Alpha系統助力律師團隊，高效制作讓客戶滿意的年度服務報告
每年年底，眾多的律所就開始進入空前的忙碌狀態，除了要處理大量的案件外，還要向眾多的客戶提交年度報告。按照傳統的模式，此類報告需要以人工方式進行撰寫或編制，在人員少、任務重的情況下，報告的質量難以保障，因此而引發的客戶不滿現象屢見不鮮。而如今，有了Alpha系統的助力，這件事情變得簡單而高效。
在Alpha系統的幫助下，為客戶出具年度服務報告僅需“一鍵生成”。這是因為，律所可以在系統中為每一位客戶，甚至每一個案件都創建對應的項目，之后的時間里可以在系統中及時地對耗時等工作要素進行記錄，到年末時，律師就可以根據需要在系統中導出一份比較詳細的服務報告。以廣東海涵律師事務所為例，這家律所采用Alpha系統為每一位常法客戶提供全套標準服務，定期導出服務報告等材料，推動常法客戶續約率達到了90%以上。
一些律所由于工作繁忙，可能并沒有時間來每天在系統中對工作內容進行記錄，這樣的情況下，可能會出現報告內容不豐富的問題。Alpha已經考慮到了這一點，它可以給用戶提供超過100套免費的案件全流程工作模板，這些模板全部來自于國內優秀律所和團隊的成功經驗總結，律所可以一鍵套用。
這樣一來，律所按照項目模板梳理的流程記錄工作內容和投入時間，同樣可以給客戶高標準的量化服務。以山東今海瑞律師事務所制作的《常年法律顧問》項目模板為例，它依據律所的服務流程、業務經驗、客戶需求等要素整理而成，內容非常的全面，其服務的常法客戶最長續簽時間達到了25年不間斷。將其作為自己律所的模板使用，無疑可以使得服務報告得到客戶的認可。
Alpha還可以幫助律所，在報告中明確客戶所處地區、行業的四級案由風險點，既是提醒客戶，也能為下一年度的服務重點提供參考，讓客戶清楚所在地區、所處行業最新的訴訟數據，避免出現類似失誤。此外，在可視化功能的助力下，律所為客戶量身定制的企業法治體檢服務報告，可以通過數據和可視化圖表相結合，讓各類風險點一目了然，更好地向客戶展現律所的專業服務水平。
北京東衛（成都）律師事務所執行主任顏莉律師帶領的研值團隊，在其團隊只有十多人的情況下，依然可以做到每年服務100多家企業客戶，續費率超過了90%。他們的“王牌”，就是充分地利用了大數據報告。
據悉，Alpha還可以提供服務流程梳理、續約報價方案制作等附加功能，為律所提供更大的便利。
