火星人的朋友們丨廚房社交時代如何圈粉年輕人?資深創業人這樣說
隨著人口結構轉變,80、90、 00后新世代走上消費舞臺,廚房被賦予全新意義。尤其是全屋定制時代的到來,更是顛覆了人們傳統家庭裝修的邏輯。
而今,新一代消費者對廚房裝修持何種態度?與前幾代有何不同?廚房裝修為何越來越多的人開始選擇集成灶?
《火星人的朋友們》欄目第二期特邀在家裝領域深耕13年的貴州佳園裝飾創始人 向歌,聊聊當下廚房的裝修趨勢。
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當代“社交”場
廚房裝修的變遷,是整個社會發展的縮影
提及“廚房裝修變遷”,向歌表示:廚房裝修的變遷,是整個社會發展的縮影。
“隨著城鎮化進程加快,而今人們居住、工作地點分散,親朋好友之間距離越來越遠,走親訪友機會隨之減少。與此同時,新一代年輕人的生活方式與價值觀念,相較前幾代人更加注重個人價值與自主選擇權。"在家裝領域深耕多年的向歌如是說。
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△貴州佳園裝飾設計效果圖
在此背景下,向歌洞悉到廚房裝修悄然改變,他表示:過去在家庭裝修中占據主導位置的客廳地位稍有下降,而體現個人對生活品質追求,以及疫后更加注重飲食健康的當代年輕人,將目光更多的投向廚房。與過去幾代人對廚房只要滿足烹飪功能不同,當代年輕人提出更高要求,不僅要顏值高,還要滿足蒸烤煎炸等多元化需求。
現代廚房空間,已經超越烹飪的本位功能,廚房成為親朋好友連接情感、分享快樂的“社交廚房”。
此外,向歌認為,正是集成灶優秀的吸油煙功能、集多功能于一體滿足烹煮蒸烤炸、搭載前沿物聯網技術的智能體驗,讓當代年輕人喜愛的社交化、開放式廚房成為現實,同時外觀設計的高顏值與諸多創新,更契合他們“顏價比”的追求,所以集成灶在“廚房社交”時代迎來持續增長。
廚房裝修前置化
消費者對于裝修邏輯的轉變
需要我們加強引導和普及
作為水電路最密集的空間,廚房裝修相當復雜,一不小心就會踩坑。對于廚房裝修,向歌結合他在家裝領域多年沉淀的經驗,給出如此建議:“廚房電器,一定要通盤化、前置化考量與規劃”。
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△貴州佳園裝飾設計實景圖
他進一步解釋道:家裝與家電一體化,滿足用戶獨特、統一、個性化裝修的全案設計,正在逐漸成為裝修主流。其中,在當下人們更加關注的廚房空間,廚電的消費比重與關注度正在逐步攀升。然而,不少廚房電器都涉及到水電的規劃與布局,如果在裝修伊始進行前置化設計、預留,后續可能會面臨無休止的改造。
無論是消費者廚房裝修的前置化,還是集成灶企業渠道的前置化,都十分必要。向歌表示:不少消費者對全案設計一知半解,其思維仍然停留在傳統的碎片化裝修,消費者對于裝修邏輯的改變,需要我們去加強引導和普及。
選擇火星人
做不到唯一,就做細分賽道第一
集成灶賽道上的企業數百家,為何更多年輕人選擇火星人?對此,向歌坦言:無論是消費者還是我個人,選擇某一領域的產品,首選這個賽道知名度高的大品牌。
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“現在入局集成灶的企業越來越多,但是在集成灶這個細分賽道,火星人具有獨特的優勢。盡管火星人不是最早做集成灶的企業,不是這個賽道的唯一,但卻能在線上線下口碑成為品牌披荊斬棘核心戰力的移動互聯網時代,憑借在新媒體與電商渠道的布局彎道超車,成為集成灶行業上市公司營收第一*”。
牽手火星人之后,對集成灶品類越來越看好的向歌表示,當前選擇集成灶的用戶中,大多數源于設計師的引導、親朋好友的口碑傳播,火星人之所以能以行業第一之姿圈粉當代消費者,在于其身上別具一格的“互聯網基因”,以及其在互聯網時代系統化的新媒體矩陣建設。
此外,新品是刺激消費者感官、帶來新奇感、激發購買欲的秘鑰。向歌認為,產品快速出新是越來越多人選擇火星人集成灶的原因之一。
談文化建設
文化厚度,決定企業發展的高度
一年企業靠產品,十年企業靠品牌,百年企業靠文化。無論是火星人,還是向歌帶領下的貴州佳園裝飾,皆是將文化提升至戰略高度、注重文化建設的企業。
品牌創立初期,彼時行業技術有限、制造略顯粗糙、產品美觀度與品質感皆有所欠缺,火星人將高品質、高標準、高要求注入品牌DNA,斥巨資持續打造行業標桿產品。
“或許會面臨諸多質疑與不看好,但是我們卻始終堅持做難而正確的事,并為此投入時間與金錢,不忘初心,因為慢是為了更好的快”。這是向歌對個人座右銘的總結,也是火星人一路走來所踐行的理念。
談及“企業文化建設”,不少企業做足了“面子工程”,將口號喊在嘴上,但是,文化不是做給外人看的,而是落地到實處的人心建設。
在此方面,貴州佳園裝飾已經落實到企業經營的點點滴滴。比如,每月一次的讀書會,每年一次的重走長征路,以及走在貴陽前沿的不定期舉辦的音樂會,以及向歌個人從2020年3月開始至今從未間斷給員工寫的公開信,為三年以上老員工舉辦的儀式感滿滿的入司紀念日等。前不久,火星人與貴州佳園裝飾攜手舉辦的《長空之王》觀影會,是雙方在企業文化建設方面共鳴的共同成果。
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△貴州佳園裝飾攜手火星人舉辦《長空之王》觀影會
秉承利他、向善的三德文化,亦是火星人搭建的完善的員工成長體系,為員工提供比肩星級酒店的宿舍,每年開展冬天送溫暖、夏天送清涼活動,擬使用不超過500萬元自有資金為符合條件的員工提供購房免息貸款等。在文化建設上的不謀而合,是火星人與向歌達成深度戰略合作的紐帶之一。
結語:
兼具高顏值、性能硬核、產品創新的集成灶,被越來越多注重“顏價比”的新一代消費者的選擇。而火星人作為集成灶賽道上的佼佼者,成為家裝公司、經銷商、消費者的首選。未來,火星人將繼續不忘初心,為消費者帶來更高品質的產品與服務。