潛心研發，即將推出的 Dyson Zone? 空氣凈化耳機可一并解決城市空氣質量和噪音污染問題。Dyson Zone? 和MyDyson? 應用程序及微信小程序進行連接，可實時顯示聲音和空氣質量水平，并提供每周空氣質量趨勢報告，幫助教育并賦能用戶采取有意義的行動、減少暴露于污染環境。
在產品研發的同時，戴森還與研究機構和學術機構合作，旨在全球范圍內提高人們對空氣質量的認知。2019年，戴森工程師為"倫敦呼吸"項目研發了戴森空氣質量背包。250名小學生背著搭載顆粒物傳感器、氣體傳感器、GPS定位系統和電池組的背包，監測他們在上下學途中的污染暴露情況。這些數據為空氣質量的進一步研究提供支持。自該項研究以來，31%參與其中的孩子改變了他們的上學路線或交通工具，以此盡可能地減少污染暴露。作為由倫敦瑪麗女王大學開展的非洲兒童空氣污染檔案（CAPPA）項目的一部分，戴森空氣質量背包目前正在撒哈拉以南的非洲國家，如加納、馬拉維、尼日利亞、南非、坦桑尼亞、烏干達和津巴布韋等地使用，旨在了解非洲兒童的哮喘發病率。
編者按
關于戴森
戴森是一家全球科技公司，在新加坡、英國、馬來西亞和菲律賓設有工程、研發、制造與測試運營機構。戴森成立于1993年，最初在英國一棟馬車房內辦公，經過不斷發展壯大，到今天已經在英國馬姆斯伯里和哈拉溫頓擁有兩處占地800英畝以上的大型科技園區，并在新加坡設立了全球總部。戴森迄今堅持家族式經營，全球雇員總數超過14,000人，其中包括6,000名工程師和科學家。戴森產品遠銷全球84個市場，在全球擁有超過300間官方直營體驗店，其中50間開業于2021年，其中包括一家新的戴森VR體驗店。
戴森投資27.5億英鎊來研發革命性創新產品和技術。戴森擁有工程師、科學家和軟件開發人員組成的國際化團隊，致力于研發固態電池、高速數碼電動馬達、傳感與視覺系統、機器學習技術和人工智能等尖端技術。自1993年戴森發明首個戴森雙氣旋無塵袋吸塵器DC01以來，戴森已在頭發護理、空氣凈化、機器人、照明及干手器領域研發了一系列解決實際問題的先進技術。
戴森預計在2022年聘請2000名工程師和數字領域專家，為前沿技術的開發做出貢獻。這些戴森工程師（其中900人在英國）跨越各個職位級別，囊括電子硬件、聲學、設計工程、機器學習、軟件、數據科學家、機器人、材料等多個團隊領域，身處戴森在新領域創新發展的前沿一線。
MyDyson? 應用程序
該應用程序的互聯性為戴森用戶們提供了持續交流互動的機會。通過開發新的配套功能，戴森全球軟件互聯團隊致力于幫助戴森用戶充分利用戴森產品。其中一個重要的舉措就是將Dyson Link應用程序重新設計并命名為MyDyson? 應用程序。戴森目前擁有180萬的月度活躍用戶，這些用戶可以通過該應用程序中提供的六項新功能，在他們的戴森產品中解鎖更多用法；此外，非聯網的頭發護理和地板護理產品的用戶，也首次可以通過該應用訪問個性化內容。
MyDyson? 應用程序現在將用戶所需的一切都集成于此，并針對他們擁有的產品進行個性化設置。用戶可以自主通過應用程序實現各種需求，如產品售后支持、故障排除、輕松購買零件和配件，并及時獲取有關機器維護保養的最新信息。
未來規劃
戴森正在推進27.5億英鎊的五年新技術投資計劃，至2025年計劃令產品品類翻倍。電子硬件、軟件互聯在這一過程中發揮著核心作用。戴森著眼長期發展，致力于創造能自我改進性能的產品，將越來越多的智能科技融合在戴森產品、MyDyson?應用程序和用戶體驗之中。
