上市藥品零售連鎖企業「一心堂」攜手企企通,構建醫藥零售領域采購數字化新升級
近日,中國藥品連鎖零售行業首家上市企業一心堂藥業集團股份有限公司(以下簡稱“一心堂”)與企企通成功召開“心鏈-SRM”采購供應鏈管理項目啟動會。雙方高層領導及項目團隊關鍵成員出席現場,各子公司管理團隊通過視頻會議形式參與啟動會。
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會上,雙方在數字化采購管理平臺建設方面達成共識,從整體成本、供應鏈效率、業務創新、防控風險等多方面優化采購供應鏈管理系統,實現平臺化、制度化、流程化、透明化、合規化,進一步促進醫藥零售連鎖企業精細化管理與采購數字化升級。
1、上市藥品零售連鎖企業×企企通,促進采購數字化升級與精細化管理
一心堂成立于2000年,成立20多年來,深耕云南、布局全國,截至2023年6月30日,一心堂及其全資子公司共擁有直營連鎖門店9569家,已遍及滇、黔、桂、瓊、川、渝、晉、豫、津、滬等10個省、直轄市,是全國知名、規模前列的上市藥品零售連鎖企業。
發展至今,一心堂已發展成為集藥房零售、生物醫藥、醫養服務為一體的大健康平臺企業。2022年,一心堂實現營業收入174.32億元,同比增長19.5%。
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圖源:一心堂官網
一心堂作為中國藥品連鎖零售行業首家上市企業,在推進企業業務發展的同時,也十分重視自身的數字化轉型升級。目前,一心堂已上線OA、ERP、CRM、WMS等系統,對行政、營銷、倉儲等事務開展科學化、智能化管理,并取得顯著成效。
隨著企業業務的快速發展,在數字化商業環境的影響下,商品采購和供應商的協同面臨挑戰。為提升公司供應鏈管理能力,提高采購業務的管理效率,一心堂與數字化轉型項目經驗豐富、業務能力專業、行業口碑良好的企企通合作,并于近日一同啟動“心鏈-SRM”采購供應鏈管理項目,啟動會由集團副總裁梁斌主持。
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2、深入調研一心堂信息化建設現狀,提供一站式采購供應鏈賦能解決方案
項目啟動之前,企企通項目團隊人員深入業務一線,通過線上線下結合的方式做了大量的調研訪談工作,充分了解一心堂采購業務需求與特點,基于一心堂的實際情況定制了采購供應鏈協同系統整體規劃、分布實施的建設目標:
業務目標:達成采供協同,簡化業務流程,完善數據模型
管理目標:實現業財一體,完善體系建設,采購科學管理
數字化目標:實現多端協作,完善數字化建設,打破數據孤島
項目啟動會期間,一心堂副總裁郭春麗表示:“一直以來,一心堂始終秉承‘心’的理念,致力于為消費者提供優質的藥品和服務,為人們的健康保駕護航。采購供應鏈協同平臺不止服務采購或供應鏈,還是助力一心堂未來整體數字化轉型成功和價值凸顯的核心基礎。”
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她還強調:“項目建設關乎所有供應鏈體系全體伙伴,希望大家都能夠充分認識到該項目對公司發展的重要意義,充分發揮自身的能動性和創造力,推動SRM系統在一心堂的全面落地和運用,進而實現供應鏈的價值,為一心堂數字化的發展開創新的篇章!”
3、一心堂“心鏈-SRM”項目正式啟動,賦能藥品連鎖企業互聯互通與價值創新
企企通公司項目經理對項目規劃方案進行了匯報:“一心堂“心鏈-SRM”項目整體目標是為建設高效、互聯、互通的采購協同管理平臺,通過采購供應鏈協同系統的建設,將幫助一心堂打通采購業務,實現企業采購全流程管控、采供業務管理全面數字化。”
“心鏈-SRM”項目上線后,一心堂將實現多方面業務創新需求:
減輕各個部門工作壓力,供應鏈高速流轉。通過系統的建立規范采購流程,從采購需求、供應商選擇、合同簽訂、訂單管理到物流配送等環節進行全方位管理,連通內部員工與外部供應商,降低采購部門的工作量和工作壓力,提高供應鏈的效率和響應速度。
合理科學管控供應商,與供應商合作共贏。一心堂采購物資涵蓋處方藥、OTC、醫療器械、保健品、中藥、行政采購等,需要對接多家供應商。搭建供應商協同一體化平臺,可以加強供應商引入和供應商資質管理,建立供應商績效考核體系,確保選擇到優質的供應商。
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統一集采管控,實現采購成本的控制和優化。通過系統完成集中統一采購,一方面更好地發揮與供應商的競價、議價、詢比價優勢,實現采購成本的控制和優化;另一方面提升集中管控能力,間接規范各業務運營及管理體系,明確職責與邊界,提升采購專業化能力。
多維度采購數據分析,實現大數據決策管理。基于采購業務互聯互通與閉環管理,系統自動對供應鏈體系主數據標準、數據指標及報表體系梳理,呈現各級管理所需的數據報表和數據看板,通過對采購數據進行分析和挖掘,為一心堂采購與運營決策提供依據和支持。
采購管理是供應鏈管理的重要環節,從根本上影響著企業的經營成本,同時也是企業核心競爭力的重要組成部分。
現如今,企企通已成功服務了多家醫藥零售企業升級數字化采購管理,此次與一心堂的強強聯合,將幫助一心堂打造柔性數字化供應鏈體系,實現采購管理平臺化、數智化、智能化,促進一心堂業務可持續增長,也將進一步深化企企通在醫藥零售領域的數字化采購服務能力。
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