滿足春節(jié)物流運寄高峰需求，地上鐵助力大眾無憂過年
剛剛過去的農(nóng)歷春節(jié)，消費者居高不下的年貨采購熱情讓物流業(yè)務量飆升。加之春節(jié)期間司機過節(jié)離崗、雨雪天氣頻發(fā)、交通擁堵等因素影響，導致物流運力壓力大增。疊加車輛維保難、充電運維慢等固有痛點，致使春節(jié)運力保供難度直線提升，迫使城配物流行業(yè)不得不繃緊“運轉”神經(jīng)，探尋實現(xiàn)運力保障的解決方案。
在此背景下，新能源物流車數(shù)智化運營服務商地上鐵通過高峰運力精準調(diào)配、全天候服務人員響應及全方位充儲維保等配套服務，擔當起“城配物流保供先鋒”的角色，提供了一站式春節(jié)運力保供解決方案，滿足商超行業(yè)貨物保供、快遞行業(yè)正常運轉等多元的物流運輸需求。
數(shù)據(jù)顯示，2025年1月25日-2025年2月5日期間，地上鐵春節(jié)期間運營車輛達89,437輛，合計里程約達5,699萬公里（以上數(shù)據(jù)來源于地上鐵車聯(lián)網(wǎng)）。在春節(jié)貨運高峰期，地上鐵以實際行動助力“年味”物流運力不斷檔。
量身定制運力服務，持續(xù)賦能“年味”運輸
面對春節(jié)期間城配行業(yè)倍增的運力壓力，地上鐵作為新能源物流行業(yè)數(shù)智化服務商，針對用戶春節(jié)運力調(diào)配難困境，帶來量身定制的運力保供方案。為各行業(yè)用戶春節(jié)期間高效運輸配送不斷賦能，助力城市物流托付無憂。
相關數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間地上鐵數(shù)智化運力服務覆蓋豫鄂、粵東、粵西、浙閩、蘇滬皖、川渝、湘贛、京津冀、魯蒙冀等多個地區(qū)，據(jù)地上鐵員工表示，春節(jié)期間，他們共為京東、沃爾瑪、山姆、美團等多領域企業(yè)客戶提供服務，運輸類目囊括生鮮配送、休閑零售、快遞快運、醫(yī)療醫(yī)藥等。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間地上鐵服務的運力項目使用車輛達到3,592臺，車輛運輸趟數(shù)高達10,776次。
以網(wǎng)紅商超山姆為例，據(jù)地上鐵運力業(yè)務運營負責人介紹，春節(jié)期間山姆用車數(shù)量從平時的日均30輛車150車次，上漲到每日50輛車300次，貨運需求翻倍暴漲。
而為了迎戰(zhàn)山姆春節(jié)貨運高峰，地上鐵數(shù)字化平臺也率先進行了前瞻分析與預測，做到了用戶需求高峰期與訂單量智能監(jiān)測，從而實現(xiàn)了運力合理安排與決策調(diào)度優(yōu)化。在深圳山姆云倉，地上鐵提前2個月確定了年底高峰保障司機，并在1月初就溝通好了高峰預估需求，通過提高司機待遇、準備備用車輛、司機統(tǒng)一培訓等多舉措制定好高峰保障方案，進而對客戶彈性需求實現(xiàn)了隨時響應。
保障生鮮商超運輸之外，地上鐵數(shù)智化運力服務也為進入高位運行狀態(tài)的快遞行業(yè)帶來了強力支撐。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間地上鐵共為多家知名頭部物流企業(yè)提供用車1,216臺，總運行趟數(shù)達到3,648，運力支持覆蓋豫鄂、粵東、浙閩、蘇滬皖、粵西、川渝、湘贛等多地域。在為商家?guī)砀⌒牡奈锪鬟\營同時也為消費者帶來了快捷的購物體驗的同時，地上鐵也通過全力護航“年味”運輸，交出了一份專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的新春答卷。
優(yōu)化完善配套服務，全方位保駕托付無憂
帶來強有力的運力支撐外，地上鐵在春節(jié)期間還為廣大用戶帶來了充儲維保等配套服務，助力城配物流高峰期順暢穩(wěn)定運行。
以往，受維修人力影響，“修車難、維修慢、效率低”是春節(jié)期間車輛維保繞不開的三座大山。對此，地上鐵小超修車專業(yè)團隊提前備足了常用配件，并以全方位技術與服務實現(xiàn)敏捷響應，加速故障物流車輛高效恢復運維，打通城配物流運行生命線。
同時，為從源頭降低車輛故障率，地上鐵還聯(lián)動各大主機廠開啟春節(jié)保障機制，趕在春節(jié)運行高峰前對車輛進行全面隱患檢查，將潛在故障率先修復，有效保障車輛行駛安全性與運營效率。
近年來，為響應國家節(jié)能減排政策號召并有效降低運力成本，越來越多的物流企業(yè)進入“油轉電”行列，地上鐵實際投入運營的新能源物流車也正式超過16萬臺。為保障服務車輛在春節(jié)用電高峰“暢充無憂”，地上鐵“精準充”還以用戶為中心，帶來全天24小時全天候線上咨詢服務不停歇、5分鐘迅速反饋需求、15分鐘解決電站上架的全方位運營服務保障。用戶使用“地上鐵充電”小程序，不僅可以快速、高效完成車輛充電，即可享受專屬高效充電服務。
在闔家團圓的新春佳節(jié)，地上鐵通過自身的優(yōu)勢運力、數(shù)智化的運營服務為用戶帶來了高效可行的運力保供方案，為節(jié)日期間物流運輸?shù)钠椒€(wěn)運行提供了堅實保障。未來，隨著數(shù)智化與綠色化的深度融合，地上鐵將繼續(xù)推動物流生態(tài)向更可持續(xù)的方向演進，為每一次節(jié)慶保駕護航，讓每一程運輸都變得簡而有道。
