百勝軟件入選《2022愛分析? 消費品零售數字化廠商全景報告》
12月22日，愛分析正式發布《2022愛分析·消費品零售數字化廠商全景報告》，該報告旨在為消費品零售企業的數字化轉型規劃與廠商選型提供參考。愛分析綜合考慮企業關注度、行業落地進展等因素，選取了渠道數字化、業務中臺、門店數字化經營、營銷一體化、消費者運營服務5個特定市場，進行重點分析，為消費品零售企業數字化轉型賦能。百勝軟件基于在消費品零售數字化市場中成熟的解決方案和落地能力，成功入選業務中臺代表廠商。
市場需求分析
愛分析指出，業務中臺是指面向品牌方在以產定銷的背景下，通過中臺業務架構，實現全渠道背景下的訂單、庫存、渠道、結算等交易核心要素數據的集團化統一，從而最大化提升全渠道的庫存周轉率。通過業務中臺，品牌方實現了集團總部視角的庫存高周轉，克服結構性缺貨問題，降低超賣風險，提升了庫存商品的整體變現能力，促進銷售業績增長。
業務中臺甲方終端用戶為電商部門、新零售事業部等部門。其核心需求體現為：
品牌方當下的全渠道體系中，終端門店、分銷網絡、電商平臺體系相互獨立甚至割裂。不同經銷商的門店、直營與加盟店、線下與電商平臺之間，甚至是品牌方不同的電商平臺之間，都存在較為突出的信息鴻溝、經營壁壘問題，很難實現商品的跨渠道自由銷售與履約。尤其更難應對退換貨等逆向業務流，制約品牌方全渠道業態下的庫存周轉效率與業績增長。
與此同時，隨著消費者觸點的日趨線上化和碎片化，消費者可能在品牌方的任何觸點下單并對品牌方抱有快速收貨的基本預期。這在消費體驗日趨重要的當下及未來，如何最大化提升品牌方的全渠道履約能力并提升銷售業績，成為品牌方面臨的一道“必答題”。
愛分析基于對品牌方需求的具體分析及對廠商能力的要求分析指出，豐富的行業Know-how與成功案例實施經驗、基于中臺的產品技術架構能力及強大的交付實施能力、是否具備靈活解決方案構建能力和中臺化改造的系統化咨詢能力等，是市場對業務中臺廠商的幾大重要考量條件。基于各項標準，百勝軟件被愛分析評選為業務中臺代表廠商。
百勝軟件及其產品服務介紹
上海百勝軟件股份有限公司（以下簡稱“百勝軟件”），成立于2000年，致力于為中國零售企業提供全渠道數智零售解決方案，幫助客戶實現數智化轉型和商業創新，成就智慧品牌。百勝軟件業務涵蓋企業中臺、數字零售、電子商務等領域，聚焦服務于服飾時尚、戶外運動、快消、消費電子、文具潮玩、家裝家居、食品生鮮、醫藥健康等八大行業，賦能數十萬家終端門店、數萬家網上商店的數智化運營。
百勝軟件業務中臺產品是以E3+企業中臺為代表，秉承“大中臺，小前端”理念，運用云原生技術、智能算法引擎、Java API接口等領先技術，為企業提供全渠道一體化的庫存、訂單、會員、物流等運營管理能力，為品牌方業務轉型和拓展新業務提供快速落地支撐能力。
愛分析表示，綜合來看，百勝軟件在行業Know-how與成功經驗、產品技術架構與實施能力、系統化咨詢能力方面具備顯著優勢，且擁有探路者、特步、GXG、良品鋪子、小熊電器等眾多典型客戶。
1.從聚焦服裝到持續聚焦零售行業，百勝軟件積累了深厚的行業know-how和大量成功案例實施經驗。
一方面，百勝軟件深耕零售行業多年，深度服務鞋服、快消、美家等多個泛零售行業，已累計交付中臺項目數百個，行業經驗豐富，成功案例眾多。另一方面，百勝軟件結合自身的行業認知，運用中臺理念，簡化數據鏈路，打造出零售全業務支撐能力，包括全渠道庫存的歸集、全渠道訂單路由分配、全渠道會員管理、業財融合、商品數字化管理等功能模塊，并內置訂單合并/拆分策略、預售策略、促銷策略、倉庫適配等豐富的行業策略。
以百勝軟件業務中臺的代表產品E3+為例，其在aPaaS層形成庫存中心、交易中心、結算中心、會員中心等集團層面的統一“子平臺”，結合商品標簽、會員標簽、工作流、數據工具等數據應用子模塊，共同支撐上層具體應用場景。
例如，由交易中心統一負責所有的結算來源數據，跨渠道業務發生后，由交易中心產生所有購銷雙方業務單，以便對賬和結算，并將交易數據實時同步至庫存中心；庫存中心負責管理集團全渠道所有庫存資產的實時變動，上述跨渠道交易發生后，庫存中心將根據業務單數據實時進行庫存扣減，做到全集團庫存的數據源頭唯一和實時采集，進而確保存貨數據實時清晰準確，幫助品牌方實現全鏈路、實時的實物庫存管理，助力品牌方增加庫存曝光率，提高商品庫存周轉率。
圖：百勝軟件業務中臺代表產品E3+架構示意
2.云原生打底的中臺化技術架構，以價值交付為導向的端到端專業交付能力。
首先，技術角度來看，百勝軟件采用業界主流的springcloud體系構建微服務，將后臺應用在技術平臺之上進行封裝和重構，以靈活的微服務組合交付模式，賦能企業全場景、全渠道營銷與銷售，支撐業務快速迭代，可滿足品牌零售企業未來5-10年的業務發展需求，且適配“多云”。
其次，交付角度來看，聚焦以價值交付為導向的項目全生命周期管理，構建系統化交付能力。百勝軟件DevOps軟件工程能力突出，具備CI/CD持續集成與持續部署、自動化測試平臺能力，通過授權的自動化部署平臺，客戶甚至可自行完成系統部署。在團隊和組織保障層面，百勝軟件形成了獨特的“F5+PMO”雙保險項目管理機制——前端是“售前（F1）-產品經理（F2）-工程師（F3）-交付（F4）-敏捷組織（F5）”形成的緊密配合的團隊保障；后端組織保障方面，PM、PO、TL三角協同，分別負責整體把控和協調、產品及需求設計、架構及技術對接，共同推進項目，過程中有周報甚至日報與客戶同步，信息透明，進行潛在風險提示和應對，確保項目整體可控與順利上線。另外，在資源保障層面，依托所總結的一套“交付咨詢方法論”，圍繞交付培訓、沙盤演練、交付輔導、交付監理、專項交付等領域，對交付生態的合作伙伴進行賦能和專項能力認證，幫助交付伙伴儲備和提升實施和開發能力，確保交付質量。
圖：百勝軟件價值交付體系
3.具備深度的技術及運營咨詢服務能力。
百勝軟件堅持 “3T”戰略，服務賦能企業數字化轉型升級。一方面，百勝軟件以業務中臺、數據中臺構建起企業的數字化基礎設施與數字資產，可憑借豐富的產品矩陣與技術優勢，幫助客戶形成個性化數字化轉型解決方案。另一方面，在前述基礎上，百勝軟件將抽象出來的數據應用做成勝券、有數系列的一個個運營服務，提高客戶的運營能力。例如，百勝軟件可幫客戶提供全鏈路監控服務，從采購到一鍵發貨，中間是否有斷檔、退貨是否被及時處理，鏈路當中是否有“阻塞”環節。
圖：百勝軟件數字化轉型咨詢及相關咨詢服務能力示意
關于愛分析
愛分析成立于中國數字化興起之時，致力于成為決策者最值得信任的數字化智囊。憑借對新興技術和應用的系統研究，對行業和場景的深刻洞見，愛分析為數字化大潮中的企業用戶、廠商和投資機構，提供專業、客觀、可靠的第三方研究與咨詢服務，助力決策者洞察數字化趨勢，擁抱數字化機會，推動中國企業數字化轉型升級。
