打開Alpha系統的正確方式——賦能團隊管理
當前，律師行業的競爭已經進入了白熱化階段，在這樣的市場環境中，律所想要獲得較大的市場份額，并健康、可持續地發展下去顯然不是簡單的事情。貴州惟勝道律師實務所，作為人數不到 40 人的中小型律所，其每年承接的標的總額高達數百億元，律師人均年創收接近百萬，創造了新的律所奇跡。惟勝道所的相關負責人在接受采訪時說，除了差異化的品牌定位以及強有力的核心團隊外，律所管理也是讓其在市場競爭中獨樹一幟的主要原因之一。
“律所的競爭其實就是管理的競爭，要想將律所的文化、歷史沉淀與發展的規模相匹配，就要在管理上下功夫。” 惟勝道所的負責人說:“人各有所長，好的律師不一定擅長做管理，所以律所需要合適的人員愿意付出精力和熱心來管理律所。”
作為一家公司制律所，惟勝道最需要解決的就是分工的問題。律所負責人堅持主張，員工不是散兵游勇自行其事的，各個律師都要服從律所和部門統一的任務安排和調配，案件信息、案件材料以及法律觀點也要做到共享。要實現這樣的目的，律所必須有一個適合于自己的強大管理系統作為技術支持。
惟勝道作為Alpha系統的天使用戶，在 2015 年就參加了iCourt 舉辦的第六屆律所主任年會，對iCourt的理念技術非常認可。此后，該所的全體合伙人團隊和骨干律師一起到北京iCourt總部全面學習了Alpha系統，在當天的學習結束后，全體律師均表示應該早點引入Alpha 。目前，全所的律師都在使用Alpha系統，Alpha已經成為了律師們日常辦公必不可少的工具。
Alpha極大地推動了律所項目流程管理的質效升級。惟勝道堅持適用團隊協作的模式，所內幾乎每個項目都由多個律師協作共同完成。起初，大家主要通過微信上溝通，但是難免有一些不適用辦公場景的弊端，比如律師之間單項溝通時容易遺忘反饋，同時，成員溝通時存在盲區，團隊之間也難以實現信息共享等。在使用了Alpha以后，團隊協作就不再單純依靠律師的記憶力，大家可以通過Alpha讓業務秘書來進行項目流程的管理，大大減少了上述問題的發生概率。
在業務管理上，惟勝道還利用Alpha制定了自己的模板庫。比如法律顧問服務的模板庫，其中包含顧問管理、合同審查、法律意見書、專項糾紛處理、現場服務培訓等多種類別，還可以結合法院訴訟流程和所內訴訟管理制度來制作商事訴訟流程的詳細模板。管理者將這些項目模板導入Alpha系統，業務秘書便會在Alpha中將辦案任務分配到各個項目，同時設置具體的負責人、任務節點、任務的反饋期限等，將每一項任務具體到每個責任人，并且還可以同步到日歷當中形成律師自己的日程安排。在任務分配后，業務秘書可以隨時跟具體的經辦律師溝通業務的完成情況，還能夠及時對客戶進行反饋。
值得一提的是，以往律所很難直觀去和客戶解釋“服務效率和服務質量”。在使用了Alpha系統以后，項目流程不僅是律所對客戶的承諾，也是律所對每一個律師管理和考核的標準。此外，惟勝道還會在系統中為客戶建立“重要合作伙伴”數據庫，根據客戶每個月或每個季度的需求，由業務秘書將這些重要合作伙伴的工商信息、法律風險、涉訴情況等通過 Alpha 系統檢索、整合，并反饋給客戶，幫助律師定期給客戶提供“重要合作商”的風險分析、為客戶提前規避風險，這也很大程度提高了律所的服務競爭力。
目前，惟勝道還在持續地對Alpha的功能進行探索，讓其為律所管理質效升級賦能，助力律所在競爭激烈的法律市場獲得更多的機會。
