海爾消費金融：堅定服務奮斗者 加大金融普惠力度
近年來，讓消費金融服務更多的人，擴大普惠金融的覆蓋面，成為行業共識。隨著，金融服務覆蓋率、可得性、滿意度不斷提升，金融機構積極踐行普惠金融的使命，讓金融覆蓋新市民、農民、偏遠地區人群等。海爾消費金融始終將普惠金融作為重要工作。公開數據顯示，海爾消費金融持續為新市民、農村用戶等奮斗者提供服務，8年以來，累計服務1149萬新市民、892.5萬農村用戶。
金融助農是推進三農發展的重要路徑之一，在鄉村振興方面，海爾消費金融一方面充分發揮金融科技優勢積極為農民提供金融服務，包括信用貸款、農村用戶本人及其子女教育分期服務，另一方面，多年以來堅持持續開展金融知識進萬家系列活動，切實提升農民金融知識，幫助鄉村用戶建立信用意識、守護農民錢袋子。
除了農民群體外，海爾消費金融重點關注了新市民群體，截至2022年底，海爾消費金融新市民用戶累計達到1149萬，為375萬新市民建立了信用記錄，累計發放貸款3170萬筆，培養了一批忠實新市民用戶，人均貸款使用次數達8.5次。春節期間，海爾消費金融重點關注新市民群體，為其提供7X24小時線上自動化信貸服務，新增新市民用戶6.2萬人，累計為新市民用戶授信1.4億，發放貸款0.1億元。
另外，為積極響應國家抗疫政策和服務新市民號召，自2020以來，海爾消費金融有限公司針對疫情影響客戶和新市民分別提供了一系列減免政策和息費優惠政策。2020年1月至2022年11月30日，海爾消費金融累計為客戶減免金額近3.1億元，惠及17.9萬客戶，用“真金白銀”的切實行動減輕了客戶負擔。
普惠金融承擔著助企紓困、保障民生的重要責任，務必將普惠金融落到實處。未來，海爾消費金融將為農村用戶及新市民提供更多的專項優惠政策，持續加強金融知識進萬家、金融知識進鄉村、金融知識進校園的宣傳力度，切實做好普惠金融服務。
