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近期，宏昆酒店集團(tuán)與首汽約車(chē)完成會(huì)員互通，雙方各自的會(huì)員資源、同級(jí)會(huì)員可直接互兌，并享受相應(yīng)的打折優(yōu)惠及會(huì)員權(quán)益。目前在宏昆酒店集團(tuán)會(huì)員平臺(tái)——宏昆會(huì)小程序上可以直接使用首汽約車(chē)會(huì)員體系，享受入住酒店免費(fèi)雙早、房費(fèi)折扣等會(huì)員權(quán)益。宏昆酒店集團(tuán)旗下品牌包括朗麗茲酒店、慢曲酒店等。

今年9月，宏昆酒店集團(tuán)與首汽約車(chē)達(dá)成戰(zhàn)略合作，其中會(huì)員互通是雙方合作的第一步，之后雙方還將在訂單互通、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)等方面進(jìn)行深度合作。

作為宏昆酒店集團(tuán)的會(huì)員服務(wù)平臺(tái)，宏昆會(huì)會(huì)員涵蓋朗麗茲、西山溫泉、康福瑞、寶欐、慢曲等眾多酒店品牌。近年來(lái)宏昆會(huì)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)迅速，9月會(huì)員數(shù)突破200萬(wàn)，隨著復(fù)購(gòu)率不斷提升，高質(zhì)量會(huì)員體系的成長(zhǎng)也為宏昆集團(tuán)旗下酒店的發(fā)展不斷注入新的勢(shì)能。

會(huì)員互通實(shí)現(xiàn)“雙積分”禮遇

雙方會(huì)員互通之后，新會(huì)員注冊(cè)時(shí)，在得到其授權(quán)統(tǒng)一的情況下，可同時(shí)成為對(duì)方會(huì)員，并享有雙方提供的會(huì)員價(jià)格、會(huì)員權(quán)益。對(duì)于原有會(huì)員，登錄宏昆會(huì)小程序可自動(dòng)匹配首汽約車(chē)會(huì)員等級(jí)，實(shí)現(xiàn)“雙積分”禮遇，同步享受兩個(gè)平臺(tái)的會(huì)員權(quán)益。

根據(jù)雙方會(huì)員等級(jí)匹配規(guī)則，宏昆會(huì)鉆石卡會(huì)員匹配首汽約車(chē)黑金會(huì)員，宏昆會(huì)金卡會(huì)員匹配首汽約車(chē)鉆石會(huì)員，宏昆會(huì)銀卡會(huì)員匹配首汽約車(chē)黃金會(huì)員，宏昆會(huì)注冊(cè)卡會(huì)員匹配首汽約車(chē)白銀會(huì)員。

在宏昆會(huì)上，會(huì)員可以享受到的權(quán)益有房費(fèi)折扣、延時(shí)退房、預(yù)訂保留、生日代金券、會(huì)員專(zhuān)屬用品等，豐富的權(quán)益增強(qiáng)會(huì)員認(rèn)同感和價(jià)值感。未來(lái)宏昆會(huì)將依托酒店場(chǎng)景更好地為會(huì)員提供差異化的權(quán)益體驗(yàn)，構(gòu)建可持續(xù)成長(zhǎng)的會(huì)員生態(tài)。

為會(huì)員提供更多元的權(quán)益

會(huì)員是品牌的核心消費(fèi)群，如今的酒店遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是“借宿”那么簡(jiǎn)單，酒店要與會(huì)員在各個(gè)觸點(diǎn)深入交流，給予住宿之外的多元權(quán)益和體驗(yàn)，才能贏得新一代消費(fèi)者青睞。

此次宏昆會(huì)與首汽約車(chē)的會(huì)員打通就是將酒店會(huì)員，增強(qiáng)為高頻的出行+住宿會(huì)員，挖掘滿足會(huì)員的潛在需求，豐富會(huì)員權(quán)益價(jià)值體系。

宏昆酒店集團(tuán)一直在對(duì)會(huì)員價(jià)值做探索和創(chuàng)新，除了此次與首汽約車(chē)的會(huì)員互通外，未來(lái)雙方的合作場(chǎng)景還將拓展至線下，包括酒店自助約車(chē)、前臺(tái)幫叫車(chē)等服務(wù)，顧客可以更加方便快捷的預(yù)約到車(chē)輛，提升住宿+出行體驗(yàn)。

作為宏昆酒店集團(tuán)旗下的主力品牌，中高端連鎖酒店品牌朗麗茲立足京津地區(qū)，擁有多家門(mén)店。據(jù)邁點(diǎn)研究院公布的10月酒店品牌MBI指數(shù)排名，朗麗茲酒店品牌連續(xù)11個(gè)月蟬聯(lián)“華北品牌排行榜”首位。在“中高端酒店品牌排行榜”中，朗麗茲酒店連續(xù)兩個(gè)月排名第九，相信隨著更多朗麗茲門(mén)店的落地，雙方將開(kāi)展更深入的合作，帶動(dòng)雙方業(yè)務(wù)全面提質(zhì)發(fā)展。