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itss認(rèn)證資質(zhì)如何辦理，申請(qǐng)itss條件

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itss認(rèn)證資質(zhì)是中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)主管的資質(zhì)，itss認(rèn)證主要用于企業(yè)信息化認(rèn)證。對(duì)企業(yè)運(yùn)維能力大大提升，也對(duì)客戶(hù)服務(wù)能力有質(zhì)的飛躍。那該資質(zhì)如何辦理呢?一起看看下文的介紹。

一、itss認(rèn)證是什么
itss(informationtechnologyservicestandards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱(chēng)itss)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴(lài)的信息技術(shù)服務(wù)。是中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)主管。

二、itss認(rèn)證服務(wù)有幾個(gè)等級(jí)?
從低到高分別是itss四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)。
itss四級(jí)是最基本的要求，只需要建立itss標(biāo)準(zhǔn)要求體系，完全沒(méi)有指標(biāo)的考核要求。
itss三級(jí)在四級(jí)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，對(duì)體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運(yùn)維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。
itss二級(jí)在三級(jí)的基礎(chǔ)上更加注重部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機(jī)制提出相應(yīng)要求。
itss一級(jí)也是目前級(jí)的itss等級(jí)，不僅要求全面的量化管理，還要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動(dòng)力。
運(yùn)維服務(wù)成熟度模型有四個(gè)等級(jí)，申請(qǐng)條件分別是：四級(jí)申請(qǐng)需從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)一年以上，三級(jí)申請(qǐng)需要運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)兩年以上，二級(jí)申請(qǐng)需三級(jí)獲證時(shí)間滿(mǎn)一年以上，一級(jí)申請(qǐng)需要二級(jí)獲證時(shí)間滿(mǎn)一年。

三、申請(qǐng)itss認(rèn)證條件

1、itss認(rèn)證一級(jí)提升量化級(jí)具備下列基本條件
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)itss符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿(mǎn)一年以上。

2、itss認(rèn)證二級(jí)改進(jìn)協(xié)同級(jí)具備下列基本條件：
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)itss符合性》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿(mǎn)一年以上。
持有系統(tǒng)集成一級(jí)、二級(jí)證書(shū)或者持有itss運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)證書(shū)滿(mǎn)一年以上

3、itss認(rèn)證三級(jí)拓展級(jí)具備下列基本條件：
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;

能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)二年以上。

4、itss認(rèn)證四級(jí)基本級(jí)具備下列基本條件：
具有獨(dú)立法人地位;
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)一年以上。

四、申請(qǐng)itss認(rèn)證的流程
1、確定級(jí)別開(kāi)始申請(qǐng);
2、建立體系并運(yùn)行;
3、選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備材料并提交;
4、初步評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)審核;
5、不合格項(xiàng)整改機(jī)構(gòu)出具評(píng)審意見(jiàn);
6、評(píng)估機(jī)構(gòu)向itss分會(huì)提交材料;
7、上會(huì)審查專(zhuān)家答辯;
8、itss分會(huì)公布評(píng)審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改，重新回到第6步提交材料);
9、評(píng)審結(jié)果通過(guò)則公示發(fā)證。