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XXX技術(shù)有限公司績效管理考核方案

一、 方案說明

1、 績效管理：績效制度管理

              績效程序管理：總流程設(shè)計(jì)、具體考評程序設(shè)計(jì)

2、 績效管理考核的總流程：

二、 績效考評具體程序

（一）、準(zhǔn)備階段：

1、明確考核對象：考核者、被考核者（自我考評）、考核同事、考核下級。他們在績效考核過程中所占分值比例分別是：70%、10%、10%、10%；

2、根據(jù)考評對象選擇考評方法。原則上要講究成本、實(shí)用、適用；

3、根據(jù)考評方法，提出考評要素、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系（設(shè)計(jì)相關(guān)比表格，如何進(jìn)行衡量評價(jià)）；

4、對運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出要求。包括考評時(shí)間、考評期限、工作程序等。

（二）、實(shí)施階段：

1、提高員工的工作績效，增強(qiáng)核心競爭力。

目標(biāo)第一：明確工作績效的目標(biāo)要求；

計(jì)劃第二：聽取員工意見，分清輕重緩急，并確定事先目標(biāo)的步驟措施和方法；

監(jiān)督第三：為各級主管提供一個(gè)系統(tǒng)、全面的監(jiān)督下級的程序和方法，通過多種監(jiān)測手段，了解和掌握下屬的行為、工作態(tài)度，以及工作質(zhì)量，并激勵(lì)下屬達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)乃至超標(biāo)。對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，通過監(jiān)測和確認(rèn)，幫助他們改進(jìn)工作；

指導(dǎo)第四：上級主管對下級員工在工作中遇到的困難做出指導(dǎo)和溝通，替下屬排憂解難；

評估第五：對員工的業(yè)績做出評估，找出差距和問題，分析原因并將信息反饋給員工。

2、收集信息，累積資料。為保證績效管理信息的有效性和可靠性，應(yīng)及時(shí)建立原始記錄的登記：詳細(xì)記錄時(shí)間發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，以及參與者；在描述員工的行為時(shí)，盡可能對行為過程、行為環(huán)境和行為結(jié)果作出說明，以便考核加分或減分時(shí)能提供出明確的工作記錄。

三、 考評階段：

1、 考評的準(zhǔn)確性；

2、 考評的公正性；

3、 考評結(jié)果的反饋方式：有理、有利、有節(jié)的面談策略；

4、 考評使用表格的再檢驗(yàn)。

四、 總結(jié)階段：

1、 形成考評結(jié)果的分析報(bào)告，包括上下級績效面談?dòng)涗浽趦?nèi)的各種相關(guān)表格資料的說明；

2、 針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存在的問題，寫出具體詳盡的分析報(bào)告；

3、 制定出下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃、薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、員工升遷與補(bǔ)充調(diào)整計(jì)劃；

4、 匯總各個(gè)方面的意見，再對企業(yè)績效管理體系，管理制度，績效考評指標(biāo)、表格等相關(guān)內(nèi)容，提出調(diào)整與修改。

五、 應(yīng)用開發(fā)階段：

1、 重視考評者績效管理能力的開發(fā)：熟悉流程、掌握技能；

2、 被考評者的績效開發(fā)：薪酬福利、升遷調(diào)動(dòng)；

3、 績效管理的系統(tǒng)開發(fā)：一個(gè)績效管理體系經(jīng)過多次驗(yàn)證、修改和反復(fù)實(shí)踐，才能成為一個(gè)具有可靠性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性的系統(tǒng)。

三、績效管理考核辦法規(guī)定

1、績效管理考核的目的：績效管理考核系統(tǒng)作為管理制度的一部分，他是公司考察員工工作效率，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作技能，增強(qiáng)工作溝通的必要系統(tǒng)辦法。

2、參與考核人員：北京格賽技術(shù)有限公司全體在職員工。

3、考核內(nèi)容：不同崗位員工的各項(xiàng)工作，包括各部門各崗位說明書規(guī)定部分及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

4、考核分類：崗位技能、工作態(tài)度、工作成果。

5、考核周期：分為季度考核與年考核，季度考核以季度為一周期，在每季度末開始規(guī)劃下一季度的考核目標(biāo)；年考核一般在一年末期開始規(guī)劃下一年的考核目標(biāo)。

6、考核者與被考核者關(guān)系的確立：由總經(jīng)理為最終考評者，直接針對每位員工的工作進(jìn)行觀察評價(jià)，各級領(lǐng)導(dǎo)主管為中層考評者，既要對自己下屬員工進(jìn)行工作觀察評價(jià)，又要監(jiān)督自身績效，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)的考評。

7、考核資料：由各級考核人員隨時(shí)間發(fā)生作記錄，積極配合上下級工作。工作記錄作為指導(dǎo)員工優(yōu)化工作的第一手資料。

8、考核獎(jiǎng)懲辦法：

9、績效考核培訓(xùn)：考核周期開始前，由專人對各級考評者進(jìn)行統(tǒng)一考核培訓(xùn)，旨在讓各級考核人員熟悉掌握考核流程與考核方法技能。