如何做好采購質量協同管理?分享3個質量事件管理解決方案關鍵要素
在中國的文化長河中,“工匠精神”一直是質量追求的代表。
古代的魯班、蔡倫、李春等工匠,他們對細節的追求、對技藝的精進,代表了古時的質量追求與創新精神。在中國的文化長河中,“工匠精神”一直是質量追求的代表。
現代并沒有讓這種精神消失,當代大國工匠們在繼續傳承這種傳統精神的同時,也在運用先進的技術與工具將“中國制造”推向世界舞臺,聲名遠播。
隨著全球制造業進??業 4.0 時代,企業不只是需要具備“工匠精神”的優秀人才,更重要的是需要在生產過程中實施嚴格的質量協同管理。
如何將“工匠精神”融入到大規模、企業化的生產與管理實踐中,驅動品質的提升,成為企業贏得市場競爭力的關鍵。
1、如何做好采購質量協同管理?
可以把質量協同管理想象成是在拍攝一部經典電影,沒有好的劇本,即使有了頂尖的導演和演員,電影也難以稱霸銀幕。同樣地,制造企業的“劇本”就是其供應鏈管理體系,而其中,質量協同管理系統扮演著至關重要的角色。質量協同管理是一個由多個環節共同鑄就的完整體系,涵蓋了與供應商在質量規范、來料檢驗、制程相關的質量數據、質量事件及整改、質量追溯、質量費用、到質量分析及評價等整個采購過程。供應商是質量管理的第一道關卡,供應商過程質量協同可以幫助企業從源頭開始把握對質量的控制權。從原材料的采購、加工到產品的交付,企業都可以都通過質量協同管理系統設置既定的質量標準,隨時隨地在線獲取供應商的質量數據、檢驗報告,確保供應商的操作流程和企業的質量要求高度一致。
2、完善的、系統的質量事件管理解決方案
偶爾的質量問題是不可避免的,關鍵是如何應對。質量事件管理不僅僅是找到問題的根源,更重要的是要制定出一個完善的、系統的質量事件管理解決方案。企企通在此整理了3個質量事件管理解決方案的關鍵要素,大家可以作為參考。
01、實時反饋反饋與整改
一旦發現供應商某個環節存在問題,采購團隊經過內部評審后即可在線發布整改通知,并實時跟蹤整改進度,形成一個客觀、真實且透明的供應商質量評價和整改體系。
02、8D報告的高效處理
8D報告作為一個用于探索原因,解決問題的系統化方法論,受到眾多企業的推行與實施。在傳統質量管理中,往往需要通過手寫或電子表格進行復雜的分類和描述,存在時間人力成本高、效率低、管理混亂等問題。質量協同管理系統配備了標準化模板,供應商能夠迅速對各種物料和問題進行分類和處理,為企業提供了清晰、規范的質量反饋,確保類似的質量事件或事故不至于重復性地發生。
03、透明的質量索賠流程
企業在索賠過程中,容易出現因缺乏透明度和多次的人工干預導致的采供雙方扯皮事件。質量協同管理系統為雙方提供了一個清晰、公正的交流平臺,索賠根據檢測結果或8D發起,經供應商進行確認,每一筆索賠可追溯到原始訂單,全流程清晰可查詢。為更加高效、穩定地達成質量管理的長遠目標,大部分企業還會選擇使用供應鏈質量協同管理系統,配備標準化質量管理規范及量化質量績效等功能。像企企通質量協同管理系統實現與供應商在質量規范、來料檢驗及制程相關的質量數據、質量事件及整改、質量追溯質量費用、質量分析及評價等采購全過程的質量協同,幫助提高供應鏈的質量水平和效率。
企業質量管理與“工匠精神”都是當前生產與制造領域的重要力量。“工匠精神”不僅僅是一種技藝和專注,更是一種追求卓越、注重細節的理念。而質量管理,是將這種理念轉化為具體的標準和程序,實現規模化生產中的高品質輸出。當企業采購質量管理與“工匠精神”結合,它不僅能夠帶來產品質量的提升,更能帶動整個行業的文化升級與品質追求。讓我們共同期待越來越多融合了“工匠精神”的“中國制造”品牌,能夠在全球市場上熠熠生輝。
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