杭州袋虎信息技術有限公司發布 《軌道交通運營公司關鍵崗位員工心理狀態分析報告》
2023年9月，經過對國內多家規模排名前十的軌道交通運營公司的深入調研，由杭州袋虎信息技術有限公司（壹點靈心理服務平臺）主持并作為主要實施方，聯合多家心理機構共同參與，撰寫并發布了《軌道交通運營公司關鍵崗位員工心理狀態分析報告》。本報告的編制過程歷時六個多月，對超過3萬名電客車司機、調度、信號等軌道交通運營重點崗位開展了測評與抽樣訪談，匯編調研素材3000多份、超過200萬字，具有深厚的數據基礎和高度的實踐意義。
本次報告由杭州袋虎信息技術有限公司（壹點靈心理服務平臺）心理研究院主導，由心理研究院院長丁建略副教授擔任首席專家，由軌道交通行業項目總監金栩源、項目經理周瑾進行項目統籌，共5位心理學碩博士、超過30位心理咨詢師參與項目調研與論證，具備堅實的理論基礎。壹點靈致力于為以軌道交通行業為重點行業的全領域職工心理健康綜合服務，開展心理調研、制度建設、心理干預、心理健康宣傳及心理服務信息化提升等各項工作，是當前國內領先的企業EAP心理健康服務平臺。
該報告分為五大板塊，從調研開展情況、調研數據結論、整體分析、重點崗位分析及可行性建議等方面對軌交行業重點崗位職工的心理需求情況進行了探討，著重闡述了軌道交通運營關鍵崗位員工的普遍心理狀態和核心心理訴求，并對可能出現安全隱患的心理特征進行了重點分析，從心理學專業角度提供了解決方案和改進措施，對軌道交通運營公司在職工心理健康建設、安全生產、職工幸福感提升等各方面都具有很高的參考價值。
杭州袋虎信息技術有限公司成立于2015年8月，是由一群有夢想、有情懷的心理學專家與互聯網精英創立，秉承“知心專業、貼心關懷、誠心服務”的理念，致力于打造互聯網心理服務領域的標桿，為客戶提供專業、靠譜的心理服務。2022年，壹點靈被評選為浙江省“鳳凰行動”上市后備企業、杭州市獨角獸企業。同時，壹點靈也是中國心理學會EAP專業委員會委員單位、國際EAP協會中國分會理事單位、國家高新技術企業。2020年至今累計簽約政府、企事業單位客戶超過800家，其中服務上市公司、500強企業近百家，重點服務領域涵蓋交通運輸、政法公安、IT互聯網、高新制造、食品快消、醫藥生物等六大行業。
在產品研究院領銜下，先后研發并申報《基于FMT特征智能識別風險人員心理畫像系統》、《一種多模態的身心健康識別的數據處理方法及裝置》等多項發明專利，基于生態效度、多模態整合等前沿心理學技術，結合數字化系統，改善了傳統量表測量方式中主觀性過強、缺少動態狀態監測的不足，聚焦心理危機形成核心因素，高危心理狀態檢出率更精準有效，并對潛在心理危機人員進行實時預警和干預。在2023年5月的中國EAP行業峰會上，壹點靈EAP項目被評選為2023中國EAP年度服務案例獎。
