Alpha系統律所管理和項目協作功能,解決了這家律所的痛點
“律所的競爭其實就是管理的競爭,要想將律所的文化或歷史沉淀與發展的規模相匹配,就要在管理上下功夫。”在惟勝道,這是備受大家所熟知的一句話。惟勝道所內在職人員不到 40 人,但是其 2021 年度平均訴訟爭議解決專項標的總額達200 億,年均訴訟與仲裁爭議案件標的總額達 100 億元。惟勝道能夠創造出如此理想的“成績單”,與他們所使用的Alpha智能管理系統息息相關。
惟勝道的相關負責人認為,好的律師不一定擅長做管理,所以律所需要合適的管理人員愿意付出精力和熱心來專門管理律所。傳統律所的體制難免制約律所的管理,只有公司制的管理體制將惟勝道各個部門凝聚成利益共同體。具體來說,惟勝道采用計點制分配利潤,每年都要對律所的合伙人進行相應的績效的考核。由此,惟勝道能夠將合伙人牢牢地捆在一起,企業內部的凝聚力非常強。
不過,在過去的很長一段時間,惟勝道在管理上遇到了一系列新的難題。作為一家公司制律所,其分工的問題一直難以解決。“我們不是散兵游勇各行其事的,各個律師都要服從律所和部門統一的任務安排和調配,案件信息、案件材料以及法律觀點技術也要實現共享,但是傳統的模式很難達到這樣的效果。”惟勝道的相關負責人說。
機緣巧合下,惟勝道接觸到了Alpha系統。目前,全所的律師都在使用這一系統。
在業務管理上,惟勝道制定了自己的模板庫。比如法律顧問服務的模板庫,其包含有顧問管理、合同審查、法律意見書、專項糾紛處理、現場服務培訓等分類。律所還會結合法院訴訟流程和所內訴訟管理來制作商事訴訟流程模板。
據悉,業務秘書會將這些項目模板導入Alpha系統,并且將業務的分工在系統中進行分配,具體到各個項目的各個詳細任務之中。同時,通過設置具體的負責人、任務節點、任務的反饋期限將每一項任務再具體到每個責任人,系統可以將其同步到日歷當中形成律師自己的日程安排。Alpha系統的一大優勢就在于,最大程度發揮秘書的協助作用提升管理質效,律師也不再依賴于個人的記憶力去做業務管理。
在團隊協作方面,Alpha系統也發揮了巨大的作用。不僅每個項目需要由多人協作完成,而且事務所的管理也需要大家協同達成。初始,惟勝道的員工們在微信上溝通,難免會出現信息遺忘或者沒有及時反饋的問題。同時,團隊的其他成員對溝通內容也存在壁壘,難以信息共享。如何整合律所和團隊的工作,這是一大管理難題。而采用了Alpha系統之后,團隊成員可以通過系統進行實時協作、互通有無,打破信息壁壘。管理人員還可以實時角度項目進程,督促相應負責人員,做到了及時整合、監管項目任務,最大程度降低交流成本與出錯率。
作為一家有歷史、有文化、受人尊敬的商事訴訟專業化律所,惟勝道目前還在探索Alpha系統的更多應用,讓其成為律所管理提質增效的“助推器”。