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編者按：信創(chuàng)2.0時(shí)代，央國(guó)企等行業(yè)客戶(hù)應(yīng)該選擇什么樣的集成商？可以幫助他們從容面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、還有日益復(fù)雜的信創(chuàng)替代需求。本文從“新集成”概念的提出，到“新集成”六種能力的分析，最后給出了信創(chuàng)2.0時(shí)代的央國(guó)企行業(yè)客戶(hù)最佳選擇。

近兩年，信創(chuàng)領(lǐng)域高潮迭起，這或多或少地影響了央國(guó)企的信息化建設(shè)。

有這樣一家A央企，根據(jù)這兩年國(guó)資委的統(tǒng)一部署，很早就積極響應(yīng)相關(guān)要求，對(duì)內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟硬件進(jìn)行“應(yīng)替盡替、能替盡替、真替真用”。A央企的情況具備一定代表性：它不像有些央企擁有相當(dāng)實(shí)力的系統(tǒng)集成子公司。因此，A央企聘請(qǐng)了某國(guó)資背景的B集成商幫他們開(kāi)展信創(chuàng)工作。但過(guò)程并不盡如人意，雙方僅合作數(shù)月，就因各種不愉快分道揚(yáng)鑣。這不由得讓我們聯(lián)想：類(lèi)似像他們這樣的央國(guó)企應(yīng)該選擇什么樣的集成商？

近日，“新集成”一詞席卷朋友圈，它來(lái)源于華勝天成總裁申龍哲的文章。作為先后在太極、華勝天成工作近20年的信創(chuàng)集成領(lǐng)域?qū)＜遥軌蛱岢觥靶录伞边@樣頗具創(chuàng)新意義的概念，并不讓人意外。那么，我們?cè)撊绾卫斫狻靶录伞蹦兀?/p>

01、信創(chuàng)2.0時(shí)代需要“新集成”

在國(guó)際環(huán)境變化、國(guó)家政策推動(dòng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多重因素推動(dòng)下，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已發(fā)展為經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的關(guān)鍵。信創(chuàng)進(jìn)程正在從局部到全面、從細(xì)分到所有領(lǐng)域延展，并逐步進(jìn)入2.0階段。傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成，也在逐步向信創(chuàng)化、數(shù)字化及智能化轉(zhuǎn)變。在此形勢(shì)下，原任太極計(jì)算機(jī)公司高級(jí)副總裁的申龍哲在加盟華勝天成后，提出了“云數(shù)為軸、四輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略方向。

“云數(shù)為軸”，是指充分發(fā)揮云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域技術(shù)積累，使其成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展的引擎，成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過(guò)程的軸心，并以此為底座，實(shí)現(xiàn)四輪驅(qū)動(dòng)。所謂“四輪驅(qū)動(dòng)”，就是要積極打造行業(yè)數(shù)字化方案、產(chǎn)品增值服務(wù)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)維外包這四個(gè)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革，助力客戶(hù)積極響應(yīng)環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)新底座。

隨著戰(zhàn)略的逐步落地，華勝天成的“四輪驅(qū)動(dòng)”也正在向“一體兩翼”演進(jìn)，一體即云數(shù)融合，兩翼分別是產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)是系統(tǒng)集成商創(chuàng)新商業(yè)模式的重要抓手，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力；服務(wù)驅(qū)動(dòng)則是向前端的數(shù)字化+信創(chuàng)咨詢(xún)和后端的安全+運(yùn)維服務(wù)兩個(gè)方向延伸。

申龍哲認(rèn)為：“與制定戰(zhàn)略相比，戰(zhàn)略的執(zhí)行更為重要”。那么，如何更好地執(zhí)行戰(zhàn)略，并藉此將過(guò)去三年?duì)I收規(guī)模徘徊不前甚至有小幅下滑的華勝天成帶出低谷呢？

“新集成”無(wú)疑成為了華勝天成在信創(chuàng)2.0時(shí)代的最佳實(shí)踐。申龍哲認(rèn)為：“在應(yīng)用層面，無(wú)論是系統(tǒng)遷移還是重新建設(shè)，信創(chuàng)產(chǎn)品的適配、測(cè)試、調(diào)優(yōu)等非常重要。系統(tǒng)集成商的作用非常關(guān)鍵且要發(fā)揮更大的作用，不是簡(jiǎn)單某一個(gè)技術(shù)、產(chǎn)品廠(chǎng)商能夠解決系統(tǒng)應(yīng)用的問(wèn)題。”基于此，申龍哲在《以“新集成”共探數(shù)字經(jīng)濟(jì)新未來(lái)》一文中首次提出了“新集成”概念：“基于大量信創(chuàng)產(chǎn)品的集成、基于大量新技術(shù)應(yīng)用的集成，以應(yīng)用效果為目的的系統(tǒng)集成能力”。

02、“新集成”的六種能力

新系統(tǒng)集成商與傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商相比，應(yīng)該具備哪些能力？華勝天成“一體兩翼”戰(zhàn)略，恰好完美地詮釋了“新集成”的這六種能力。

（1）云數(shù)融合能力

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，未來(lái)一段時(shí)間里，新系統(tǒng)集成商比拼的是云、數(shù)融合的能力。云數(shù)融合能力中的“數(shù)”是指構(gòu)建新系統(tǒng)集成商的“數(shù)據(jù)能力”。包括現(xiàn)代企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)、企業(yè)數(shù)據(jù)治理體系以及企業(yè)數(shù)據(jù)洞察能力；“云”是指構(gòu)建新系統(tǒng)集成商的“敏捷能力”，即幫助客戶(hù)在信創(chuàng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)異構(gòu)、混合、多云環(huán)境下的資源調(diào)度、應(yīng)用發(fā)布、服務(wù)運(yùn)維、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等各類(lèi)云服務(wù)，幫助客戶(hù)加速信創(chuàng)云化應(yīng)用落地，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素價(jià)值釋放。

華勝天成“新集成”的實(shí)踐驗(yàn)證了這一觀(guān)點(diǎn)。據(jù)華勝天成集團(tuán)高級(jí)副總裁代雙珠介紹：近年來(lái)，華勝天成進(jìn)行了很多能力上的融合，比如數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融合等，其核心正是以“云數(shù)為軸”。

（2）產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)能力

產(chǎn)品化是系統(tǒng)集成商可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也可以幫助他們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展。“新集成”倡導(dǎo)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)能力并非否定傳統(tǒng)的集成驅(qū)動(dòng)，而是為了做大做強(qiáng)系統(tǒng)集成，以“系統(tǒng)集成”助推產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)“新集成”的雙輪驅(qū)動(dòng)——集成驅(qū)動(dòng)+產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。

同時(shí)，“新集成”不僅需要以“信創(chuàng)推廣”孵化產(chǎn)品，還需要以“行業(yè)應(yīng)用”發(fā)掘產(chǎn)品。仍以華勝天成為例，藉由過(guò)去20多年積累的眾多產(chǎn)品和方案梳理出了9款明星產(chǎn)品。據(jù)華勝天成高級(jí)副總裁翟鑫介紹，9款明星產(chǎn)品包括三個(gè)層次：底層基礎(chǔ)支撐的智能云管、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)交換，中間層安全管理的容災(zāi)備份、負(fù)載均衡和安全審計(jì)，前端運(yùn)維應(yīng)用的智能運(yùn)維、客戶(hù)中心、CRM。目前，這些明星產(chǎn)品在華勝天成承接的黨政信創(chuàng)、金融信創(chuàng)、能源信創(chuàng)以及數(shù)字新基建項(xiàng)目中得到廣泛應(yīng)用。

信創(chuàng)2.0時(shí)代，以明星產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)，將是“新系統(tǒng)集成商”幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與信創(chuàng)化融合發(fā)展的核心能力之一。

（3）數(shù)字化咨詢(xún)能力

數(shù)字化咨詢(xún)能力作為“新集成”的核心能力，近年來(lái)備受關(guān)注。在華勝天成工作了15年的代雙珠對(duì)此感觸頗深：她認(rèn)為華勝天成過(guò)往20多年積累的行業(yè)客戶(hù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如今幫助客戶(hù)做好數(shù)字化咨詢(xún)至關(guān)重要。作為轉(zhuǎn)型“新系統(tǒng)集成商”的代表，華勝天成已不只是跟企業(yè)的信息化部門(mén)打交道，而是直接與業(yè)務(wù)部門(mén)打交道，用最合適、高性?xún)r(jià)比的新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)和管理，將數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、管控及業(yè)務(wù)充分融合，真正借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的提升，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)。

此外，數(shù)字化咨詢(xún)需要幫助客戶(hù)廣泛應(yīng)用“云大物移智鏈”為代表的新技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式、變革運(yùn)營(yíng)體系。新系統(tǒng)集成商往往會(huì)通過(guò)資本運(yùn)作的方式，快速吸納一些新技術(shù)領(lǐng)域“專(zhuān)精特新”公司并打造為“新集成”的利器。過(guò)去幾年，華勝天成在新技術(shù)領(lǐng)域投資并購(gòu)了一些創(chuàng)業(yè)公司，這些能力被融入“新集成”整體解決方案中，為客戶(hù)提供更全面的數(shù)字化咨詢(xún)服務(wù)。

（4）信創(chuàng)咨詢(xún)能力

信創(chuàng)發(fā)展至今，不再是簡(jiǎn)單的拷貝與遷移，而是將信創(chuàng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)主體的自主創(chuàng)新。這就要求信創(chuàng)客戶(hù)在選擇集成商時(shí)，需要充分考慮集成商的技術(shù)研發(fā)水平、組織與業(yè)務(wù)能力、應(yīng)用實(shí)施保障等綜合能力，實(shí)施中涉及的產(chǎn)品選型、技術(shù)攻關(guān)、自主驗(yàn)證、集成優(yōu)化、高仿環(huán)境驗(yàn)證等關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)，都需要“新系統(tǒng)集成商”具備豐富的信創(chuàng)咨詢(xún)能力。

這種信創(chuàng)咨詢(xún)能力體現(xiàn)在八大實(shí)施步驟中：信創(chuàng)需求分析技術(shù)摸底、信創(chuàng)產(chǎn)品選型技術(shù)攻關(guān)、信創(chuàng)方案設(shè)計(jì)自主驗(yàn)證、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)備采購(gòu)、功能驗(yàn)證集成優(yōu)化、信創(chuàng)高仿環(huán)境驗(yàn)證、上線(xiàn)準(zhǔn)備系統(tǒng)試用及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)保障等。尤其是適配、測(cè)試、調(diào)優(yōu)及數(shù)據(jù)遷移等環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成商很難順利完成這些工作。

伴隨信創(chuàng)2.0時(shí)代的到來(lái)，華勝天成不僅成立了信創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信創(chuàng)研究院，還在金融信創(chuàng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了較大突破，在三期目錄中基本達(dá)到70%覆蓋率。據(jù)華勝天成集團(tuán)信創(chuàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，華勝天成正在從行業(yè)整體和重點(diǎn)區(qū)域兩個(gè)維度，進(jìn)行信創(chuàng)業(yè)務(wù)的布局，致力于成為信創(chuàng)領(lǐng)域領(lǐng)先的新集成商。

（5）安全運(yùn)維能力

信創(chuàng)2.0時(shí)代，信創(chuàng)解決了核心技術(shù)自主可控問(wèn)題和本質(zhì)安全，但單一技術(shù)產(chǎn)品安全，未必代表信創(chuàng)系統(tǒng)安全。在信創(chuàng)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，不僅要關(guān)注整體安全，還要同步考慮原有系統(tǒng)安全的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入，滿(mǎn)足等級(jí)保護(hù)、分級(jí)保護(hù)等要求，實(shí)現(xiàn)從本質(zhì)安全到系統(tǒng)安全、最終實(shí)現(xiàn)總體安全。

因此，系統(tǒng)集成商需要挖掘自身的安全產(chǎn)品潛能，同時(shí)與安全生態(tài)廠(chǎng)商合作開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出創(chuàng)新的應(yīng)用方案，滿(mǎn)足客戶(hù)不同場(chǎng)景下的安全需求。申龍哲認(rèn)為：目前，“新集成”不僅要為客戶(hù)提供安全建設(shè)服務(wù)，更要幫助其保證日常運(yùn)行過(guò)程中的安全。傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成商通過(guò)不斷向安全運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域滲透，最終可實(shí)現(xiàn)“新集成”業(yè)務(wù)模式的再升級(jí)。

（6）行業(yè)深耕能力

與黨政信創(chuàng)相比，信創(chuàng)2.0時(shí)代的行業(yè)應(yīng)用需求變化很大，不同用戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景需求都不同，系統(tǒng)集成商在滿(mǎn)足行業(yè)用戶(hù)需求的同時(shí)，自身系統(tǒng)定制化能力顯得尤為重要，只有具備一定的行業(yè)需求定制能力才能快速持續(xù)服務(wù)好用戶(hù)。這就需要深入了解某些行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程、管理模式、發(fā)展規(guī)劃，對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有前瞻性的眼光，成為客戶(hù)信賴(lài)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。

當(dāng)然，行業(yè)深耕并不意味著系統(tǒng)集成商必須無(wú)所不能。系統(tǒng)集成商根據(jù)對(duì)行業(yè)應(yīng)用需求的理解及技術(shù)發(fā)展，可以自身“新集成”業(yè)務(wù)為核心建立合作伙伴生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)需求的快速定制，在自身系統(tǒng)集成能力得到充分保證的同時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“新系統(tǒng)集成商”持續(xù)發(fā)展。

過(guò)去20多年，華勝天成在10多個(gè)重要行業(yè)先后服務(wù)超16000家客戶(hù)。這些行業(yè)客戶(hù)積累為華勝天成的行業(yè)深耕奠定了基礎(chǔ)。申龍哲介紹說(shuō)，華勝天成重點(diǎn)在政府、教育、金融、制造和能源五大行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深耕，專(zhuān)注于這些行業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化業(yè)務(wù)的深度集成。這無(wú)疑是“新系統(tǒng)集成商”另一重要的核心能力。

03、“新集成”是信創(chuàng)2.0時(shí)代的最佳選擇

最后，回答本文開(kāi)始拋出的問(wèn)題：信創(chuàng)2.0時(shí)代，具有“新集成”基因的系統(tǒng)集成商，無(wú)疑將成為央國(guó)企等行業(yè)客戶(hù)的最佳選擇。他們有能力幫助眾多行業(yè)客戶(hù)，從容面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、及日益復(fù)雜的信創(chuàng)替代需求。

作為老牌系統(tǒng)集成商，華勝天成之所以成功實(shí)現(xiàn)向“新集成”的轉(zhuǎn)變，一方面得益于其新的戰(zhàn)略方向，另一方面也是其歷經(jīng)20多年沉淀形成的，行業(yè)領(lǐng)先的“自主可控、安全可信、敏捷可用”的產(chǎn)品及服務(wù)。不過(guò)，成功轉(zhuǎn)型的華勝天成，不只是一家“新集成商”，也是新一代數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)，致力于幫助客戶(hù)成為數(shù)字化運(yùn)營(yíng)者。

信創(chuàng)2.0時(shí)代，華勝天成更是緊跟國(guó)家發(fā)展方向，從自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，以自主可控的天成信創(chuàng)云為主線(xiàn)，自研數(shù)據(jù)治理平臺(tái)、中間件為基座，將生態(tài)發(fā)展、技術(shù)躍升作為突破點(diǎn)。針對(duì)行業(yè)信創(chuàng)替代迫切需求，以“系統(tǒng)牽引、整體最優(yōu)、架構(gòu)升級(jí)、換道超車(chē)”的理念，打造包含終端、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)中間件、辦公軟件、安全軟件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、密碼設(shè)備、信創(chuàng)全棧融合云平臺(tái)的完整生態(tài)體系。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品適配、驗(yàn)證、測(cè)評(píng)與調(diào)優(yōu)工作，建立可滿(mǎn)足用戶(hù)多應(yīng)用場(chǎng)景需求的適配技術(shù)體系，不斷推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品升級(jí)，夯實(shí)我國(guó)的信創(chuàng)“數(shù)字底座”，驅(qū)動(dòng)數(shù)字中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展。