愛尚往約家政板塊正式上線,開創到家行業矩陣化服務發展先河
隨著現代生活節奏的加快和消費者對于便捷生活的追求,懶人經濟逐漸興起。上門家政服務作為懶人經濟的重要組成部分,以其便利性、個性化等特點受到越來越多消費者的青睞。艾媒咨詢數據顯示,2023年中國家政服務市場規模11641億元,在政策推動市場、行業規范發展等因素的共同作用下,預計到2026年中國家政服務市場規模有望突破13000億元。
作為到家服務行業大品牌,愛尚往約針對當前家政服務需求明顯增加、服務標準沒有統一的市場痛點,精準洞察現代人的多元化消費需求,不斷拓展延伸服務邊界。近日,愛尚往約家政板塊正式上線,開創了到家行業服務矩陣化發展先河。
開創行業先河,愛尚往約推出線上家政服務
愛尚往約自創立以來,一直致力于提供高品質的上門服務,目前已在全國近百個城市建立了便捷的服務網絡,累計服務數百萬用戶,獲得了由中國企業質量品牌認證監督中心和中國企業信用評價管理中心共同頒發的“2024年度到家服務行業領軍企業”稱號。
瞄準家政服務的廣闊商機,立足自身平臺優勢,愛尚往約勇做“第一個吃螃蟹的人”,在線推出多項家政服務,成為業內首個多元化發展的企業,對整個到家服務行業產生了廣泛而深遠的影響。一方面,愛尚往約家政服務的推出,打破了行業的固有模式,探索出新的業務增長點。另一方面,愛尚往約的多元化發展也推動了整個行業的資源整合與優化,促使行業更加高效地配置資源、提高營運效率。此外,愛尚往約家政服務的推出,也促使家政行業轉型線上,為其帶來更多更高效的商機。
據悉,此次愛尚往約新增的家政服務項目包括家庭日常清潔、開荒保潔、專業收納整理、家電清洗、維修疏通等,為用戶家庭提供全周期、多場景、高品質的家政服務,以專業服務解除業主的后顧之憂。時值炎炎夏日,愛尚往約家政服務的推出受到了廣大用戶的歡迎,因其便捷的預約方式和標準化的服務成為眾多家庭的首選。
理論+實操培訓,愛尚往約實現家政服務標準化
今年6月,人社部等7部門共同印發《關于加強家政服務職業化建設的意見》,提出完善家政服務職業標準體系,優化家政服務供給。商務部服務貿易和商貿服務業司相關負責人曾公開表示,目前實際從業人員約為3000萬人,而家政服務業從業人員實際需求已超過5000萬人,因為行業缺乏統一的服務標準、從業人員缺少正規機構培訓和認證等問題帶來的優質供給不足,市場供給“缺口很大”。
愛尚往約深知,有了好的平臺更要有優質的服務,才能滿足消費者日益增長的服務需求。面對目前市場中家政人員服務標準化低的“困局”,愛尚往約將服務人員的專業水平作為業務健康發展的關鍵,統一進行理論知識以及上手實操培訓之后上崗,服務團隊實操經驗更加豐富,服務流程更加專業。
“培訓后,從業者也會獲得更多技能以及收入,可以更加穩定地從事工作。”愛尚往約相關負責人表示,在愛尚往約,每位家政服務人員體檢、合同簽約、款項支付、保險以及售后服務等各類信息都已實現數字化管理,實現對每位家政服務人員的每份訂單全流程可控,讓從業者干得明白,消費者用得放心。
家政服務的上線不僅進一步拓寬了公司的服務場景,更滿足了現代人對于便捷、高效、高品質生活的多元化追求和美好期待。未來,愛尚往約將繼續秉持“創造美好人生”的品牌精髓,探索更多元創新服務模式,為廣大用戶帶來更便捷、高效、專業的上門服務體驗和更優質的生活選擇,促進到家服務行業高品質發展。